DECANATO DE ESTUDIOS GENERALES

Psicología Industrial

Profesor: Salvador Pancorbo Christopher

NOMBRE: Diego José Acevedo Serrano MATRÍCULA: 20191293

I. Explique el comportamiento humano en el trabajo a partir de los siguientes

enfoques:

 Enfoque de Apoyo
 Enfoque de Resultados
 Enfoque de Contingencia
 Enfoque Sistémico
 Enfoque de apoyo: Se interesa por el crecimiento y desarrollo de la
gente hacia niveles más altos de competencia, creatividad y satisfacción,
porque la gente es el recurso central en toda organización y sociedad.

El brindar soporte a un empleado en el trabajo ayuda a crear

responsabilidad en el y procura crear un clima que contribuya a llevar
sus habilidades al limite. La satisfacción en el trabajo también será un
resultado directo cuando los empleados aprovechen más sus
habilidades.

 Enfoque de resultados: es un hilo común entretejido en el

comportamiento organizacional. La productividad, en su expresión más
simple, es una razón que compara las unidades de producto con las
unidades de insumos, a menudo respecto de una norma
predeterminada.

La idea de productividad no significa que se deba obtener más producto;

es, en cambio, una medida de la eficiencia con que se obtiene cualquier
producto que se desee. En consecuencia, una mejor productividad es
una medida valiosa de la eficacia con que se usan los recursos en la
sociedad. Significa que se consume menos para obtener cada unidad de
producto.
 Enfoque de contingencia : La fortaleza del enfoque de contingencia es
que alienta el análisis de cada situación antes de la acción mientras que,
al mismo tiempo, desalienta la práctica habitual basada en supuestos
universales acerca de la gente. El enfoque de contingencia también es
más interdisciplinario, orientado a sistemas y a la investigación que el
enfoque tradicional. Así, ayuda a los administradores a aprovechar
mejor todo el conocimiento actual sobre la gente en las organizaciones.

 Enfoque sistemático : el enfoque de sistemas obliga a los

administradores a adoptar una visión holística y sintetizadora del asunto.
Como resultado, los administradores necesitan interpretar las relaciones
entre sus colaboradores y la organización en términos de la persona
completa, grupo completo, organización completa y sistema social
completo.
El empleado de un mostrador de servicios, el maquinista y el gerente,
todos trabajan con gente y, en consecuencia, influyen en la calidad de
vida conductual en una organización y sus productos. Sin embargo, los
administradores tienden a tener una mayor responsabilidad, porque son
los que toman la mayoría de las decisiones que afectan aspectos
humanos, y la mayor parte de sus actividades diarias se relaciona con la
gente.