Comercializadora Leg Moda S.A.

Competencia Planear actividades de Mercadeo

Nombre
Valentina Marín Muñoz
Mariana Zamora Rodríguez
Conny Vanessa Sánchez Zuleta

ficha 2056792

Instructora:
REINA MARIA GOMEZ NAVARRO

Servicio Nacional de aprendizaje- SENA

Centro de servicios y gestión empresarial
Tecnología en Gestión empresarial
Medellín
2020
 Introducción

En este trabajo se dará a conocer un poco de la historia, problemas y antecedentes de la

empresa textil COMERCIALIZADORA LEG MODA S.A.S. que se dedica a la maquila y venta
de ropa para mujer y hombre. Con el objetivo de buscar un diagnostico mediante diversas
investigaciones, la cual nos proporcione la suficiente información para la solución de un
problema que afecte la empresa.

Es importante conocer los problemas que anteriormente ha tenido la empresa y cuál fue su
correcta solución para así tener una guía al momento de solucionar el problema actual.

Este trabajo está dividido en varias partes donde comprenderemos diversa información
necesaria para la buena realización de la intervención en la empresa antes mencionada;
abordaremos temas como los datos básicos, información administrativa, la descripción, la reseña
histórica y la situación actual en la que se encuentra la empresa.

Descripción de la empresa

COMERCIALIZADORA LEG MODA S.A.S es una empresa perteneciente al sector textil

ubicada en Itagüí, Antioquia, fundada en el año 1993 por Jaime de Jesús Álvarez González
quien actualmente es el gerente de la empresa.

La empresa ofrece sus servicios de confección a otras compañías de mayor tamaño donde
principalmente se fabrica ropa para hombres y mujeres de alta calidad, resistentes al uso exterior,
comodidad, exclusividad y estilo en estrato 4 en adelante.

La empresa está constituida legalmente como una Sociedad Anónima simplificada, cuenta
con 15 trabajadores y anualmente producen entre 72.000 y 84.000 prendas.
 Antecedentes

La empresa COMERCIALIZADORA LEG MODA S.A.S quien a sus inicios tenía el nombre
de “LA GUERRA” empezó con tan solo cuatro empleados y cuatro máquinas de coser el sueño
de ser una empresa líder en Colombia prestando el servicio de maquila y vender ropa para
hombres y mujeres.

Cuando la empresa comenzó con sus producciones empezó a tener dificultades ya que fue
difícil para ella acoplarse al sistema de trabajo, pues no contaban con la suficiente experiencia
para enfrentarse en el mercado, además de que las empresas a las que iniciaron prestándole el
servicio de confección requerían de altas exigencias de calidad en lo que ellos aun no estaban
especializados, pero gracias a esto COMERCIALIZADORA LEG MODA S.A.S fue adquiriendo
un gran aprendizaje ayudándole a su crecimiento como empresa textil.

La empresa contaba al inicio con un proveedor llamado “DIESEL” pero más adelante empezó
a trabajar para “CHEVIGNON” con quien lleva 22 años trabajando y es su proveedor principal.
Durante sus inicios la empresa no tuvo un enfrentamiento con su competencia debido a que no
había problemas, era sana, había compañerismo y colaboración por parte de ellos, pero a medida
que pasaba el tiempo iban apareciendo nuevas tecnologías que eran adquiridas con mayor
rapidez por otras compañías haciendo que los clientes fueran atraídos a estas empresas y no a
COMERCIALIZADORA LEG MODA S.A.S haciendo así que la empresa se viera en la
necesidad de implementar más avances tecnológicos en la producción de sus producto.
 FICHA TÉCNICA
FICHA TÉCNICA DE LA EMPRESA COMERCIALIZADORA LEG MODA S.A.S

Nombre o razón social de la empresa COMERCIALIZADORA LEG MODA S.A.S

Tipo de empresa (S.A.S, Fundación, Sociedad por Acciones Simplificadas

corporación, asociación)

