UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA

FACULTAD DE LA SALUD HUMANA

CARRERA DE MEDICINA.
IV CICLO.

PERIODO ACADÉMICO OCTUBRE DE 2019 – MARZO 2020

ASIGNATURA: COMUNICACIÓN EN SALUD

PREGUNTAS MOTIVADORAS SOBRE EL DOCUMENTO COMUNICACIÓN EN

SALUD: REFLEXIONES DESDE LA HERMENÉUTICA
PROCESOS NEUROFISIOLÓGICOS

1. En lo general del proceso de comunicación, ¿qué rol tiene la hermenéutica?

Hablando del proceso de comunicación la hermenéutica tiene un papel fundamental en la

comunicación ya que nos ayuda a generar una crítica literaria mediante la interpretación

de textos, especialmente filosóficos y artísticos

2. ¿Qué relación encuentra entre lo hermenéutico y la relación médico-paciente?

La relación que se puede encontrar en la relación médico paciente y la hermenéutica

permite al médico visualizar al paciente de forma integral y reconocer que el lenguaje es

un componente indispensable para conocer a través de la narrativa la experiencia de cada

uno, además poder interpretar los significados que cada quien le atribuye a su vivencia de

salud-enfermedad.

3. ¿Qué entiende por universo cultural?

Se la puede entender como todos los elementos comunes que permiten definir una cultura

diferenciándola de otra, la sociedad generando un nuevo orden simbólico del universo

cultural que se caracteriza por un marcado etnocentrismo y una excesiva simplificación

que generan fragmentación y exclusión de las culturas.

4. ¿Está de acuerdo con la afirmación de que no se ve con los ojos sino a través de los

ojos? Explique su respuesta.

 Si estoy de acuerdo, ya que todas las personas tenemos una cosmovisión diferente que se

forma a partir de la experiencia y nos permite interpretar y entender de diferente forma

las distintas situaciones que se presentan.

5. ¿A qué se refiere la afirmación “el ver qué no ver”?

El ver absolutamente todo es imposible, es por eso que en diferentes situaciones solo

vemos lo que nos interesa, los que nos llama la atención o lo que realmente queremos ver

desde lo más profundo de nuestro inconsciente.

6. Desde la perspectiva fisiológica y filosófica, ¿es posible que estemos parcialmente

ciegos?

Si es posible que estemos parcialmente ciegos desde ambos puntos de vista, porque si lo

vemos desde el punto fisiológico, no podemos observar con todo nuestro ojo que es el

órgano de la visión, porque no todo está conformado por bastones y conos, quienes nos

permiten observar las cosas. Y desde el punto de vista filosófico, estamos parcialmente

ciegos porque no vemos lo que no comprendemos, como por ejemplo en pinturas

abstractas cada quien va a ver lo que comprende o piensa que expresa esa pintura, pero

no todos veremos lo mismo así estamos obviando algo que está presente, es decir, no

estamos viendo y por tanto somos parcialmente ciegos.

7. ¿Considera que sólo se pueden ver algunas cosas o es posible que veamos todo?

Solo podemos ver algunas cosas, y me atrevo a decir que solo vemos aquello que

queremos ver, porque en muchas ocasiones nos negamos a ver desde diferentes puntos de

vista ya sea por miedo, porque no es beneficioso para nosotros o nos hace daño.

Cualquiera que sea la razón, nos va a impedir ver todo lo que contenga o conlleve una

cosa o situación

8. ¿Qué importancia atribuye a la atención en el ver?

 El ver no significa simplemente observar lo que es aparentemente visible, si no que

debemos prestar mucha atención para poder identificar todos esos detalles que

aparentemente no existen. Un ejemplo sencillo, sería cuando vemos a las personas que

pasan por la calle, si nos preguntamos que llevaba puesto no sabríamos decir porque no

les prestamos atención, pero es más que obvio que aquella persona estaba vestida. Por

eso, la atención al momento de ver es muy importante, porque nos permitirá identificar u

observar todo el entorno y hasta aquellos aspectos que pasan desapercibidos o que a

simple vista parece que no existiera.

