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DETERMINACIÓN DEL NIVEL ÓPTIMO DE PRODUCCIÓN PARA
INCREMENTAR LA UTILIDAD DE UNA EMPRESA DE CALZADOS.
1. INTRODUCCIÓN
La industria del calzado implica la fabricación de todo tipo de calzado, desde el zapato, la bota
y sandalias que sirva para cubrir y proteger el pie. Se ha constituido dentro de las estrategias
de ventas, parámetros de moda que son las que van a determinar los procesos de producción
incorporando sucesivas innovaciones tecnológicas.
En el país, la empresa Calzart Bolivia ha surgido como una iniciativa empresarial para
satisfacer con calzados de calidad, de clientes exigentes, en su recorrido se le presentado
varios obstáculos, la principal, la competencia desleal, como es el contrabando, entre otros
factores limitantes se dieron como los costos elevados de la tecnología de punta, la falta de
capacitación de la mano de obra, el poco espíritu de emprendimiento de parte de los
productores, que son los proveedores de materia prima. Todos estos factores limitantes han
ocasionado que los costos sean elevados, y que la utilidad se reduzca.
2. ANTECEDENTES
La empresa Calzart fue creada el año 1998. Calzart Bolivia está instalada en La Paz y trabaja
con 18 unidades productivas. En su sucursal de Oruro, se dedica a la comercialización de la
producción y acopio la materia prima, como son los cueros, plantas, tacos y todos los
accesorios.
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Actualmente la empresa Calzart se dedica a la fabricación de zapatos, botas y otros, en base a
cuero de camélidos principalmente, además de vacuno y ovino.
Desde la gestión 2015 hasta 2019, tuvo varias dificultades en su área de producción, referida a
los costos elevados en maquinaria y equipos, mano de obra y materia prima; asimismo, se
presentaron otros problemas relacionados con el acceso al mercado y posicionamiento de la
empresa en el mercado orureño, finalmente se registraron otros obstáculos respecto a la
contratación exagerada de mano de obra directa e indirecta. Todos estos aspectos han influido
negativamente para que la utilidad neta, durante esos períodos baje considerablemente.
En Bolivia la producción de calzados se ha estancado en los últimos años, las dificultades para
obtener economías de escala y la gran competencia del calzado de origen asiático son algunas
de las principales causas de dicho descenso.
En este contexto, una importante empresa de calzado a nivel nacional, llamada “Calzart
Bolivia.”, que consciente de los retos que representa mantenerse en un mercado competitivo
pretende mejorar sus procesos y aumentar su productividad, lo que contribuirá a que este y
otros objetivos se cumplan. Pero existen problemas que deben ser solucionadas para que sean
competitivos en el mercado.
En la actualidad la empresa Calzart Bolivia cuenta con ciertas maquinarias las cuales ya han
pasado su tiempo de vida útil y se han vuelto obsoletas frente a maquinarias que se usan en la
actualidad donde se incluyen; destalladora, las máquinas de coser, selladora, pegadora
neumática, pulidora, horno a gas y quemador de hilos. Lo cual representa una desventaja
frente a los productores que utilizan maquinarias que están a la vanguardia en el aspecto
tecnológico, ya que ellos podrán fabricar un zapato en menor tiempo y con mayor calidad.
Asimismo, se nota la falta de ciertas máquinas que darían mayor calidad al zapato tal es el
caso de una troqueladora.
Los operarios no están lo suficientemente capacitados para que puedan aplicar nuevas
técnicas en todos los procesos que conllevan a la fabricación del calzado y así mismo no
tienen una motivación que los lleve a ser más productivos en sus lugares de trabajo en
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beneficio de la empresa.
Otro de los problemas actuales es que la deficiente provisión de la materia prima. La fábrica
no cuenta con un método ordenado de control de la producción y de calidad, lo cual deberá
de ser mejorado con el fin de saber exactamente que operario ha intervenido dentro del
proceso de fabricación del zapato, ya que hay varios operarios que realizan el mismo
proceso, como es el caso del aparado o cocido de las piezas que conforman el zapato por citar
un ejemplo y controlar la calidad del zapato con el fin de disminuir el número de
devoluciones.
