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La Ética y la Moral son términos que están relacionados entre sí, ya que la ética es el
punto de partida para unas pautas de comportamiento, y la moral es el resultado de que
esos comportamientos se hayan convertido en costumbres.
Los seres humanos de la misma manera que tenemos la necesidad de formar parte de un
círculo como lo es la sociedad, también necesitamos vivir en armonía.
Si bien es cierto que todas las costumbres del ser humano se aprenden del núcleo
familiar, son nuestro padres los que forjan nuestra personalidad desde pequeños, de igual
manera, al crecer y desarrollarnos nos desenvolvemos en otros círculos como lo es la
escuela y las amistades, con el paso de los años también en el trabajo, tema que se
desarrollará en este ensayo; lo cual esto también nos enseña a comportarnos de cierta
manera, claro que no se trata de fingir ser personas que no somos, sino aprender de los
demás y que sus enseñanzas y ejemplos tengan un impacto positivo en nuestras vidas
para poder vivir en una adecuada fraternidad.
Existen muchos principios que rigen la ética y la moral, sin embargo existen aquellos
invaluables e indiscutibles que todo ser humano debe poseer y así mismo aplicar:
Integridad: El ser humano jamás debe atentar contra su persona a favor de los
intereses de alguien, debe ser un ser completo y en perfecto equilibro para
desarrollarse amenamente en la sociedad y de igual manera ser así en el ámbito
laboral
Dentro del ámbito laboral, este conjunto de normas se hace aún más latente, dadas las
circunstancias del medio en donde el ser humano no solo tiene que poner en práctica su
código ético y moral personal, sino que la práctica que desempeña lleva consigo
principios y normas que hay que respetar para no solo actuar correctamente, sino saber
que estamos obligados y en deber a dar un excelente servicio el cliente que atendemos.
Existen miles de situaciones que ponen en tela duda nuestro criterio y podemos ser
entonces seres éticos y morales aunque faltemos en una o dos ocasiones con una acción
no tan ética? ¿Es válido aplicar el concepto de que el fin justifica los medios?
Hay que respetar el código de ética profesional, aunque haya circunstancias donde
podamos entrar en conflicto, siempre nuestra obligación será salvaguardar los intereses
de los terceros que atendemos; formar una convivencia sana dentro del ambiente laboral,
respetar nuestros principios para así desempeñar de una mejor manera nuestro trabajo y
tener una satisfacción.