AMERICAN CONNECTOR COMPANY, GUIA DE ESTUDIO DEL CASO

Asignatura: Administración de la Producción I

Catedrático: Dr. Walther Francisco Santos

Preguntas de análisis
1. Mencione los personajes del caso
2. ¿Cuál es el problema al que se enfrenta American Connector Company?
3. ¿Cuál ha sido la evolución del mercado de conectores a principios de los noventas?
4. ¿Cuáles son las empresas que dominan el mercado de conectores?
5. Describa las estrategias de DJC para competir en el mercado de conectores
6. ¿Cómo era la disposición de la planta de Kawasaki?
7. ¿Cómo se desarrollaba el diseño de los conectores en la planta de Kawasaki?
8. ¿Describa los principios de diseño de procesos en la planta de Kawasaki?
9. ¿Cómo logró reducir los costos de materiales DJC? Ver Anexo 3
10. ¿Cómo asegura un abastecimiento de materiales en calidad y en cantidad DJC?
11. ¿Cuáles eran los objetivos del control de la calidad?
12. ¿Cómo se lograba el control de la producción y las existencias?
13. ¿Cómo se realizaba la gestión de la mano de obra o fuerza de trabajo?
14. ¿Cómo funcionaba la organización de la planta Kawasaki?
15. ¿Haga una reseña de la empresa American Connector?
16. ¿Cuál ha sido de la evolución de la planta de Sunnyvale desde 1961 a 1991?
17. ¿Cómo podría afectar a la planta de Sunnyvale el estancamiento tecnológico?
18. Describa el proceso de producción en la planta de Sunnyvale.
19. ¿Cómo se realizaba la planificación de la producción de la planta de Sunnyvale?
20. Explique los problemas de las existencias de productos en curso
21. ¿Por qué la planificación de la producción se estaba volviendo tan difícil en los últimos
años?
22. ¿Qué problemas se están presentando en cuanto al trato que se le daba a la calidad en la
planta de Sunnyvale?
23. Revise los anexos 5, 6, 7 y 8. ¿Qué puede decir de esa información?
24. ¿Cuál era la postura de Jack Mitchell en cuanto a la construcción de la fabrica de DJC en
EUA?
25. ¿Cuál era la opinión de Andrew Li ante este problema?
26. ¿Es realidad una amenaza el rumor de la construcción de la planta de DJC en los EUA?
27. Mencione al menos cinco (5) estrategias que debería tomar ACC con respecto al problema