INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ECONÓMICAS

CONTADURÍA PÚBLICA

PROYECTO: NEGOCIACION Y TRABAJO EN EQUIPO

ASCUNTAR RODRIGUEZ DORIS AMANDA – CODIGO:

BERCHEM VELEZ GINA MARITZA – CODIGO: 1621980775

MANOSALVA SUAREZ GLADYS ESMID – CODIGO:

ORTEGA LISBETH GISELA – CODIGO:

ORTIZ TUTA JENY PAOLA – CODIGO: 1511980566

HABILIDADES GERENCIALES

2018-2

TUTOR

ZULLY PAOLA CHAPARRO DUARTE

26 DE OCTUBRE 2018

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 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………………..3

OBJETIVOS………………………………………………………………………………………4

Negociación y Trabajo en equipo: CASO: Tigo y Une se fusionan para competir con Claro y
Movistar…………………………………………………………………………………………...5
CONCLUSIONES………………………………………………………………………………..7
BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………………………8

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 INTRODUCCIÓN

Para conseguir una integralidad, calidad y ser competitivas en el mercado, las empresas y las
personas requieren del apoyo de otras, para entre sí conseguir una unificación de criterios y
resultados altamente positivos, es así como en el desarrollo del presente proyecto se tomará
como referencia el caso de la unificación de las empresas Tigo y Une las cuales se dedican al
negocio de las telecomunicaciones y que ven como solución para competir de manera equitativa
con la competencia trabajar en equipo y así conseguir mejores resultados que beneficien tanto el
servicio a nivel del país y del mismo modo una reducción en los costos y gastos que mejorarán la
parte financiera de las compañías en mención.

Con la lectura del material se podrá tener una idea clara de la importancia del trabajo en equipo,
sus características, objetivos y principios.

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 OBJETIVOS

 General
Ilustrar mediante el caso fusión de Tigo y Une los beneficios y resultados que se
consiguen al trabajar en equipo.
 Específicos
1. Estudiar las principales estrategias a seguir a la hora de trabajar en equipo para así
obtener resultados favorables.
2. Demostrar mediante el ejemplo de estudio las características y expectativas de los
métodos de negociación y su efectividad.

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 Negociación y trabajo en equipo

Entrega # 2 Proyecto habilidades gerenciales

CASO: Tigo y Une se fusionan para competir con Claro y Movistar

Basado en los temas de las cartillas analicemos lo siguiente:

1. En un párrafo de 10 renglones, defina como se ve plasmada la teoría de trabajo en equipo

en el caso “Tigo y Une se fusionan para competir con Claro y Movistar”.
R: La teoría de trabajo en equipo se ve plasmada en este caso en particular ya que esta fusión
tiene como finalidad la obtención de objetivos comunes para las dos organizaciones, mediante
esta fusión ellos se comprometen a aportar sus activos y habilidades logrando así que el trabajo
en equipo los lleve mediante el trabajo sinérgico a lograr que dichos esfuerzos conjuntos sean
mayores que sus esfuerzos individuales y por tanto logrando una eficiencia mayor en la
consecución de dichos objetivos. También notamos que la fusión resulta siendo ventajosa por el
aporte de características del uno que no tiene el otro, como las zonas de influencia de cada una
de las empresas, su portafolio de servicios que se resulta viendo fortificado e incluso baja en
costos y mejora de tarifas, logrando una ventaja que los lleva a hacer más competitivos dentro
del mercado y en comparación con sus competidores.

2. Para el caso “Tigo y Une se fusionan para competir con Claro y Movistar”, Identifique el
segundo competidor más importante del sector de las telecomunicaciones en Colombia y
liste su portafolio de productos.
R: El segundo competidor más importante del sector de las telecomunicaciones en Colombia
seria Movistar ya que cuanta con 12,3 millones de líneas móviles y 13,5 millones de clientes,
ofreciendo servicios de telefonía fija y móvil, internet y televisión.
Movistar ofrece planes similares a los de Tigo Une con los que entra a competir en el mercado
como son:
El primer plan es de 74.900 pesos, que cuenta con una capacidad de 15 GB por mes y una vez
consumidos se podrá continuar navegando a una velocidad de 256 Kbps hasta la fecha de corte
de facturación.
El segundo plan tiene un costo de $99.900 mes y costa de 30 GB de internet. Igual que el
anterior, una vez consumidos, se podrá continuar navegando pero a una menor velocidad. Todos
los planes, al igual que Tigo Une, incluyen minutos ilimitados a destinos nacionales y minutos
ilimitados para llamar desde Colombia a Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico. También
incluyen Movistar Play Lite con dos canales en vivo.

