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ACTIVIDAD EJE 1

Integrantes:
Deyis Lorena Vera Guarnizo
CASO
NESTLE
ESPAÑA
Docente Tutor:
Edgar Reyes Claros

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras
Especialización en Alta Gerencia
Modelo de Gestión
Febrero de 2020
 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN.........................................................................................................................1

¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DEL TALENTO HUMANO DE LA COMPAÑÍA?............4

¿CUALES ESTRATEGIAS PODRIA EMPRENDER LA COMPAÑÍA PARA ATENDER

LOS REQUERIMIENTOS DE LOS COLABORADORES?.....................................................4

OBJETIVO ESTRATÉGICO DE LA COMPAÑÍA...............................................................5

¿QUE ASPECTOS CONSIDERA LAS COMPAÑIAS RELEVANTES PARA MEDIR LOS

DESEMPEÑOS, ACTITUDES Y APTITUDES DE SUS COLABORADORES?....................6

¿CONSIDERA QUE NESTLE ES UNA EMPRESA LIGERA Y FLEXIBLE?........................6

¿ES POSIBLE EN REALIDAD PARA UNA EMPRESA COMO NESTLÉ ATRAER Y

RETENER TALENTO?..............................................................................................................7

¿ES POSIBLE QUE HA FUTURO LA EDAD DE JUBILACION REPRESENTE ALGUN

RIESGO PARA LA COMPAÑÍA?.............................................................................................7

CONCLUSIONES.........................................................................................................................8

BIBLIOGRAFÍA...........................................................................................................................9
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INTRODUCCIÓN

La empresa NESTLÉ es una multinacional fundada en Suiza de alimentos y bebidas, en

donde se incluyen alimentos para bebés, comida médica, agua embotellada, cereales para el

desayuno, café y té, confitería, productos lácteos, helados, alimentos congelados, alimentos para

mascotas y aperitivos. Ha sido catalogada como la empresa de alimentos más grande del mundo.

Nestlé maneja marcas tales como Nespresso, Kit Kat, Smarties, Nesquik, Stouffer, Vittel y

Maggi. Cuenta con 447 fábricas, opera en 194 países y emplea a unas 339.000 personas.

Nestlé se formó en 1905 por la fusión de Anglo-Swiss Milk Company en Estados Unidos,

establecida en 1866 por los hermanos George y Charles Page, y Farine Lactée Henri Nestlé,

fundada en 1866 por Henri Nestlé.

Durante la Primera y Segunda Guerra Mundial la empresa la empresa crece y amplia su oferta

de productos superando sus primeros productos de leche condensada y fórmula infantil. La

compañía ha realizado una serie de adquisiciones corporativas, incluidas Crosse & Blackwell en

1950, Findus en 1963, Libby's en 1971, Rowntree Mackintosh en 1988, Klim en 1998 y Gerber

en 2007.
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Imagen 1. Fechas claves de la historia de Nestlé en España. (Fuente:

https://empresa.nestle.es/sites/g/files/pydnoa431/files/nestle-en-espana-hechos-relevantes-2015_0.pdf)
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Figura 2. Principales marcas. (Fuente: https://empresa.nestle.es/sites/g/files/pydnoa431/files/nestle-en-espana-

hechos-relevantes-2015_0.pdf)
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¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DEL TALENTO HUMANO DE LA COMPAÑÍA?

Cuando revisamos las políticas empresariales de Nestlé, vemos la importancia que tiene su

equipo de trabajo considerándolo como clave del éxito y elemento valioso, por lo que se dedican

recursos económicos importantes con el fin de brindar herramientas a sus empleados tanto

personales como profesionales.

En base a esta premisa, Nestlé implementa a través de su dirección de recursos humanos,

estrategias que generan impacto positivo en los resultados financieros y, sobre todo, en la imagen

de la empresa a nivel mundial.

Para Nestlé, “el objetivo de la dirección de Recursos Humanos de Nestlé es la atracción y la

retención del talento, potenciando los valores de la compañía. De igual manera, resulta necesario

aumentar la flexibilidad en la organización, orientarse al cambio, focalizarse en el desarrollo de

los recursos humanos y priorizar el de las personas”. (Nestlé, s.f.)

Es así como Nestlé brinda a sus empleados un entorno de trabajo seguro, positivo y

flexible en donde equilibran su vida personal y laboral.   

¿CUALES ESTRATEGIAS PODRIA EMPRENDER LA COMPAÑÍA PARA ATENDER

LOS REQUERIMIENTOS DE LOS COLABORADORES?

Se considera relevante que la empresa expanda sus acciones comunitarias hacia comunidades

y poblaciones vulnerables en donde en la actualidad no este operando.

Hacia sus empleados, se sugiere que la empresa brinde a sus colaboradores espacios de sana

alimentación y actividad física buscando un estilo de vida sano y saludable aumentando tanto el

bienestar como el rendimiento de los empleados.

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OBJETIVO ESTRATÉGICO DE LA COMPAÑÍA

Figura 3. Director General de Nestlé. (Fuente: https://empresa.nestle.es/sites/g/files/pydnoa431/files/nestle-en-

espana-hechos-relevantes-2015_0.pdf)

Según lo encontrado en la investigación realizada, el objetivo estratégico de Nestlé es: “El

objetivo de Nestlé es posicionarse como líder mundial en Nutrición, Salud y Bienestar, además,

ser una empresa confiable para todos sus grupos de interés y un referente de desempeño

financiero en su sector”. (Nestlé, s.f.)

Nestlé cuenta con una hoja de ruta en donde se establecen las prioridades estratégicas

enfocándose en el logro de los objetivos estableciendo metas que permitan proyectar a los

colaboradores a largo plazo, construyendo planes y acciones que permiten además desarrollar los

objetivos de corto plazo.

