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CASO NESTLE ESPAÑA

EJE 1

Presentado por:

Yesica Yuliana López Cárdenas

Profesor: JAIRO RIVEROS

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL AREANDINA

CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONOMICAS Y FINANCIERAS

MEDELO DE GESTION

2019
INTRODUCCION

Henry Nestlé en 1866 en Vevey (Suiza) creo una de las mejores organizaciones dedicadas a la
venta de productos agroalimentarias y de salud, Nestlé S.A. con más de 447 empresas en 194
países y 339.000 empleados, lo cual ha llevado a recibir grandes reconocimientos no solo por ser
una de las mejores empresas a nivel mundial, si no de igual manera por la gran oferta laboral que
ofrece en los distintos mercados de las ciudades en donde están situadas su sedes.
Nestlé una de las multinacionales con políticas de recursos humanos a favor de cada uno de sus
colaboradores, fomentando el aprendizaje continuo a fin de que estos puedan generar
confiabilidad y un mejor proceso operativo, lo cual los ha llevado a ser pioneros en sus procesos
de mercadeo, revolucionando las estrategias comerciales alcanzando cada vez más rápido las
metas u objetivos empresariales, por lo cual se basa en algunos pilares como Nestlé.
CASO NESTEL ESPAÑA

RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS

1. ¿Cuál es la importancia del talento humano de la compañía?


En la actualidad una de las preocupaciones de las gerencias, es que sus empleados en cualquier
momento se marchen (renuncien a su cargo) sin justificación alguna para la empresa, obviamente
el empleado siempre tendrá sus propias razones, mejor estabilidad laboral, mejor remuneración
económica, mejor ambiente laboral entre muchas otras condiciones que esto pueda llevar que el
empleado busque la manera de mejores ofertas laborales.
Por lo cual, las organizaciones deben contar con el área del talento humano y el personal
capacitado para cumplir a cabalidad estas funciones dentro de la organización, sirviendo como
puente entre la empresa, los empleados y viceversa, generando un espacio en el cual se preocupe
por la estabilidad económica, física, laboral y emocional de los empleados o colaboradores,
dentro y fuera de esta.
A fin de generar una mejor productividad y un excelente ambiente laboral, que fomente la
participación continúa dentro de cada una de las áreas de la organización y de esta manera poder
evaluar constantemente la productividad organizacional y fomentar la estabilidad organizacional
de sus empleados para que continúen aportando ideas en pro del progreso de la empresa.
Chiavenato (2001).

2. ¿Cuáles estrategias podrían emprender la compañía para atender los


requerimientos de los colaboradores?
Estrategias en la actualidad existen muchas, que aporten una mejora en los conocimientos
estratégicos de las organizaciones quizás podríamos tomar alguno de la web como casos exitosos
de los cuales abundan en algunos sitios en internet, lo que tenemos que pensar es, si aplica a las
condiciones específicas de nuestra organización y necesidades reales.
El buzón de sugerencias, reuniones o capacitaciones serian unas estrategias adecuada para tomar
los requerimientos, la forma que se puedan atender seria mediante la evaluación de prioridad
dentro de la organización y lo que esto traiga de forma positiva o negativa, sería la forma correcta
para saber que podemos aplicar y porque lo vamos aplicar a favor de los colaboradores y la
organización a fin de tomar las iniciativas por parte de quienes conocen las necesidades de
primera mano.
3. Analice el objetivo estratégico de la compañía y establezca si existe concordancia
entre las políticas de recursos humanos para alcanzarlos.
Como pudo observar dentro del análisis a los objetivos estratégicos y las políticas de recursos
humanos de Nestlé España, se encuentra una concordancia en cada uno de los procesos históricos
que han desarrollado dicha empresa, ya que uno dentro de los valores corporativos se enfoca al
grupo de trabajo y cada una de sus áreas, desde el reclutamiento hasta la seguridad y salud en el
trabajo, 8 programas que aportan al desarrollo organizacional y de cada uno de sus colaboradores
internos y externos porque para Nestlé. Nestlé España.

4. ¿Qué aspectos considera las compañías relevantes para medir los desempeños,
actitudes y aptitudes y aptitudes de sus colaboradores?