Se desea saber cuáles serían los valores de producción que se deben realizar para
obtener el nivel óptimo de producción de botas y zapatos, qué permitan incrementar la
utilidad de la empresa Calzart Bolivia, considerando las carencias anteriormente
mencionadas; a través de la aplicación del Modelo de Programación Lineal.
4. JUSTIFICACIÓN
Contribuir a mejorar el nivel óptimo de producción de calzados de la empresa tiene una alta
implicancia en la mejora de la producción de calzados, lo que incidirá favorablemente en la
satisfacción de clientes y de la sociedad en su conjunto, porque se pretende ofertar productos
de calidad y a precios económicos.
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lograr ventajas competitivas y hacer una óptima disposición de los recursos, que por un lado
favorecerá al reposicionamiento de la empresa.
5. HIPÓTESIS
6. OBJETIVO GENERAL
Se intentará resolver el problema que tiene la empresa Calzart Bolivia por medio de la
Programación Lineal por medio del programa WinQSB para poder maximizar y mejorar las
utilidades de la empresa mediante su optimización para aumentar la rentabilidad económica.
7. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
8. MARCO TEÓRICO
En la investigación de operaciones no se cuenta con una técnica general única para resolver
todos los modelos que puedan surgir en la práctica. En su lugar, el tipo y complejidad del
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modelo matemático determina la naturaleza del método de solución. Por ejemplo, en la
sección 1.2 la solución del problema de los boletos requiere una clasificación simple de las
alternativas, basada en el precio de la compra total, mientras que la solución del problema del
rectángulo utiliza cálculo diferencial para determinar el área máxima.[ CITATION Tah12 \l 3082 ]
La técnica de IO más importante es la programación lineal. Está diseñada para modelos con
funciones objetivo y restricciones lineales. Otras técnicas incluyen la programación entera (en
la cual las variables asumen valores enteros), la programación dinámica (en la cual el modelo
original puede descomponerse en subproblemas más pequeños y manejables), la programación
de red (en la cual el problema puede modelarse como una red), y la programación no lineal (en
la cual las funciones del modelo son no lineales). Éstas son sólo algunas de las muchas
herramientas de IO con que se cuenta.[ CITATION Tah12 \l 3082 ]
Una peculiaridad de la mayoría de las técnicas de IO es que por lo general las soluciones no se
obtienen en formas cerradas (como si fueran fórmulas), sino que más bien se determinan
mediante algoritmos.[ CITATION Tah12 \l 3082 ]
Como herramienta de toma de decisiones, la IO es tanto una ciencia como un arte. Es una
ciencia por las técnicas matemáticas que incorpora, y un arte porque el éxito de las fases que
conducen a la solución del modelo matemático depende en gran medida de la creatividad y
experiencia del equipo de IO. En “una práctica [de IO] eficaz se requiere más que competencia
analítica. También requiere, entre otros atributos, juicio técnico (es decir, cuándo y cómo
utilizar una técnica dada), así como habilidades de comunicación y supervivencia
organizacional”.[ CITATION Tah12 \l 3082 ]
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1. Definición del problema.
2. Construcción del modelo.
3. Solución del modelo.
4. Validación del modelo.
5. Implementación de la solución.
8.2. Modelo de Programación Lineal
En esta sección analizaremos la solución gráfica de una programación lineal (PL) con dos
variables. Aun cuando en la práctica difícilmente ocurre problemas de dos variables, el
tratamiento proporciona fundamentos concretos para el desarrollo del algoritmo simplex
general.[ CITATION Tah12 \l 3082 ]
Una encuesta de mercado indica que la demanda diaria de pintura para interiores no puede
exceder la de pintura para exteriores en más de una tonelada. Asimismo, que la demanda
diaria máxima de pintura para interiores es de dos toneladas. Reddy Mikks se propone
determinar la (mejor) combinación óptima de pinturas para interiores y exteriores que
maximice la utilidad diaria total.
Todos los modelos de IO, incluido el de PL, constan de tres componentes básicos.
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8.2.2.1. Solución de un modelo de maximización
Para tener en cuenta las otras cuatro restricciones, primero sustituya cada desigualdad con una
ecuación, y luego trace la línea recta resultante localizando dos puntos diferentes. Por ejemplo,
después de sustituir 6x1 +4x2 ≤ 24 con la línea recta 6x1 + 4x2 = 24, se determinan dos
puntos distintos haciendo x1 = 0 para obtener y luego que x2 = 0 para obtener x1 = 24/6 = 4
De este modo, la línea 6x1 + 4x2 = 24 que pasa por los puntos (0,6) y (4,0) es la línea (1) que
se muestra en la figura.
