TEORIA X & Y

MCGREGOR presento “El lado humano de la empresa”, de donde se desprende la Teoría

X y la Teoría Y. McGregor a plantea las teorías ya mencionadas basándose en la
experiencia que el obtuvo durante sus periodos laborales en empresas, durante el
intercambio de conocimientos con docentes y alumnos; y en su desempeño como
negociador en el Sindicato.

TEORIA X
explica que los directivos de las organizaciones consideran que los trabajadores tienen un
buen rendimiento o ejecutan sus tareas bajo presión, ya que según la teoría X los
trabajadores necesitan ser dirigidos o mandados por una autoridad superior ya que los
trabajadores no están a gusto con su trabajo y por ello se debe aplicar amenazas y debe
ordenárseles que cumplan sus funciones.

TEORIA Y
cree fielmente en el hombre y sus capacidades, está basada en los valores humanos, según
esta teoría la organización debe crear condiciones para que las personas logren con la
mayor facilidad sus objetivos individuales y de ese modo dirigir sus esfuerzos hacia los
objetivos de la organización. En esta teoría los gerentes creen que los subordinados se
encuentran a gusto con sus empleos y los empleados se esforzaran para lograr todos los
objetivos de la organización. Además, mientras se les recompense a los trabajadores estos
se afinaran cada vez más con la organización.

La teoría X e Y son básicamente el resultado de estudios anteriores de la escuela del

pensamiento, solo que McGregor las define y aclara el rol de estas basado en supuestos
acerca de la naturaleza humana; McGregor explica que las personas no son X o Y, sino que
existen tipos de personas X o Tipos de Personas Y.
La administración de las empresas está caracterizada por los estilos y dirección de los
administradores que dirigen al personal que trabajan en dicha empresa. Douglas McGregor
diferencia dos ideas opuestas acerca de la naturaleza humana, las cuales las llamó: Teoría X
(tradicional) y la Teoría Y (moderna). En donde la teoría X presenta un estilo autoritario y
la teoría Y presenta un estilo participativo.
TEORIA X
La teoría X representa el modelo de iniciativa individual, falta de creatividad por parte de
las personas, limitación de la actividad profesional. En otras palabras, la teoría X lleva a la
personas a realizar sólo lo que la empresa u organización les ordene, independientemente
de sus opiniones y objetivos personales. Esta teoría se basa en algunos supuestos
equivocados de la naturaleza humana, los cuales son los siguientes:
 El hombre es perezoso por naturaleza: trata de evitar el trabajo o trabaja el
tiempo más mínimo posible, en función de una recompensa salarial.
 Falta de ambición: al hombre no le gusta asumir responsabilidades y prefiere ser
controlado y sentirse seguro.
 El hombre es egocéntrico y sus objetivos individuales se oponen con los
objetivos de la empresa.
 Por la naturaleza del hombre, trata de evitar cambios, por lo que el hombre no
asume riesgos para no colocarse en peligro.
 El hombre es muy dependiente y esto hace que se vuelva incapaz, de
autocontrolarse y auto disciplinarse. Por lo tanto, siempre requiere estar
controlado y dirigido. Los supuestos antes mencionados, señalan que el hombre
utiliza su energia de manera limitada en cuanto a los objetivos empresariales.
En la administración la teoría X se caracteriza en:
 La administracion es la encargada de organizar los recursos de la empresa
(dinero, materiales, equipos y personas) para alacanzar sus objetivos
economicos.
 La administracion tambien se encarga en dirigir y controlar el comportamiento y
el esfuerzo del personal de la empresa para satisfacer las necesidades de la
empresa. Por lo que es importante la intervension de una direccion para
insentivar al personal, para que no se resista a realizar las necesidades y
objetivos de la empresa.
 Las personas son motivadas antes que nada por los incentivos salariales
(sueldos), por lo que la empresa deberia utilizar la remuneracion como
recompenza (para el buen trabajador) o el castigo para aquel empleado que no se
dedique a la realizacion de sus tareas.

TEORIA Y
representa un estilo de dirección participativa, ya que es democratica basada en los valores
humanos y sociales. Esta teoría funciona como una administración por objetivos
destacados, por la iniciativa individual.
La teoría Y presenta algunos supuestos con respecto a la naturaleza humana, los cuales son:
  El trabajo puede ser una fuente de satisfacción, recompensa o una fuente
de castigo, dependiendo de cómo se desarrolle las personas en la
empresa.
 Las personas por su naturaleza interna, no evitan las necesidades de
la empresa o la realización de una tarea, se vuelven así por
experiencias negativas en el área profesional de anteriores empresas.
 El hombre por su naturaleza tiene motivación básica, potencial de
desarrollo y la capacidad para asumir responsabilidades. Sin
embargo, el hombre debe ejercer voluntad propia para llevar a cabo
los objetivos de la empresa, es decir, poseer autocontrol.
 La falta de responsabilidad, de ambición y la preocupación por su
seguridad personal es a consecuencia de una insatisfacción en cada
persona y no característica humana. Los supuestos antes
mencionados, la teoría Y desarrolla un estilo de dirección abierto,
dinámico y ampliamente democrático, en donde la administración es
un proceso de crear oportunidades, liberar el potencial que posee
cada persona y estimular el crecimiento personal.
En la administración, la teoría Y se caracteriza por lo siguiente:
 La motivación, el potencial de desarrollo y de asumir responsabilidades
para llevar a cabo los objetivos de la empresa.
 La función principal de la administración es crear condiciones
organizacionales y métodos de operación para que las personas puedan
alcanzar sus objetivos individuales, sin dejar a un lado los objetivos de la
empresa.