GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

LOGISTICA EMPRESARIAL SUESCA

SANTIAGO GARZON CUBILLOS

CC1003882175

2020

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

• Denominación del Programa de Formación:

• Código del Programa de Formación:
• Nombre del Proyecto: TRANSVERSAL DE ETICA Y TRANSFORMACIÓN DEL ENTORNO
• Fase del Proyecto: No Aplica
• Actividad de Proyecto: No Aplica
• Competencia: Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en
los contextos laboral y social.
• Resultados de Aprendizaje a Alcanzar: - Interactuar en los contextos productivos y sociales en
función de los principios y valores universales. – Desarrollar procesos comunicativos eficaces y
asertivos, dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de
acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter
productivo y social - Asumir actitudes críticas argumentativas y propositivas en función de la
resolución de problemas de carácter productivo y social
• Duración de la Guía: 6 Horas.

2. PRESENTACION

Los valores son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento, en función de realizarnos
como persona.

Los conflictos son parte de nuestra vida, y una gran fuente de aprendizaje. Tener conflictos significa estar
vivos, y lo saludable es aprender a manejarlos, principalmente porque algunos son inevitables.

Como los conflictos hacen parte de nuestra vida cotidiana, debemos aprender a resolverlos empleando
diferentes estrategias, una de ellas muy importante para la vida es la comunicación asertiva.

La resolución de conflictos es la exploración de los diferentes medios y métodos por los que puedo darle
solución a un conflicto. Para muchas personas el conflicto es igual a un acto de violencia, que es una de las
formas de reacción ante un conflicto. Se debe llegar a las resoluciones no violentas de conflictos,
estableciendo acuerdos para dar solución.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1. Reflexión Inicial:

GFPI-F-019 V3
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Seleccione tres valores, que considere son fundamentales para el desarrollo del ser humano en sociedad, y
defínalos con sus propias palabras.

RESPETO: El respeto es uno de los valores morales más importantes del ser humano, pues
es fundamental para lograr una armoniosa interacción social.

AMOR: El amor es uno de los valores más importantes. Es la fuerza que nos impulsa para hacer
las cosas bien, por eso es considerado un valor que tiene muy clara la diferencia entre el bien y el
mal.

AMABILIDAD: La amabilidad es esencial para la convivencia en sociedad. Diariamente, en nuestra

vida, estamos obligados a interactuar con distintos tipos de personas (el vecino, el colega, el jefe)

• ¿Cuál cree Usted, que debe ser la cualidad más importante, para que una persona sirva de
mediadora en cualquier conflicto? Explique.

RTA: Que no juzgue que escuche ambos puntos de vista de los que están en el conflicto.
Establecer unas normas ayudarlos a solucionar el problema de raíz y darles una reflexión para que
no se vuelva a repetir

• Escribe si son los conflictos positivos para la realización como personas. Justifique

3.2. Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el

aprendizaje.)

ACTIVIDAD TELEFONO ROTO:

• Realiza un análisis de la actividad

• ¿Cuál es el impacto de las redes sociales en el proceso de comunicación en Colombia?

• RTA: Buena. Ya que no solo sirve para la comunicación si no es como una tienda virtual para
personas que tienen su negocio hay cosas positivas como negativas en las redes. Como también
hay noticias falsas que hacen creer a otras personas y estafarlas.

Ambiente requerido: Ambiente de formación dotado con mesas, sillas y computadores (mínimo 5).

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

• Escribe desde tu punto de vista y tu experiencia, una posible solución al conflicto interno que vive
nuestro país (Político, social, cultural, económico)
•
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• RTA: El conflicto que tienen todo es país es muy grande. Un conflicto como estos hay que escuchar
todo el problema los más relevantes que se vean en este país. No tendrían que ver gente corrupta
para que todas las personas que necesiten alguna ayuda les llegue. Apoyar a la mano de obra
colombiana.

• ¿Cómo actuarias para ser parte de la solución y no del conflicto en Colombia?

• RTA: Ayudar a las personas que mas necesiten una ayuda dar el ejemplo de ayudar a las demás
personas por que nosotros los mayores somos los ejemplos de los niños y hay que inculcarles
buenos valores

Ambiente requerido: Ambiente de formación dotado con mesas, sillas y computadores (mínimo 5).

3.1 3.4. Actividades de transferencia del conocimiento.

3.4.1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: Analizar el siguiente caso:

Dos hermanos, discutían por una naranja, hasta que la mamá, asustada por tantos gritos, decidió
intervenir:

¡¿Qué pasa?!

¡Quiero esa naranja! –dijo uno de ellos-

¡Yo también! –sollozó la otra-

Muy bien, dijo la madre. Inmediatamente dividió la naranja en dos partes iguales, y le dio una mitad
a cada uno.