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arbitrarios a z. Por ejemplo, la utilización de z =10 y z = 15 (arbitrarios) equivaldría a trazar
las dos líneas 5x1 + 4x2 + 10 y 5x1+4x2 = 15, que identifican la dirección en la cual se
incrementa z, como se muestra en la figura 2.2. La solución óptima ocurre en C, el punto en el
espacio de soluciones más allá del cual cualquier incremento adicional producirá la solución
no factible. Los valores de x1 y x2 asociados con el punto óptimo C se determinan resolviendo
las ecuaciones asociadas con las líneas (1) y (2):
6x1 + 4x2 = 24
x1 + 2x2 = 6
Esta sección presenta modelos realistas de PL en los cuales la definición de las variables y la
construcción de la función objetivo, así como las restricciones, no son tan directas como en el
caso del modelo de dos variables. Las áreas cubiertas por estas aplicaciones incluyen lo
siguiente:[ CITATION Tah12 \l 3082 ]
1. Inversión.
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3. Planificación de la mano de obra.
Para convertir una desigualdad (≤) en ecuación se agrega una variable de holgura al lado
izquierdo de la restricción. Por ejemplo, la restricción M1 del modelo de Reddy Mikks
(ejemplo 2.1-1) se convierte en ecuación como sigue:
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8.3.3. Método simplex
La figura muestra el espacio de soluciones de la programación lineal del ejemplo 3.2-1. Por lo
común, el método simplex se inicia en el origen (punto A), donde x1 5 0, x2 5 0, y el valor
objetivo, z, es cero. La pregunta lógica es si un incremento en x1 y/o x2 (o ambas) no básicas
por encima de sus valores actuales de cero puede mejorar (incrementar) el valor de z. Podemos
responder esta pregunta investigando la función objetivo:[ CITATION Tah12 \l 3082 ]
Hasta ahora nos hemos ocupado del caso de maximización. En problemas de minimización, la
condición de optimalidad requiere seleccionar la variable de entrada como la variable no
básica con el coeficiente objetivo más positivo en la ecuación objetivo, la regla exacta opuesta
del caso de maximización. Esto obedece a que máx. z equivale a mín (-z). En cuanto a la
condición de factibilidad para seleccionar la variable de salida, la regla no cambia.
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Condición de factibilidad. Tanto en problemas de maximización como de minimización, la
variable de salida es la variable básica asociada con la relación mínima no negativa con el
denominador estrictamente positivo. Los vínculos se rompen arbitrariamente.
8.3.4.1. Método M4
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9. MARCO PROPOSITIVO
Utilidad=Ingreso−Costo Total
Ingreso Total=Precio∗Cantidad
Costo Total=Costo Unitario∗Cantidad
Si:
x1=botas
x2=zapatos
Entonces:
IT =P 1∗X 1+ P 2∗X 2
CT =C 1∗X 1+C 2∗X 2
Donde:
P1=Precio Unitario de botas (224Bs/unid)
P2=Precio Unitario de zapatos (130Bs/unid)
C1=Costo Unitario de botas (164Bs/unid)
C2=Costo Unitario de zapatos (87Bs/unid)
Por lo tanto:
U =P 1∗X 1+ P2∗X 2−( C 1∗X 1+C 2∗X 2 )
U =( 224−164 ) X 1+ ( 130−87 ) X 2
F . O .:U =94 X 1+77 X 2
9.2. RESTRICCIONES:
Donde:
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37,71 X 1 +37,51 X 2 ≤ 17500
Donde:
Donde:
Donde:
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62,90 X 1 +15,87 X 2 ≤36593,02
CE 1 X 1+ CE2 X 2 ≤ DE
Donde:
CE 1= 2,47 Bs./unid
CE 2= 2,45 Bs./unid
Donde:
Los horarios de trabajo se hacen solamente un turno en el respectivo día, se tomó en cuenta a
los 20 trabajadores activos de la empresa, trabajando 8 horas al día de lunes hasta sábado
medio día.