La empresa tiene responsabilidades con sus accionistas, consumidores y principalmente la

comunidad en la que opera, por esta razón sus estrategias buscan garantizar sus expectativas

generando confianza y alcanzando el liderazgo en su plan de acción.

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¿QUE ASPECTOS CONSIDERA LAS COMPAÑIAS RELEVANTES PARA MEDIR

LOS DESEMPEÑOS, ACTITUDES Y APTITUDES DE SUS COLABORADORES?

Las empresas utilizan diferentes estrategias para medir los desempeños, actitudes y aptitudes

de sus colaboradores en las que se pueden incluir la implementación de cuestionarios,

entrevistas, trabajo de campo en donde se incluye la observación directa y análisis de

indicadores, estos resultados brindan un diagnóstico en donde se pueden evidenciar las fortalezas

en el desempeño de los colaboradores y sus debilidades, y de esta forma consolidarlas y plantear

las acciones de mejora a través de un plan direccionado a poner fin a estas situaciones

encontradas perfeccionando la productividad y el desempeño individual del colaborador.

En el caso de Nestlé, “El propósito de esta herramienta es definir los objetivos individuales de

cada empleado del equipo humano, y alinearlos con los objetivos de la empresa. Han de ser

simples, medibles y retadores, pero alcanzables en un período determinado de tiempo. Esta

evaluación debe hacerse en base a dos criterios: el desempeño sostenido y el potencial del

trabajador para asumir las competencias profesionales consideradas clave por Nestlé. En

definitiva, la función de la Evaluación del desempeño es caminar sistemáticamente hacia una

cultura de alto rendimiento de la cual se beneficien el trabajador y la empresa”. (Nestlé, s.f.)

¿CONSIDERA QUE NESTLE ES UNA EMPRESA LIGERA Y FLEXIBLE?

Nestlé busca establecerse como una empresa con una estructura plana y flexible que buscan el

desarrollo personal de sus empleados, el cumplimiento a satisfacción de las estrategias y una

implementación de «Los Principios de Gestión y Liderazgo de Nestlé».

La empresa ha implementado una estrategia en donde ha reducido los niveles jerárquicos

buscando un acrecentamiento en la cooperación sus colaboradores. Esto hace de Nestlé una

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empresa flexible y responsable convirtiéndola en una organización innovadora y de vanguardia

en negocios.

¿ES POSIBLE EN REALIDAD PARA UNA EMPRESA COMO NESTLÉ ATRAER Y

RETENER TALENTO?

Se considera posible que Nestlé cumpla con el objetivo propuesto por la dirección de

Recursos Humanos el cual consiste en la atracción y la retención del talento ya que está centrado

en brindar a los colaboradores una formación periódica que fortalezca su desempeño en la vida

personal y laboral entendiendo la importancia y el gran impacto que tiene su trabajo.

A través de las estrategias que implementa la dirección de recursos humanos de la empresa, es

posible atraer y retener el talento humano ya que se ve al empleado como un elemento valioso

para las proyecciones propuestas como organización.

¿ES POSIBLE QUE HA FUTURO LA EDAD DE JUBILACION REPRESENTE ALGUN

RIESGO PARA LA COMPAÑÍA?

A partir de la investigación realizada no se considera que la edad de jubilación represente

algún riesgo para la compañía ya que la experiencia de las personas mayores ayudara en la

formación de los nuevos colaboradores que ingresan siempre y cuando se continúe con las

estrategias de motivación en cuanto a la atracción y la retención del talento a través de la

trasmisión de conocimiento.
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CONCLUSIONES

El proceso de globalización que se viene adelantando desde hace algunas décadas ha traído un

proceso de cambios en las relaciones económicas en donde los trabajadores y empresarios hacen

parte de este escenario.

La compañía Nestlé ha logrado a través de sus estrategias posicionarse como líder en la

industria de alimentos a nivel mundial, siendo una de las empresas más grandes y reconocidas.

Ante el impacto de la compañía Nestlé tiene responsabilidades económicas y sostenibles, esto

lo demuestra en su filosofía empresarial de protección del medio ambiente a largo plazo.

Para la compañía, sus colaboradores son un elemento valioso para lograr los objetivos

propuestos, lo cual se visibiliza en sus estrategias para atraer y retener el talento fortaleciendo en

sus empleados su vida personal y laboral, focalizándose en el desarrollo de los recursos humanos

y priorizando las personas.

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BIBLIOGRAFÍA

Nestlé. (s.f.). Desarrollo Profesional. Obtenido de https://empresa.nestle.es/es/cvc/equipo-

humano/desarrollo-profesional

Nestlé. (s.f.). Gestión del Capital Humano. Obtenido de https://empresa.nestle.es/es/cvc/equipo-

humano/gestion

Nestlé. (s.f.). Nuestra Estrategia. Obtenido de https://www.nestle.cl/aboutus/nuestra-estrategia

Nestlé. (2020). Nestlé en España. Recuperado de https://empresa.nestle.es/es/sobre-nestle/nestle-

en-espana

Nestlé. (junio, 2010). Principios Corporativos Empresariales de Nestlé. Recuperado de

https://empresa.nestle.es/sites/g/files/pydnoa431/files/es/libreria-

documentos/documents/publicaciones/principios-corporativos-empresariales-de-nestle.pdf

Nestlé. (septiembre, 2012). La Política de Recursos Humanos de Nestlé. Recuperado de

https://www.nestle.com/sites/default/files/asset-

library/documents/library/documents/people/hr_policy_es_pdf.pdf

Morales, Francisco. (31 de mayo de 2019). ¿Cómo son los Recursos Humanos en Nestlé?

[Mensaje en un blog]. Recuperado de https://blog.acsendo.com/nestle-politica-recursos-

humanos/