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Estrategias para mejorar las cuentas por cobrar

Rubén A. Martínez Acuña


José A. Suárez Rodríguez
Josué Yescas Morales
Estrategias para mejorar las cuentas por cobrar

Instrucciones: lee el artículo Estrategias para mejorar las cuentas por cobrar.

1. Explica lo siguiente:

a. La importancia de optimizar las cuentas por cobrar.
Las cuentas por cobrar son
activos exigibles que tiene la empresa sobre sus clientes, para obtener beneficios
de la venta de algún producto o servicios, es por esto que la importancia de la
optimización de las cuentas por cobrar es:

● Tener un flujo de efectivo sano. 


● Control de clientes, lo que han pagado y lo que deben 


● Evita el riesgo de pérdidas de dinero por mala gestión. 


● Visibilidad de saldos y control de la cobranza. 


b. Las malas prácticas en las cuentas por cobrar que repercuten de manera negativa
en las empresas.

● Dar saldos a clientes que no pueden pagar. 


● Mala administración de la empresa 


● No dar seguimiento a las cuentas vencidas de los clientes. 


● Mala gestión de los pagos en efectivo. 


● Mal almacenamiento de facturas. 


2. Da recomendaciones que permitan a las empresas mejorar las cuentas por


cobrar. 


Mantener una base de datos de clientes precisa.


Establecer un correcto, claro y conciso proceso de autorización del crédito.

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Establecer un proceso de facturación efectivo.


Perfeccionar el proceso de aplicación de efectivo.

3. Menciona las técnicas de administración de cuentas por cobrar que sirven como
herramienta para mejorar los procesos en la administración de las carteras de
crédito.

● Eliminar obstáculos: métodos de pago que resultan más


convenientes a los clientes para poder ofrecer una gama de opciones que
faciliten el cobro de las cuentas a tiempo. 


● Priorizar la administración a crédito: evitar los aumentos de crédito


sin análisis para promover las ventas. 


● Evaluar las cuentas por cobrar: Se debe establecer el proceso en


el que se estarán monitoreando las cuentas por cobrar con la finalidad de
identificar problemas y errores. 


● Reducción de los plazos de los créditos. 


● Elaboración de un proceso de solución a problemas de facturación:


esta 
tiene que integrar la modernización del proceso y mejorar el servicio,
de 
manera que los clientes experimenten mayor satisfacción en el proceso.

● Establecer un proceso de cobro proactivo: Es la estrategia que se



establezca para la cobranza para que sea clara y concisa. 


● Facturar electrónicamente: Reducción de correos a redactar y


agilizar la 
automatización del proceso. 


● Modelo Bolten: Consiste en aplicar la mejor política para maximizar


la 
utilidad de la empresa y el conocimiento de los costos que afectan la
cobranza. La idea es disminuir estos y crear una política adecuada para el
objetivo. 


● Modelo Gitman: Evalúa las políticas de cobro y los cambios en los


planes comprobando las alternativas de cambios como son descuentos por
pronto pago. 


4. ¿Cómo impacta una administración de cuentas por cobrar en los

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resultados financieros de la empresa?

Impacta mucho en la administración de todos los créditos otorgados, ya que


esta puede contribuir a las perdidas o ganancias de dinero en el estado de
resultados, gracias a las deudas de clientes o por los prestamos crediticios
que tiene la empresa para su funcionamiento. También se pueden monitorear
cada uno de los pagos en efectivo para un mayor control de las entradas y
salidas de efectivo.

5. ¿Qué papel juega el análisis de crédito que se realiza al prospecto de


cliente en el establecimiento de la política de crédito?

Juega un papel muy importante para el correcto funcionamiento del flujo de


efectivo y de la empresa ya que con el análisis de crédito determinamos la
cantidad máxima que puede tener de crédito el cliente, si no hacemos este
análisis, podemos tener muchos retrasos en el flujo de efectivo y esto dañar
a la empresa.

6. ¿Por qué es importante que cualquier empresa administre de manera


efectiva el crédito?

Es importante ya que tiene como objetivo primordial el delinear con eficacia


las políticas y procedimientos que brinden a sus clientes opciones cuando no
pueden pagar en su totalidad dentro de los términos de crédito autorizados
de igual forma el manejo de crédito proporciona un esquema de
delimitaciones donde la empresa se pueda proveer del dinero necesario para
así poder solventar gastos o inversiones futuras.

Referencias

https://moodlepro.ebc.edu.mx/pluginfile.php/6758736/mod_assign/intro/anexopcion
A.pdf

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