5 PRINCIPIOS PARA UN BUEN SUPERVISOR

Un jefe, encargado o quien tenga a su cargo la coordinación de un

equipo de trabajo nunca puede eludir la responsabilidad que el ha sido
asignada.
La clave de una buena supervisión es considerar cinco principios fundamentales que
generalmente son ignorados o mal interpretados. Cuáles son?

1. Delegación de autoridad
Un Supervisor puede delegar su autoridad pero nunca su responsabilidad. Muchos
supervisores les cuesta delegar su autoridad (tienen temor a lo que hagan los
integrantes de su equipo). Este es un síntoma de inseguridad. En el otro extremo están los
que delegan totalmente su autoridad (se desentienden del trabajo).

El Supervisor efectivo es el que se encuentra el punto entre estos dos extremos.

2. Unificación de mando
Todo trabajador debe tener solamente un Supervisor. Ignorarlo crea conflictos y
confusiones.

3. Número limitado de colaboradores

Hay un límite de la cantidad de gente que puede trabajar con un
solo Supervisor promedio. Convenientemente no debe dirigir a más de 10 personas.

4. Tareas relacionadas
Esto quiere decir que las tareas de un trabajador deben ser similares o relacionadas en su
naturaleza. Cuando se tienen obligaciones diferentes puede sentirse que no se tiene una
responsabilidad concreta de la cual sentirse orgulloso.

5. Prever sustitutos para las ausencias

Qué características debe tener el sustituto? El sustituto debe tener habilidad para pensar,
ambición, perspectiva o consciencia de la gente. Y un Supervisor deberá saber distribuir
bien las tareas, delinear cualquier problema, dejar que las personas de su equipo piensen
por sí mismo, enseñar cómo ayudarse y desarrollar sentimientos de lealtad hacia el
trabajo y la seguridad.

Fuente: Consejo Interamericano de Seguridad.