Dentro de los aspectos considerados para medir el desempeño de los colaboradores se resalta uno
en especial y es el programa de Alto rendimiento y bienestar, el programa sugiere directamente la
Creación de Valor Compartido, dado que el resultado que persigue beneficia tanto a la empresa
aumentando el rendimiento del empleado como al trabajador, proporcionándole una mayor
satisfacción en el puesto de trabajo. Otro aspecto a resaltar es la conciliación familiar y laboral
que se compone de varios aspectos:
 Alinear los procesos en el área de Recursos Humanos para todas las empresas que forman
parte del Grupo Nestlé en España, aplicando metodologías claras, empleando un lenguaje
común y compartiendo las mejores prácticas.
 Sensibilizar a los responsables de los equipos acerca de la importancia de invertir tiempo
y esfuerzo en el desarrollo de las personas a su cargo, como una de sus principales
misiones.
 Asegurar la correcta implementación del mejorado Progress.
 Development Guide, enfocada en la carrera profesional de cada empleado, y de la
Evaluación del Desempeño (PE), que debe incorporar para cada trabajador unos objetivos
claros por los cuales se le pueda evaluar.
 Vincular el desempeño con la remuneración y el reconocimiento.
 Fomentar la plena diversidad de género en todos los niveles de la Empresa.
 Potenciar el rol de los Business Partners como asesores de Recursos Humanos en función
de las necesidades de los negocios.

5. ¿Consideran que Nestlé es una empresa ligera y flexible?


Si, por que la flexibilidad de horario para empleados cuya actividad empresarial este dentro de
unos parámetros y no pone en peligro la actividad económica y los resultados de la empresa en su
conjunto; Flexibilidad en cuanto al tiempo que permitirá una mayor personalización en la política
vacacional de la empresa pudiéndolas fraccionar para ajustarlas al calendario familiar o también
la posibilidad de tomar días de permiso a cuenta de horas; Flexibilidad en cuanto al espacio
comenzaron a realizarse unas pruebas piloto de teletrabajo que permitirán al trabajador
conectarse a la red de Nestlé desde cualquier punto con un ordenador de conexión con el fin de
compaginar la vida laboral y personal ofreciéndole al empleado trabajar desde casa cuando sus
condiciones se lo permitan y lo necesite.

6. ¿Es posible en realidad para una empresa como Nestlé atraer y retener talento?
Si, el objetivo de la dirección de recursos humanos de Nestlé es la atracción y la retención del
talento potenciando los valores de la compañía tratando de definir una organización más flexible,
simple y eficiente. Para abordar con éxito los retos actuales en la gestión de las personas han
creado los business partners y los centros de expertise que se ocupan de: selección, formación y
desarrollo remuneración y beneficios extra-salariales, relaciones laborales, en concordancia con
las declaraciones de su director de RR. HH.

7. ¿Es posible que a futuro la edad de jubilación represente un riesgo para la


compañía?
Visto desde un punto de vista estratégico pienso que no ya que esto genera una constante
renovación de personal que genera la posibilidad de crear nuevas estrategias con una mejor
adaptación a la constante evolución.
CONCLUSION

Nestle es una compañía que ha optado crecer desde adentro comenzando por sus colaboradores
ya que esta entendió que logrando la plena satisfacción laboral de sus empleados se logra
maximizar sus utilidades ya que un empleado satisfecho se compromete aún más por alcanzar las
metas de la empresa, y así mismo aplicando las estrategias planteadas de acuerdo al talento
humano son capaces de aprovechar la habilidad de cada empleado.
REFERENCIAS

Documento sobre informe de Nestle 2014: https://empresa.nestle.es/es/libreria-


documentos/Documents/publicaciones/informe-de-rsc-de-nestle-en-espana-2014.pdf

Prensa de la empresa Nestle: https://empresa.nestle.es/es/sala-de-prensa/dossier-de-


prensa/compromiso-nestle

Informe de sobre creación de valor compartido de Nestlé 2013:


http://www.empresa.nestle.es/es/libreriadocumentos/documents/publicaciones/informe-de-rsc-de-
nestle-en-espana-2013.pdf
El caso de Nestle de coaching y talentos: https://www.monempresarial.com/es/2015/07/22/la-gestion-
del-talento-en-un-entorno-multinacional/

Página oficial de nestle: https://www.agustoconlavida.es/marcas-nestle/nestle/historia/291

Cartilla de Universidad Andina (Modelos de Gestión): https://areandina.instructure.com/courses/2658

Natalia Anton Francisco, et al: http://recursos.pearson.es/delacalleyortizdeurbina/material/casos


%20generales/CGC10.pdf

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