Uno de los hermanos tomó su mitad, se comió la fruta y botó la cáscara. La otra botó la fruta y tomó
la cáscara, porque quería hacer mermelada de naranja, y para ello sólo necesitaba la corteza.

¿Cómo hubiese resuelto el conflicto?

RTA: Como lo hizo la mama estuvo muy bien porque ambos hermanos comieron naranja y la misma
cantidad

¿Qué opina de la actuación de la madre?

RTA: Buena por que les comparte de una misma fruta y los enseña a compartir que donde come
uno pueden comer 2 les da un ejemplo para el mañana

¿Cómo debieron comportarse los hermanos?

RTA: hubieran discutido primero solucionar el conflicto como tal de no llegar a gritarse

3.4.2. Realiza las siguientes lecturas: Los dientes del sultán y la casa encantada.
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• Realice una reflexión con cada una de las lecturas..

3.4.3 TOMA DE DECISIONES:

Realiza la lectura “EL CUENTO DEL JOVEN PESCADOR” y responde:

• ¿Qué piensas de la actitud del joven frente a las posibilidades que el señor le presenta?
Explique su respuesta.
• RTA: Pues cada uno tiene su forma de ser y de hacer de la vida lo que cada uno quiere y lo
importante es que la persona sea feliz si el pescador asi como esta es feliz. Por que hay
personas que lo tienen todo y viven tristes
• ¿es posible que el joven pescador haya tomado una decisión? Explique
• RTA:SI, Que se va a quedar como esta porque así vive feliz
• ¿Considera que fue una decisión sabia? Explique
• RTA:SI, Por que de lo contrario el aria lo que el señor le dijera, pero es feliz así y la felicidad
no se compara con nada
• ¿Qué respuestas habría dado usted a las preguntas del señor? Argumente su respuesta.

• RTA: Las mismas que dio el joven si uno se siente bien feliz es mejor quedarnos donde
estamos por que también podemos conseguir mucho dinero pero el dinero no compra la
felicidad

Ambiente requerido: Ambiente de formación dotado con mesas, sillas y computadores (mínimo 5).

3.5. CONFLICTOS LABORALES

Observa los siguientes videos y escribe su respectivo análisis.

https://www.youtube.com/watch?v=5m8jZYr5Q5g

https://www.youtube.com/watch?v=hQ0LLv47li4

Análisis: En el lugar de trabajo, pasamos muchas horas trabajando con los demás
compañeros de trabajo. Hay que tener en cuenta que, cada uno cuenta con una
personalidad única y unos valores, por lo que al relacionarnos con los demás es muy fácil
que se generen discusiones. Por lo tanto, las disputas laborales son algo bastante
habitual en una empresa.

Ambiente requerido: Ambiente de formación dotado con mesas, sillas y computadores (mínimo 5).

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN
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Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de Conocimiento : Argumenta y acoge Cuestionario

objetivamente los criterios
que contribuyan a la Preguntas sobre los valores y
resolución de problemas manejo de conflictos.
según requerimientos del
proceso formativo en función
de los de las demandas
Socialización Grupal.
concretas de los contextos
productivos y sociales.

Evidencias de Desempeño: Establece relaciones

interpersonales dentro de
criterios de libertad, justicia,
respeto, responsabilidad,
tolerancia y solidaridad según
principios y valores
universales

Evidencias de Producto: Resuelve conflictos mediante

Lista de verificación del
el uso de la racionalidad, la
producto entregable en la
argumentación y la
resolución de conflictos.
asertividad.

5. GLOSARIO DE TERMINOS:

• VALOR: cualidad de las acciones y las cosas que permite ponderar la bondad, maldad, belleza,
fealdad, entre otras.
• CONFLICTO: El concepto ‘conflicto’ hace referencia a la manifestación de intereses opuestos, en
forma de disputa. Tiene muchos sinónimos: pelea, discrepancia, desavenencia, separación, todos
con una valoración negativa a priori. Vale la pena detenerse en que el conflicto es
una construcción social diferente a la
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• VIOLENCIA, que puede involucrarla, así como puede no hacerlo. El conflicto, como se dijo, supone
una divergencia en los intereses de dos partes necesarias con respecto a un mismo fin, por lo que
para su resolución deberán seguramente aceptar que ninguno de los dos objetivos.

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

• Video Resolución de conflictos https://www.youtube.com/watch?v=l9PdtPiAQZ

• Ética. Luis José González Álvarez. 4ª. Edición. Editorial El Búho.
• El Libro de los valores. Casa Editorial El Tiempo. 2002.

Read more: http://concepto.de/conflicto/#ixzz3RE1DFRYE.

http://www.monografias.com/trabajos97/convivencia-y-conflicto/convivencia-y-conflicto.shtml#

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es)

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)
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