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DTF=160 hrs. día disponible * 5.5 días a la semana = 880 hrs. Disponibilidad en la
semana
DTF=880 hrs. Disponibilidad en la semana*4 semanas mes =3520 horas mes disponibles.
Entonces se tiene disponible de 3520 horas mes de fabricación para la producción de zapatos y
botas.
Donde:
CTF 1= 63 (Min/Unid.)
CTF 2= 49 (Min./Unid.)
63 X 1 + 49 X 2 ≤ 211200
Se cuenta con un numero de 4 unidades de aparar (coser) opera 5,5 días a la semana 8 horas al
día, utilizando su capacidad a la velocidad normal.
DTMA= 176 Hrs. Semana * 4 semanas mes = 704 Hrs. Mes disponible.
Donde:
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CTMA1 = 15 (Min/Unid.)
CTMA2 = 14 (Min/Unid.)
15 X 1 +14 X 2 ≤ 42240
Se cuenta con un numero de 1 unidad de zigzaguear (coser) opera 5,5 días a la semana 8 horas
al día, utilizando su capacidad a la velocidad normal.
Donde:
CTMZ 1= 9 (Min/Unid.)
CTMZ 2= 7 (Min/Unid.)
9 X 1 +7 X 2 ≤ 10560
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La disponibilidad horas tiempo es el siguiente:
Se cuenta con un numero de 1 unidad de remachadora opera 5,5 días a la semana 8 horas al
día, utilizándolo manualmente.
Se tiene disponible de 176 Hrs mes de operación de la máquina para el fijado de remaches en
la producción de zapatos y botas.
Donde:
CTMR 1= 4 (Min/Unid.)
CTMR 2= 4 (Min/Unid.)
4 X 1 +4 X 2 ≤ 10560
Se cuenta con un numero de 1 unidad de desbastar opera 5,5 días a la semana 8 horas al día,
utilizando su capacidad a la velocidad normal.
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Se tiene disponible de 176 Hrs mes de operación de la máquina para el rebaje de espesor del
cuero en la producción de zapatos y botas.
Donde:
CTMDE 1= 12(Min./Unid.)
CTMDE 2= 10(Min./Unid.)
DTMDE❑= 10560(Min./mes)
12 X 1 +10 X 2 ≤ 10560
Para saber la capacidad máxima de producción instalada que tiene la empresa Zamora S.A., el
gerente menciono que la capacidad instalada tanto en maquinaria equipo, personal de mano de
obra directa e indirecta e inversión y otros recursos que dispone la empresa es como se
menciona en la Tabla 1.
X 1 ≤CMP x 1
X 2 ≤CMP X 2
Donde:
X 1 ≤1000
X 2 ≤500
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Para poder determinar la cantidad de demanda de cada producto Zamora S.A, se tomó en
cuenta la información histórica de ventas, ya que este es un buen indicador de demanda, se
tomó las cantidades mínimas de cada producto según la información en la Tabla 2.
X 1 ≥QDB x 1
X 2 ≥ QDZ X 2
Donde:
QDB X 1= 89 (Unidades/mes).
QDZ X 2= 80 (Unidades/mes).
X 1 ≥ 89
X 2 ≥ 80
S.a.:
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X 2 ≤500
X 1 ≥ 89
X 2 ≥ 80
X 1 , X 2 ≥ 0 , entero
Ingresando la función objetivo y las restricciones al programa Win QSB, el modelo se puede
observar en la Figura 1.
Mediante el programa se obtuvo la solución al problema que se puede observar de manera más
detallada en la Figura 2. En el que se obtuvo que se debe producir:
X1=293 botas
X2=171 zapatos
10.1. CONCLUSIONES
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- Que la utilidad máxima que puede obtener la empresa con la disponibilidad que se
tiene es de 40709 Bs. por cada mes de producción.
10.2. RECOMENDACIONES
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11. ANEXOS
Capacidad máxima de
Producto
producción (unidades)
Tabla 1
Información de la capacidad máxima de producción.
Cantidad de demanda
Producto
(unidad - mes)
Tabla 2
Información de demanda.
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Figura 1
Modelo de Programación Lineal
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Figura 2
Solución al Problema de Programación Lineal
12. BIBLIOGRAFÍA
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