Régimen al que pertenece (simplificado o Común

común)
Sector económico al que pertenece (comercial, Producción
servicios, producción, artesanal)

Está o no legalmente constituida Está legalmente constituida

Tiempo de constitución 23 años

Nit 901063813-1

Número de socios 1

Número de empleados 15

Productos o servicios prestados Maquila y vender ropa de hombre y mujer

Localización (comuna, municipio, barrio) Itagüí, Antioquia

Teléfono (574) 209 9860

Nombre y cargo de la persona que acompaña el Jaime de Jesús Álvarez González
Gerente General
proceso
 Reseña histórica

COMERCIALIZADORA LEG MODA S.A.S es una empresa perteneciente al sector textil

ubicada en Itagüí, Antioquia, fundada en el año 1993 por Jaime de Jesús Álvarez González quien
actualmente es el gerente de la empresa.

En el año de 1993 la empresa se constituyó con el nombre de “La guerra” a cargo de Estella,
se declaró persona natural en el año de 1997. Luego en el 2014 la empresa paso a nombre de
Jaime de Jesús Álvarez González como persona natural y ya en el 2017 paso a ser una empresa
jurídica constituida legalmente con el nombre de COMERCIALIZADORA LEG S.A.S.

Al momento de iniciar contaban con 4 máquinas de coser y empezaron a teniendo dificultades

con las contrataciones del personal necesario, los impuestos y la competencia que hay dentro del
mercado. Debido a esto en el año 2000 la empresa presento un periodo en el que se evidenciaba
una baja en la productividad. Afortunadamente en el año 2001 la empresa logro salir de esta
crisis y de esta manera aumentar en sus producciones. La empresa fue creada con el objetivo de
prestar el servicio de maquila prendas para hombre y mujer a grandes empresas y de esta manera
empezar a crecer.

COMERCIALIZADORA LEG MODA S.A.S tiene como nicho de mercado empresas

grandes del sector textil que soliciten el servicio de maquila ropa diseñada para hombres y
mujeres de estratos socioeconómicos medio y alto.

La empresa durante todo este tiempo ha cambiado su sistema de trabajo, tecnología y ha

tenido una mejora considerable en el local de la empresa, actualmente la empresa cuenta con 30
máquinas de coser, 15 trabajadores y cuatro áreas, la primer es el módulo 1 donde se fabrican
camisas tipo Polo, el módulo 2 que se dedica a la fabricación de básicas, el módulo 3 donde se
termina el proceso de fabricación y el módulo 4 que es de administración. Anualmente se
producen entre 6.000 y 7.000 prendas mensuales llevando así a una producción de entre 72.000 y
84.000 prendas anuales. Este crecimiento se debe al esfuerzo, compromiso, calidad y
cumplimiento con sus clientes.
 DIAGNÓSTICO EMPRESRIAL

A la empresa COMERCIALIZADORA LEG MODA S.AS Se le realizo un análisis para

conocer la situación actual de la empresa frente a la competencia, los aspectos para mejorar y las
cosas que la destacan como empresa textil ayudando esto a tener la suficiente información para
el buen desarrollo del proyecto.

La empresa se encuentra en una situación confortable frente a la competencia ya que esta es

sana y no hay rivalidades. Actualmente la tecnología es una herramienta utilizada en muchas
cosas necesarias para el buen desarrollo empresarial, sin embargo, es un recurso que hay que
seguir implementado en cada una de las áreas de ella.

Externamente la empresa tiene como ventaja la buena ubicación ya que se encuentra en un

punto geográfico muy central ya que permite el buen contacto con ella.
COMERCIALIZADORA LEG MODA S.AS tiene varios aspectos que ayudan a que se destaque
entre ellos está el ven funcionamiento interno de la empresa, la tecnología que hasta el momento
se ha implementado en la maquinaria necesaria para el proceso de producción de las prensas, la
excelente calidad del personal humano que ayuda en el buen ambiente laboral y evita los
conflictos laborales internos. De igual forma la empresa tiene varios aspectos para mejorar como
lo es seguir buscando e implementando la tecnología ya que es un factor necesario actualmente
para la buena producción, también deben mejorar las capacitaciones que se dan por parte de los
administradores hacia los empleados.

