Habilidades de un director de Recursos Humanos

Un director de recursos humanos se ocupa de la gestión y organización del trabajo de los empleados por
lo que su responsabilidad dentro de la empresa es crucial, ya que es el responsable de lo que se
denomina como capital humano.
Para ser un buen director de recursos humanos es necesario contar con las herramientas teóricas y
prácticas que te permitirán responder de forma rápida y eficaz a los problemas que se plantean en
cualquier ámbito de esta actividad.

Pero además, este tipo de puesto requiere de unas habilidades especiales. Si quieres saber cuáles son
las habilidades de un director de recursos humanos, a continuación, detallamos algunas de las más
importantes:

1 Capacidad de análisis y de organización

Las acciones que se llevan a cabo desde el departamento de recursos humanos deben estar en
consonancia con la estrategia de la empresa por lo que la capacidad de análisis y organización es vital. El
director de recursos humanos es el vínculo más directo entre la visión de los directivos y la de los
trabajadores por lo que debe conectar a las personas con los resultados, aplicando sus habilidades
organizativas y analizando las posibles situaciones que se puedan presentar.

2 Gestión de equipos

El director de Recursos Humanos tiene que tener la habilidad de saber coordinar y comunicarse con
su equipo de manera adecuada. Y es que, una buena gestión de equipos reducirá los conflictos
laborales y aumentará la confianza de los trabajadores en la empresa. El responsable de RR.HH. puede
basar su estrategia en el team-building, que incentiva las relaciones personales entre trabajadores para
que el grupo funcione de una forma mucho más eficaz.

3 Liderazgo y empatía

Un director de Recursos Humanos tiene que ser un líder y un ejemplo para los empleados, con el
objetivo de conseguir la máxima implicación de sus trabajadores con su organización y su gestión del
equipo. Pero este líder también tiene que escuchar a los trabajadores, demostrarles confianza, explicar
sus dudas y, sobre todo, ser empático. La capacidad de una persona para ponerse en el lugar de la otra,
una habilidad que el responsable del equipo debe trabajar y potenciar para que sus compañeros sientan
que es alguien cercano a su realidad, capaz de entenderlos y resolver sus conflictos.
4 Habilidades de negociación

Precisamente para esta resolución de los conflictos que se puedan presentar en un equipo es
imprescindible la habilidad de negociación. Dentro de las funciones del director de RR.HH. está la
de llegar a acuerdos que beneficien a los trabajadores y a la empresa. Negociar, ceder, ofrecer
alternativas o decir no forma parte del día a día de este profesional.

5 Nuevas tecnologías

El director de Recursos Humanos debe ser un gran defensor de las nuevas tecnologías, siempre y
cuando impliquen mejoras en la organización. Conocedor de los beneficios que puede aportar lo digital en
el lugar de trabajo, este profesional debe intentar implantar las nuevas herramientas tecnológicas y
mostrárselas a sus empleados, además de formarse continuamente en este ámbito. Y es que, el
departamento de RR.HH. debe tener muy en cuenta las extraordinarias implicaciones que la nueva Era
Digital está trayendo consigo en las organizaciones para sacar partido en consecución de los propósitos
corporativos.

6 Gestión del talento

El director de Recursos Humanos debe saber cómo identificar, reconocer internamente, gestionar,
desarrollar y potenciar el talento de cualquier organización. Este profesional no solo es el encargado de la
gestión del equipo sino que se ocupa también de contratar a nuevos integrantes, por lo que saber
reconocer las habilidades y el talento en los otros es más que necesario.
Y, por supuesto, dada la complejidad de la gestión de un equipo el profesional, además de reunir estas
habilidades, un buen profesional debe tener una completa formación previa como la Especialidad
Dirección de Recursos Humanos y Desarrollo Digital de Talento que se
https://www.iep.edu.es/habilidades-de-un-director-de-recursos-humanos/

Habilidades y competencias del gerente de recursos

humanos
Entre las competencias a destacar para el cargo de gerente de Recursos Humanos se
encuentran:

Habilidad de Comunicación
Una adecuada comunicación es algo fundamental en las relaciones internas de la organización:
fomenta el intercambio de información, el conocimiento mutuo, genera sensación de bienestar
y moviliza el trabajo hacia un mismo fin.

Para ello el Gerente de RRHH deberá expresarse de forma clara y precisa: potenciando la
interrelación, mostrando coherencia entre la información verbal y la no verbal, desarrollando en
sí mismo la capacidad de escucha, de situarse en el lugar del otro, pero sobre todo deberá dar
voz a los miembros de la organización y hacerles partícipes.
Resolución de conflictos
El entorno social y económico caracterizado por la globalización, la competitividad y los
cambios tecnológicos propios del siglo XXI fomenta que las organizaciones y sus miembros
deban estar preparados para adaptarse con éxito a los cambios gestionando los conflictos que
surjan. Así pues, la habilidad para preveer el cambio, el conflicto y poseer las herramientas para
la resolución más satisfactoria de los mismos, es una competencia que puede llevar a mejoras
individuales y/o empresariales.

Gestión del Talento

Identificar, reconocer, potenciar, gestionar y desarrollar el talento beneficia a todo el colectivo
de la compañía. Para ello el Gerente de RRHH deberá ofrecer una retroalimentación a todo el
equipo para dar a conocer lo que se espera de ellos y lo que ellos esperan de la organización.

Trabajo en equipo
Una de las tareas que realiza la dirección de RRHH es promover un entorno favorable para
generar trabajo en equipo, ya que por un lado crea un ambiente de cooperación entre los
miembros de la organización y por otro genera una mayor implicación personal en la visión de
los objetivos de la empresa lo que se convierte en una mejora en el clima laboral y en la
productividad.

Liderazgo
El gerente de RRHH debe ser un modelo a seguir, integro en sus acciones, generador de
credibilidad y confianza, tanto en su gestión como con los objetivos establecidos por la
organización. Con ello, se involucra a todos y a cada uno de los miembros de la organización,
potenciando lo mejor de cada individuo.

https://blogs.imf-formacion.com/blog/recursos-humanos/capital-humano/habilidades-
competencias-del-gerente-de-recursos-humanos/