9. Exprese su opinión respecto de la afirmación “creer para ver”.

Es importante aclarar que nuestro cerebro es aquel que controla nuestro organismo y

nuestros ojos no son la excepción, por tanto, aunque muchas veces hemos escuchado el

ver para creer en realidad es creer para ver, porque respecto a la primera es que nosotros

podemos estar viendo algo que nos dijeron, pero podemos no creer en eso por más que lo

observemos, y es por ello, que tiene más valides el creer para ver porque ante cualquier

situación siempre vamos a ver lo que creemos que es verdad. Por ejemplo, una chica con

anorexia cree que está gorda, aunque esté pesando 40 kg o menos. Como ella cree que

está gorda, al verse en un espejo se verá gorda, aunque las personas en su alrededor la

vean muy flaca.

10. ¿A qué se refieren los sistemas de observadores?

Los sistemas de observadores, son aquellos que permiten realizar una interpretación de lo

que estamos observando, y ver no solo lo visible o lo que sobresale más, si no aquello que

pasa desapercibido.

11. ¿Cómo entiende la expresión “nos vemos con los ojos de los demás”?

La forma con que cada persona nos ve es muy importante, dado que son el reflejo de

nuestras acciones, según nuestro comportar generamos un punto de vista.

12. ¿Cómo define el escuchar?

Como un proceso que implica tomar en consideración las expresiones verbales y no

verbales, es decir, requiere interpretar lo que una persona nos manifiesta, así como

también observar, un punto clave para el proceso interpretativo.

13. ¿Está de acuerdo que sólo se escucha mediante el oído?

No, porque no sólo se escucha mediante el oído, también influye la vista para observar

las expresiones, gestos, movimientos corporales, es decir cualquier manifestación puede

servir para escuchar a una persona

14. Explique. ¿Por qué algunos intelectuales sostienen que la escucha es vital en el

proceso de relación humana? Porque es una forma de comunicarse con otra persona, ya

que la escucha tiene como objetivo dar un mensaje, interpretar algo; para lo cual es muy

importante escuchar y a la vez ser escuchado para establecer una buena comunicación.

15. Considerando el proceso comunicacional médico-paciente ¿qué significa poder ser

escuchados? El ser escuchado es de gran importancia ya que permite completar el

proceso de comunicación, en otras palabras, significa que la otra persona comprendió lo

que hablamos, sabe interpretar lo que sentimos, lo que expresamos.

16. ¿Cómo entiende el enunciado escucharse a sí mismo?

Escucharse a sí mismo es la forma de interpretación que un sujeto puede hacer de sí

mismo siendo está más perfecta que la interpretación que otro puede hacer, también esto

permite encontrase con uno mismo con lo que piensa y siente en un sí mismo que se

experimenta como otro.

17. Considera que ¿es lo mismo oír que escuchar? Explique

Considero que oír no es lo mismo que escuchar puesto que la palabra oír se refiere a la

acción de percibir un sonido a través del oído de manera pasiva, mientras que escuchar
 además de oír implica la acción de interpretar, entender y comprender lo que la otra

persona dice para darle un sentido a las palabras que emite es por ello que se requiere

poner atención.

18. ¿Cómo entiende la expresión “mientras no haya interpretación no hay escucha?

El escuchar implica necesariamente la acción de interpretar lo que se oye, esto es

importante dentro de la comunicación humana, por otro lado, los sordos, aunque no

pueden oír, pero pueden interpretar el mensaje mediante otras percepciones a través de

otros sentidos están dando lugar a la escucha.

19. ¿Qué implicaciones tiene la expresión: “siempre habrá una brecha entre el orador y

el oyente”?