En cuanto al entorno administrativo podemos decir que la empresa tiene definidas sus metas y
objetivos teniendo en cuenta la realidad de la empresa, además aplica planeación en sus procesos
teniendo en cuenta a su equipo de colaboradores siempre estando abiertos a sugerencias que
puedan tener de la empresa, tienen determinados los criterios para la toma de decisiones, estas
siempre son evaluadas para determinar el nivel de eficacia de las mismas, cada una de las áreas
tiene definido los planes de trabajo además de que con anterioridad COMERCIALIZADORA
LEG MODA S.AS ha realizado un análisis interno en donde evalúa cada uno de estas áreas.
 MATRIZ DOFA
ANALISIS INTERNO
FORTALEZAS
 Maquinaria de alta
tecnología.
 Alta calidad en los
productos.
 Alta nivel de experiencia
en los empleados.
DEBILIDADES
 Bajo nivel de
capacitaciones a los
empleados.
 Conflictos laborales.
 Baja productividad.
ANALISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES
 Alianzas estratégicas con
clientes y proveedores
 Desarrollo de nuevas
tecnologías
 Reconocimiento de la
empresa.
 Creación de marca propia.
AMENAZAS
 Aparición de nuevos
competidores.
 Posibles conflictos con la
competencia.
 Bajos precios por parte
de la competencia.
 ÀRBOL DEL PROBLEMA

EFECTOS

Mal actitud y
Mala calidad de la
Mal ambiente frustración por parte Estancamiento
Baja productividad producción
laboral. de los empleados. laboral.

PROBLEMA CENTRAL

CONFLICTOS LABORALES
INTERNOS

Mal manejo de los Diferencia de Discriminación Falta de Falta de

conflictos actitudes entre los laboral. comunicación. compañerismo
laborales. empleados.

CAUSAS
 MISIÓN

Maquila y vender servicio de excelente calidad y al mejor precio, para satisfacer las
exigencias de nuestros clientes y convertirnos así en una empresa cada vez más
competitiva y eficiente a través de procesos de mejoramiento continuo, que aseguren
nuestro proceso y permanencia en el mercado, incrementando al mismo tiempo el
bienestar de nuestros colaboradores y nuestro aporte a la sociedad.

VISIÓN

Para el año 2023 ser empresa líder del mercado en la confección de prendas de vestir
mediante la aplicación de una tecnología avanzada asociada a la labor del mejor equipo humano,
con el fin de garantizar una excelente calidad en nuestros productos. Poner en marcha las
estrategias de mercadeo más avanzadas con el propósito de permanecer vigentes acorde con la
evolución de las tendencias y exigencias de la moda y penetrar nuevos mercados. Proporcionar
un ambiente seguro y apto para el buen desarrollo de los procesos productivos a través de la
implementación del Sistema De Gestión En Seguridad Y Salud En El Trabajo. Ser una empresa
cada vez más competitiva y eficiente en la confección y excelente calidad, ofrecer el mejor
precio y el mejor servicio, para satisfacer las exigencias de nuestros clientes del mercado
nacional y extranjero, utilizando procesos de mejoramiento continuo que aseguren nuestro
progreso y permanencia en el mercado, optimizando al mismo tiempo el bienestar de nuestros
colaboradores y nuestro aporte a la sociedad.
 VALORES CORPORATIVOS

 Lealtad hacia la organización y el cumplimiento de su misión.

 Transparencia y ética en el ejercicio de la actividad organizacional.
 Creatividad en el diseño, desarrollo, elaboración y comercialización de nuestros
productos.
 Competitividad en el ejercicio de las actividades.
 Trabajo en equipo Durante el ejercicio de la tarea.
 Respeto mutuo entre las personas que conforman la organización

OBJETIVO GENERAL
Objetivos por definir.

POLÍTICAS DE CALIDAD

Políticas por definir