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Los clientes que compren un equipo a 12, 18 y 24 cuotas en un plan Pospago podrán acceder al
servicio de reemplazo de pantalla sin costo adicional.

3. En el caso “Tigo y Une se fusionan para competir con Claro y Movistar”, Identifique y
detalle 5 Características que destaque a un equipo efectivo.
R: Compromiso unificado hacia una meta: Tigo y une unifican todos sus recursos con el fin de
alcanzar el objetivo que es competir en igualdad de condiciones.
Participación: debido a que Tigo y une se fusionan colocando cada una su experiencia, su capital
y cada uno de sus servicios para competir en el mercado de las telecomunicaciones con Claro y
Movistar.
Comunicación abierta: Entre Tigo y une hay un respeto mutuo sobre los intereses de cada
empresa para que cada uno de los socios obtengan utilidades por partes iguales
La toma de decisiones: al Fusionarse Tigo y une y con el objetivo de que allá transparencia en las
operaciones cada una tiene el mismo porcentaje de participación para la toma de decisiones.
El uso eficiente de las ideas: Al fusionarse Tigo y Une forman un equipo eficiente ya que cada
uno desarrolla sus actividades de manera conjunta aportando nuevas ideas para así lograr
posesionarse en el mercado y obtener mejores descuentos para sus clientes además de estar cada
uno enfocado con el servicio móvil y las redes fijas de internet.

4. En el caso “Tigo y Une se fusionan para competir con Claro y Movistar” Identifique y
detalle 5 de las 8 expectativas del método de negociación basado en principios.

R: Comunicación: La fusión se lleva a cabo tras un año entero de comunicación fluida entre las
partes que los llevaran a la toma de decisiones.

Concéntrese en los intereses, no en las posiciones: Para el caso ambas empresas ponen como
prioridad sus intereses comunes y no solo los propios

Invente opciones de mutuo beneficio: Al reconocer intereses mutuos esto los lleva a
contemplar entra muchas, la opción de trabajar juntos para lograr beneficios mutuos

Remedio: Para el caso el remedio más efectivo fue concretar la fusión de las dos empresas
ponderando los beneficios de lograr esos objetivos que identificaron mutuos.

Insista en que los criterios sean objetivos: Para la fusión se basaron en procedimiento
equitativo ya que UNE absorberá a Tigo y Millicom Internacional quienes son dueños de Tigo
aportaran recursos económico para fortalecer la nueva UNE, de esta manera ambas partes han
obtenido beneficio.

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 CONCLUSIONES

 La teoría del trabajo en equipo se ve plasmada en el ejemplo ya que de la unificación de

las entidades hace que puedan competir con calidad y mejores resultados financieros.
 Toda empresa debe conocer de manera clara el mercado y la competencia para así poder
diseñar estrategias competitivas y mejorar el mercado.
 Para que el trabajo en equipo tenga resultados positivos se requiere que las empresas
tengas características específicas como compromiso, participación, buena comunicación,
toma de decisiones adecuadas, y uso eficiente de ideas y recursos.
 A la hora de trabajar en equipo se debe pensar en intereses y beneficios colectivos los
cuales se logran con la unificación de criterios y la implementación concertada de nuevas
estrategias.

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 BIBLIOGRAFIA

El vuelo de los gansos (s.f), Recurado de: https://www.youtube.com/watch?v=GdC39r1QzU8

La negociación basada en principios, metodología y ventajas (2002, Febrero). Recuperado de:
https://www.gestiopolis.com/la-negociacion-basada-en-principios-metodologia-y-ventajas/
Nuevos planes de Movistar para competir con los ilimitados de TigoUne (2018, Septiembre).
Portafolio, Recuperado de: https://www.portafolio.co/negocios/nuevos-planes-de-movistar-para-
competir-con-los-ilimitados-de-tigoune-521402
Material Habilidades gerenciales, Video de refuerzo 3 (s.f), Recuperado de:
https://poli.instructure.com/courses/7242/pages/video-de-refuerzo-3?module_item_id=427592
Material Habilidades gerenciales, Unidad Cuatro Trabajo en equipo (s.f), Recuperado de:
https://poli.instructure.com/courses/7242/files/1182056?module_item_id=427583
Tigo y Une se fusionan para competir con Claro y Movistar (2014, Agosto). Semana,
Recuperado de: https://www.semana.com/tecnologia/novedades/articulo/tigo-une-se-fusionan-
para-competir-con-claro-movistar/399205-3