Implica la existencia de una distancia o diferencia entre lo que el orador quiere expresar

al emitir un mensaje con la interpretación que hace el oyente a partir de lo que ha

escuchado y por ende ha dado lugar a una interpretación, esta brecha se da debido a que

somos observadores diferentes por ello las diferencias existentes entre quien habla y quien

escucha.

20. ¿Cuándo se puede decir que el habla del médico en relación con su paciente se vuelve

efectiva?

Se vuelve efectiva cuando el médico a partir de la comunicación que tiene con el paciente

logra interpretar lo que quiere decir, es importante de igual manera que el paciente

transmita el mensaje de modo claro para que se facilite su comprensión hay que también

tomar en cuenta otras percepciones por ejemplo al observar la postura del paciente.
21. ¿Por qué se afirma que las formas extra verbales de comprensión apuntan a la

comprensión que se amplía en el habla y en la conversación?

Hace referencia que durante el habla no se oye únicamente sino también intervienen otras

percepciones como la observación de los gestos de la otra persona con la que se está

comunicando, otras manifestaciones observables son más decidoras que las palabras

22. ¿Es posible que podamos escuchar los silencios? ¿Qué significa?

La comunicación es un proceso diverso y complejo, los silencios pueden ser más

significativos que escuchar una palabra, estos pueden corresponder a un conjunto de

emociones que no se pueden narrar, pero pueden ser inferidas por el receptor, de acuerdo

a los gestos, movimientos corporales y faciales del emisor.

23. Partiendo del concepto de interculturalidad, que significa que ¿toda interpretación

se realiza desde un pasado, desde una tradición de sentido”?

Significa que la interpretación va vinculada a mitos, creencias, valores, principios o

emociones de cada persona.

24. ¿Qué entiende por auto transformar nuestra capacidad de escucha? ¿Es posible que

ello ocurra en la relación médico paciente?

Hace referencia a los prejuicios u opiniones que se formulan durante el escucha, y en base

a ello formular un proceso interpretativo. Durante la relación médico paciente ocurre esto,

durante la anamnesis, el médico en relación a lo que el paciente manifiesta y su propia

percepción en base a sus conocimientos científicos, tratará de desarrollar interpretaciones

de manera objetiva, adaptadas a ese contexto.

25. En la expresión: “responder a una pregunta significa percibir el sentido de la

pregunta y con él el trasfondo motivacional”, ¿cuántos elementos advierte?

 Durante un diálogo, en donde existen preguntas y respuestas, diferentes posiciones y

actitudes, se tiene que considerar o tratar de entender la intención del receptor, va más

allá de las opiniones o supuestos que pueda formular el emisor.

26. Qué criterio le merece la expresión: ¿la escucha se dirige a lo que se ve y no se ve,
a lo que se oye y no se oye?
El escuchar implica la interpretación de las ideas que se transmiten por ende se necesita
de la entera atención por parte del oyente para poder comprender a más de las ideas que
se pueden receptar al oír, las ideas que están implícitas dentro del mensaje.
27. ¿Qué elementos advierte en el proceso interpretativo?
Hay supuestos, prejuicios, pre- opiniones, modalidades de valoración, patrones habituales
de conferir sentido, todos los cuales se ponen en acción en el proceso interpretativo.
28. ¿Por qué se dice que percibir humanamente implica dar significación y es la
palabra la que permite hacerlo?
Por qué una persona desconoce de algo, hasta que le pone o conoce el nombre, da
significación con palabras o le da sentido al mundo en que vive, puesto que tiene la
capacidad de interpretar la realidad y la posición de sí mismo dentro de la sociedad.
29. ¿Cuál es el alcance de la expresión: la interpretación es nuestro peculiar modo de
ser que vive en sus propias interpretaciones del mundo y de sí mismo?
De acuerdo a las experiencias, vivencias y creencias que tenemos podemos observar de
manera diferente; puesto que cada persona tiene una manera diferente de procesar la
información que se le presente.
30. Analice la interrogante: ¿El ser humano realiza la interpretación en su condición
de animal hermenéutico, simbólico, lingüístico?
Como sabemos, el ser humano es un animal con la capacidad de razonar, por tal, tiene
la facultad de interpretar y dar su propia significación en base de palabras, símbolos;
conceptos o ideas que serán compartidas dentro de la sociedad a la que pertenezca y que
tengan afinidad por las creencias o la cultura que se tenga.
31. ¿Está de acuerdo que el conocimiento científico es puro, original? Argumente.
La comprensión de lo científico y lo que no es científico, exige que la conciencia científica
reconozca sus propios límites y que la experiencia de la verdad (o del sentido) más
originaria acontece fuera de sus dominios; es decir, reconocer que fuera del control de la
ciencia se producen una serie de procesos interpretativos espontáneos que configuran la
primera visión del mundo, quedando ciertos aspectos de la realidad destacados mientras
que otros quedan acallados u ocultados.
 Según, Garagalza, citando a Husserl, sostiene que “el conocimiento científico, sin ser en
ningún momento despreciado, es considerado como un modo secundario de conocimiento
por cuanto que presupone y se deriva de una relación o comprensión previa que acontece
en el mundo de la vida”.

