República Dominicana

Universidad Católica Santo Domingo

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Escuela de Mercadotecnia

Tema:
Caso Empresarial
Diseño de un Sistema Productivo

Presentado por:
Cesarina Ferreras
2012-1400

Administración de la Producción I
Sección 201

Acompañante
Prof. Roberto Graciano

Distrito Nacional
Viernes 27 de marzo, 2020
1. ¿Qué información adicional solicitaría para clarificar la situación general de la
empresa?

al tipo de tecnología utilizada para la producción, controles del proceso productivo,

esquemas de distribución de la planta productiva y almacenamiento de la producción de
las varillas y perfiles respectivamente.

Es importante conocer primero el nivel de producción para así determinar la capacidad de

venta. En segundo lugar, se pudiera verificar la parte financiera; qué tanto obtienen en
ganancias como en perdidas. No se puede conocer la situación actual sin estas
informaciones primero. Luego para una proyección, es importante realizar un pronóstico
de ventas.

Como se trata de una empresa de producción de materiales, su capacidad tecnologica es

vital; cómo son sus controles en el proceso productivo. También el proceso de
distribución y los canales que utiliza.

Todas estas informaciones nos permetiran tener un esquema más general de lo actual y lo
que puede lograr a futuro en tiempos definidos.

2. ¿Cómo puede asegurar si los estudios sobre el sistema productivo actual y el

propuesto son confiables?

Los resultados serán totalmente diferentes. En base a estos, podremos determinarlo.

Tanto los resultados de producción (tiempo y entrega) como las ventas, serán importantes
en el análisis de estos resultados.

Mientras se realicen estos reportes de seguimiento, podremos tomar decisiones a tiempo

para seguir ajustando y mejorar los resultados.

3. ¿Qué alternativas de rediseño del sistema productivo tiene la empresa para bajar
sus costos de producción?

Tradicionalmente ellos han producido basicamente por encargo, pero actualmente la

empresa aplica el sistema productivo por lote, ya que su cadena de producción solo le
permite un producto por vez, y cambiar de producto implica cambiar toda la cadena por
varias horas.
Luego de analizar y responder la pregunta #2 (ver arriba), aconsejo como alternativa
retomar el sistema de producción por encargo, ya que esta se basa en hacerlo según las
ventas obtenidas. Luego de hacer los analisis de lugar (estado financiero, nivel de
producción y ventas) se puede controlar mucho mejor bajo este sistema.
4. ¿Qué puede hacer la empresa para mostrar que sus productos son de mejor calidad
que los de la empresa?

Es importante realizar controles de calidad, esto permite realizar retroalimentación

constante para poder corregir a tiempo.

Aprovechando que el tipo cliente que consume estos productos son exigentes, los precios
de estos pueden mantenerse elevados, ya que estos califican precio por calidad. Esto
permitirá tener un costo de producción óptimo y estandarizado.

Para distinguirnos de la competencia, en Marketing aplicamos el “posicionamiento de

marca”. El posicionamiento otorga a la empresa una imagen propia en la mente del
consumidor, que le hará diferenciarse del resto de su competencia. Esta imagen propia, se
construye mediante la comunicación activa de unos atributos, beneficios o valores
distintivos, a nuestra audiencia objetivo, previamente seleccionados en base a la estrategia
empresarial.

Algunas estrategias que podemos aplicar por medio a la publicidad y promoción son:

 En base al atributo.
 Resaltando sus beneficio.
 Calidad vs precio.