1. ¿Cuáles son los principales factores de crecimiento de Alibaba?
Unos de su factor muy importante fue la incursión en la creación de una
plataforma de internet en China, para lograr el comercio electrónico entre exportadores e importadores. De hecho facilita este proceso. Gracias a su pronta innovación está posicionada como el pionero de internet. El haberse atrevido a explorar este territorio virgen en el país de China, más poblado del planeta, establece uno de los principales factores de su crecimiento. La plataforma siguió creciendo por medio de la creación de nuevos negocios y servicios que transformaron en un gran grupo de la red de internet. Alibaba aposto por nuevas ideas como crear el servicio de Alipay, Taobao, importante portal B2C Y C2C de China que les enseñó a comprar generando confianza en los clientes. Esta empresa ofrece un portafolio muy amplio de productos y servicios, lo cual lo lleva a un rápido crecimiento. Todo ello logró el rápido crecimiento de Alibaba vendiendo más de 800 millones de productos y contando con más de 600 millones de usuarios, posicionándola como la décima página más visitada en el mundo y la tercera de en China. Hoy, Alibaba no es solo una herramienta de comercio en línea. Gracias a una cadena de fusiones y adquisiciones iniciada en el 2005, los 231.000 millones de dólares de su valor representan un conglomerado empresarial que tiene influencia en el campo de los medios, de la logística de transporte, la cartografía electrónica, el análisis de datos y las comunicaciones. Se preocupó también el Sr. Ma en cubrir la demanda de los nuevos ricos de la clase media china que crecía rápidamente por lo que en 2003 lanzó TaoBao, que significa “búsqueda del tesoro”, un mercado de consumidor a consumidor (C2C) similar al mercado en línea denominado eBay lo que significó un aumento significativo de la participación de la economía en China. Esto llevo un crecimiento muy bueno para esta compañía siendo un factor relevante.
2. ¿Cuál es la oferta de valor a nivel grupo y en cada una de sus unidades de negocio
La compañía ofreció confianza a los consumidores y les enseñó a comprar en línea.
Sus principales unidades de negocio son:
Alibaba.com es el negocio original de la compañía, considerada como una
plataforma de comercio electrónico en la que se reúnen empresas chinas a empresas de todo el mundo que requieren inventario o fabricantes. Su negocio no se centra en la logística, su propósito es unir compradores y vendedores de todos los rincones del planeta. El modelo de negocio consiste en recibir ganancias al obtener una comisión por cada transacción, además de que cobra tarifas de suscripción a los vendedores que mantienen escaparates en el mercado. La plataforma también cuenta con el sitio web 1688.com, que en este caso conecta los negocios en China y AliExpress, para los pequeños compradores de negocios a nivel global. Taobao básicamente es un mercado de consumidor a consumidor. La cantidad y variedad de productos es muy grande y puede encontrar prácticamente de todo. Obtiene dinero mediante la venta de anuncios, En su página web se muestran el Top 10 semanal de los productos más extraños que han encontrado en la página durante las semanas anteriores. Tmall.com es la plataforma dedicada al comercio de productos de alta gama en China. Es un producto dirigido a personas con capacidad de compra media y alta, buscadores de productos exclusivos y marcas.Juhuasuan.com ofrece a los consumidores chinos una experiencia similar, sin embargo su mayor diferencia con Tmall.com es que ofrece ofertas y descuentos por breves lapsos. 1688.com, lanzado en 1999, es el canal para mayoristas de Alibaba dentro de China.
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