Por lo antes expuesto, consideró que el conocimiento científico no es puro, original.

32. ¿Por qué se dice que la comprensión es una forma de vivir del ser humano? ¿Qué
implica para la relación médico-paciente?

Para Gadamer, “la comprensión no es uno de los modos de comportamiento del sujeto,
sino el modo de ser del propio ser humano”34, es un “modo o manera de ser”, una “forma
de vivir”. Las frases ¿comprendiste? o ¿entendiste?, forman parte de la cotidianidad;
expresiones como ¿se entendió la clase? o ¿hay algo que no entendieron? son comunes
en los procesos académicos. También es común en la práctica médica escuchar frases
como: ¿qué dijo el paciente?, ¿comprendiste lo que quiso decir?, ¿crees que el paciente
comprendió las indicaciones?, y otras más que, igualmente, por cotidianas pasan
desapercibidas en el vasto campo de las relaciones médico-paciente, en general, de los
procesos de comunicación.

Por lo antes expuesto, manifestó que la comprensión forma parte de la vida cotidiana del
ser humano, para llevar de mejor manera las relaciones interpersonales en cualquier
momento de su vida personal y profesional.

La comprensión es el punto de partida y es un elemento esencial en la relación médico-

paciente. La comprensión debe estar acompañada de calidad y calidez. Esto motivará al
paciente para expresarse libremente de sus problemas de salud que padece

33. ¿Qué diferencia advierte entre interpretar y comprender?

Interpretar: - Es indispensable que el médico escuche al paciente, para que ponga en
marcha un complejo proceso interpretativo y su accionar sea pertinente.

Comprensión: - La capacidad del médico de observar en el paciente todas las

manifestaciones extraverbales que se amplía en el habla y la conversación, apuntan a la
comprensión.

Por lo tanto, puedo concluir que, la diferencia estriba que interpretar consiste en escuchar
y comprensión radica observar, médico-paciente o viceversa.

34. ¿Por qué se afirma que la comprensión es un hecho lingüístico? Argumente.

Todos los fenómenos de entendimiento, de comprensión e incomprensión que forman el
objeto de la denominada hermenéutica constituyen un fenómeno de lenguaje (…) no solo
el proceso interhumano de entendimiento, sino el proceso mismo de comprensión es un
hecho lingüístico incluso cuando se dirige a algo extralingüístico o escuchamos la voz
apagada de la letra escrita, un hecho lingüístico del género de ese diálogo interno del alma
consigo misma, como definió Platón la esencia del pensamiento.

Siendo la comprensión un modo o manera del ser humano, es lo que permite que
comprendamos y determina lo que comprendemos.