Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
¿Qué necesitamos? • Escuchar radio Nacional los días jueves de 8:30 am a 9:00 am.
Materiales de escritorio, cuaderno de apuntes, portafolio, celular
Creatividad y mucha concentración.
¿Qué haremos?
* Las estudiantes redactarán correctamente la propuesta de valor la redacción debe estar constituida por el valor la
diferenciación y relevancia.
* dibujarán un Lienzo de la propuesta de valor está debe de estar constituida por dos segmentos el segmento de Mercado y el
segmento de la propuesta de valor y el tercer elemento de la propuesta de valor que es el encaje.
EL LIENZO DE LA PROPUESTA DE VALOR
Hace muchos años, cuando el tren era una novedad no todas las personas estaban
de acuerdo, así en 1835, la Academia de Medicina de Lyon Francia se
pronunció categóricamente sobre el ferrocarril y dijo lo siguiente:
“El movimiento rápido produciría enfermedades de las vías respiratorias,
enfermedades nerviosas, mientras que la rápida sucesión de imágenes
provocará inflamaciones de la retina, que el polvo y el humo ocasionarán
bronquitis. Además, el temor a los peligros ocasionaría a los viajeros del tren
enfermedades cerebrales; Y además indicaron que para una mujer
embarazada el viaje podría generarle un aborto prematuro”.
No sucedió nada de eso, ahora tenemos los trenes más modernos dedicados al
traslado de personas sin ningún problema de los que mencionaban los franceses
en esa época. No todas las personas avanzan rápido, son algunas personas los
primeros en adoptar, los que siempre arriesgan por cambiar lo tradicional, ellos
son los usuarios de una propuesta de valor novedosa.
1° PRECIO: Ofrecer el mismo valor por un precio accesible a clientes sensibles al precio
2° NOVEDAD: Satisfacer necesidades que los clientes no tenían identificadas explícitamente
3° CALIDAD: Entregar un nivel de calidad superior a los competidores, por los recursos o materiales utilizados en la
producción del producto o entrega de servicio.
4° CONVENIENCIA: Enfócate en “facilitar la vida” al cliente, optimizando su tiempo y esfuerzo.
5° MARCA/STATUS: Asociar el producto a un cierto grupo social, moda o tendencia.
6° DESEMPEÑO: Garantizar desempeño superior a los productos de los competidores.
7° REDUCCIÓN DE RIESGOS: Enfócate en minimizar el riesgo que el cliente incurre al comprar el producto o servicio.
8° REDUCCIÓN DE COSTES: Ayudar a los clientes a minimizar los costos.
9° DISEÑO: Enfatizar el diseño cómo elemento diferenciador de la oferta de la empresa.
10° CUSTOMIZACIÓN: Adaptar la oferta a las necesidades y gustos de los clientes.
En resumen, la propuesta de valor de Starbucks es crear una experiencia alrededor del consumo del café y así han
logrado transmitirla para convertirse en referentes en su sector
Es necesario recordar que la simpleza también es algo fundamental, una propuesta de valor es algo que cualquier
público potencial debe ser capaz de leer y entender, no hay sitio para frases complicadas repletas de tecnicismos.
Ejem.
AC TIVIDAD 1
Teniendo definida una propuesta de valor como lo han hecho Shakira y Fernando pueden elaborar el Lienzo de la propuesta de valor, el Lienzo lo c
1. Cojan una hoja de papel de cuaderno en blanco o una hoja de papel Bond A4 en blanco.! listo ¡! muy bien!,
puede ser de rehusó.
¿Qué forma geométrica tiene la hoja? rectángulo ¡correcto ¡cojan el papel de tal
manera de que la parte más ancha se encuentra ubicada en forma paralela al piso
¡correcto! como si la hoja estuviese echada,
1. 2. Ahora, aproximen los lados menos anchos del papel y doblen por el medio el papel,
3. ¡Eso, genial ¡así, pero vuélvanla a su estado anterior sólo queríamos que la marca
por la que ha sido doblado el papel sirva para que te des cuenta de que tienes
ahora dos espacios en blanco separados por la huella del papel que fue doblado
inicialmente,
En otro de los sectores que están en la parte de arriba dibujas una carita feliz y escribes alegrías o expectativas.
Ahora seguimos en el otro sector del círculo que está en la parte de abajo dibujas una carita triste y le pones el nombre de dolores
7. Ahora en el centro de las intersecciones de las tres líneas que dividen los tres espacios dibujar la cara de una persona que en re
8. Ahora te daré las indicaciones para que dibujes en el espacio que queda para tu mano
izquierda. En el espacio queda para tu mano izquierda dibujas un cuadrado que
albergue casi todo el espacio y al interior de este cuadrado dibuja tres sectores,
divides el cuadrado en 3 sectores:
En el sector de la parte superior dibujas una pequeña flechita apuntando para
arriba y pones el nombre de creadores de alegrías o de Valor.
En la parte inferior dibujas una cápsula de medicina y escribes el nombre de aliviadores de dolores.
En el tercer segmento escribe tu propuesta de valor
Seguimos en el cruce de la línea dibujas una caja de regalo, listo terminamos de dibujar en LIENZO DE LA PROPUESTA DE VALOR
continuamos en el cuadrante de la izquierda pones la PROPUESTA DE VALOR.
