CREE UNA CULTURA DE PARAR A FIN DE

RESOLVER LOS PROBLEMAS, PARA LOGRAR

UNA BUENA CALIDAD A LA PRIMERA
EL PRINCIPIO: PARAR EL PROCESO PARA
INCORPORAR LA CALIDAD (JIDOKA)
ANDON
 UTILIZAR CONTRAMEDIDAS Y
SISTEMAS A PRUEBA DE ERROR PARA
SOLUCIONAR PROBLEMAS
 MANTENGA SIMPLE EL CONTROL DE
CALIDAD E IMPLIQUE A LOS MIEMBROS
DEL EQUIPO
INCORPORANDO LA CALIDAD EN UN
AMBIENTE DE SERVICIOS
INCORPORAR LA CALIDAD ES UN
PRINCIPIO, NO UNA TECNOLOGIA
BUROCRACIAS FACILITADORAS VS
BUROCRACIAS COACTIVAS: LA
AUTONOMIA DEL EMPLEADO
La diferencia entre el Taylorismo y el modelo Toyota es que:
Toyota predica que el trabajador es el recurso mas valioso –
no es solo un par de manos que recibe ordenes, si no un
analista capaz de resolver problemas.
EL TRABAJO ESTANDARIZADO EN EL
LANZAMIENTO DE UN NUEVO
PRODUCTO
LA ESTANDARIZACION COMO
FACILITADOR
EL PRINCIPIO: LÍMPIALO, HAZLO VISUAL
LOS SISTEMAS DE CONTROL VISUAL
TRATAN DE MEJORAR EL FLUJO DEL
VALOR AÑADIDO
EL CONTROL VISUAL PARA MEJORAR EL
FLUJO EN UN ALMACEN DE PIEZAS DE
RECAMBIO
 EL CONTROL VISUAL Y EL
TRABAJO ADMINISTRATIVO
INFORMES A3: CAPTURANDO TODO LO QUE
NECESITA SABER EN UNA HOJA DE PAPEL.
 MANTENIENDO LA GESTION VISUAL
MEDIANTE SISTEMAS TECNOLOGICOS Y
HUMANOS
EL PRINCIPIO: LA ADOPCION DE UNA
NUEVA TECNOLOGIA DEBE DAR
APOYO A SU PERSONAL, A SUS
PROCESOS Y A SUS VALORES.
 LA GENTE HACE EL TRABAJO,
LOS ORDENADORES MUEVEN LA
INFORMACION
 COMO LOS SISTEMAS DE
INFORMACION DAN APOYO AL
MODELO TOYOTA
LOS SISTEMAS DE INFORMACION EN EL
PROCESO DE DESARROLLO DE
PRODUCTOS DE TOYOTA
 EL ROL DE LA TECNOLOGIA:
APLICÁNDOLO APROPIADAMENTE