¡RECUERDA! que la PROPUESTA DE VALOR, tiene que tener una redacción donde ya sea un
producto o un servicio, resuelve los problemas del cliente o satisface sus necesidades mejorando su
calidad de vida que es la RELEVANCIA, especificando claramente un beneficio es el VALOR o
transmitiendo el cliente algo más que no le dan otros productos y eso es lo que llamamos
DIFERENCIACION.
¿De cuántas partes está constituido el ¿Cuáles son los sectores en que está ¿Cuántos sectores tienen el
Lienzo de la propuesta de valor?. dividido el segmento de mercado?, segmento de propuesta de valor:
De dos partes: Son tres sectores: Son tres sectores
segmento de Mercado. (lado Usuario o tareas Creadores de alegría.
redondo) Alegrías. Aliviadores de dolores.
segmento de la propuesta de valor Dolores. Propuesta de valor.
(lado cuadrado) .
Ahora fíjense en el segmento de mercado donde se cruzan las líneas se dibuja la cara de una persona que es el usuario y en el
segmento de propuesta de valor se dibuja una caja de regalo
¿Qué curioso no?, dibujar una caja de regalo en el segmento propuesta de valor y en el otro segmento de Mercado, una persona.
Regalo
Usuario
Cuando nosotros hacemos un regalo a otra persona ya sea por su cumpleaños y otro motivo, ¿Qué cosa regalamos? lo mejor que podemos
En el Lienzo que han dibujado y llamado de Lienzo de la propuesta de valor se dibuja una caja de regalo, simbolizando que la propuestas d
Ustedes habrán notado que en un lado es decir en el SEGMENTO DE MERCADO escribimos alegrías Y en el otro lado en el
SEGMENTO DE PROPUESTA DE VALOR escribimos creadores de alegría, igual escribimos dolores y en el otro lado escribimos
aliviadores de dolores, cómo ven hay una relación entre ambos segmentos. Encajamos alegrías con creadores de alegría y
dolores con aliviadores de dolores, y el regalo con el usuario.
Creadores
de alegrias
Alegrías
Regalo
Aliviadores
de dolores
Dolores
Usuario
Ahora nos falta dibujar el tercer elemento de Lienzo de la propuesta de valor y lo vamos a hacer desde la cara
de la persona tracen una flecha que se dirija al regalo pero que quede hasta la mitad de la hoja.
Todavía nos falta una flecha y ahí va desde el regalo trace una flecha dirigiéndose a la cara de la persona, pero
sólo hasta la parte doblada del papel es decir se encuentran las dos flechas.
Perfecto listo ahora las dos flechas se encuentran, a esto se le llama ENCAJE, es el tercer elemento y es
una parte muy importante del LIENZO DE LA PROPUESTA DE VALOR, tiene que haber un encaje entre Las
LIENZO DE LA PROPUESTA
alegrías que tiene DE VALOR yPROPUESTA
el usuario DEnuestra
nosotros con VALORpropuesta
SEGMENTO deDEvalor aumentarle aún más sus alegrías. A
los dolores que tiene nosotros pues aliviar el dolor todo con nuestra propuesta de valor que es como un
regalo o sea lo mejor para nuestro usuario.
Encaje
RECUERDA
Que la propuesta de valor tiene que tener una redacción donde ya sea un producto o un
servicio, resuelve los problemas del cliente o satisface sus necesidades mejorando su calidad de
vida qué es la RELEVANCIA, especificando claramente un beneficio qué es el VALOR o
transmitiendo el cliente algo más que no le dan otros productos y a eso es lo que llamamos la
DIFERENCIACIÓN.
Vamos a recordar lo que han trabajado hasta este momento de lo que han dibujado.
Encaje
ACTIVIDAD O2
Como hasta ahora hemos dibujado nuestro LIENZO DE LA PROPUESTA DE VALOR en una
hoja reciclada o A4, para la próxima semana ese mismo dibujo lo harán en un papelote o
en una hoja grande. No necesitas comprar esto puede ser un papelote de rehusó una
cartulina de rehusó. En la siguiente sesión continuaremos trabajando la segunda parte del
LIENZO DE LA PROPUESTA DE VALOR que hoy has dibujado.
1° A redactar correctamente la propuesta de valor la redacción debe estar constituida por el valor la
diferenciación y relevancia.
2° A dibujar un Lienzo de la propuesta de valor, está debe de estar constituida por dos segmentos: el
segmento de Mercado y el segmento de la propuesta de valor.
3° Que hay un tercer elemento de la propuesta de valor que es el encaje. Hemos aprendido también, que el
segmento de mercado está constituido por: el usuario, sus alegrías y sus dolores.
4° El segmento de la propuesta de valor está constituido por: la propuesta de valor, los creadores de alegría
y los aliviadores de dolores.
REALIZO MI METACOGNICION:
¿Qué aprendizajes logre en esta sesión y que estrategias utilice?
¿Para qué me sirve lo aprendido?
¿Qué dificultades tuve?
¿Cómo lo resolví?
RÚBRIC
A
https://aprendoencasa.pe/#/radio-y-tv
Currículo Nacional