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INSTITUTO TECNOLÒGICO DE TIJUANA

Cuestionario cap 15 y 16

Estudio del trabajo 2

Nombre:

Juárez Reyes Ariel David.

Ingeniería Industrial
18210621

Tijuana B.C                                                                          25/05/2020

Capitulo 15
1. Diferenciar entre mano de obra indirecta y la general.

La mano de obra indirecta se asocia generalmente con trabajadores en envíos,

recepción, camiones, tiendas, inspección, manejo de materiales, cuarto de
herramientas, conserjería y mantenimiento. Gastos de personal incluyen aquellos
que no cayendo en mano de obra directa o indirecta, tales como empleados de
oficina, contabilidad, ventas, ingeniería, investigación, etc.

2. Explica la "teoría de la cola".

es el análisis matemático de las leyes que rigen las llegadas, los tiempos de
servicio y la orden en que se toman en servicio las unidades que llegan.

3. ¿Cuáles son las 4 divisiones que constituyen trabajo indirecto y general?

 trabajo directo,
 transporte,
 Trabajo indirecto
 trabajo innecesario.

4. ¿Se establecen estándares sobre la parte de demoras innecesarias del trabajo

indirecto y general? Explique su respuesta.

No, el trabajo indirecto innecesario y los retrasos deben eliminarse del ciclo de
trabajo mediante la utilización de los métodos.Para aquellos retrasos que no
pueden ser removidos fácilmente se proporciona la asignación, que se agrega a la
hora normal.

5. ¿Por qué ha habido un marcado incremento en el número de trabajadores

indirectos?

La demanda de trabajadores indirectos se ha incrementado debido al aumento de

la automatización con el aumento de la demanda de técnicos y personal de
servicio, aumento del papeleo y aumento general en el tamaño de la industria con
aumento concurrente en los controles.
6. ¿Por qué ocurren más retrasos inevitables en las operaciones de
mantenimiento que en el trabajo de producción?

Debido a las operaciones de mantenimiento, poco a poco las industrias se van

automatizando y esto requiere mantenimiento por el uso excesivo de estos.

7. ¿Qué significa balance de la brigada? ¿Y tiempo de interferencia?

es el tiempo de demora que encuentra un miembro de la brigada mientras espera

a otros miembros y el tiempo de interferencia es el tiempo que un mantenimiento u
otro trabajador se demora en esperar a que otros hagan el trabajo necesario.

8. Explique cómo se podrían establecer los tiempos estándar para operaciones de

intendencia.

Se utiliza un estudio de tiempo de cronómetro y sistemas de tiempo

predeterminados para desarrollar datos estándar para trabajos tales como:
barrido, encerado / pulido de pisos, trapeado húmedo, aspirado, limpieza, polvo,
etc.

9. ¿Qué operaciones de oficina se pueden someter a estudios de tiempos?

Las operaciones de archivo, teclado y facturación se pueden estudiar fácilmente.

10. ¿Por qué los datos estándar son especialmente aplicables a las operaciones
de mano de obra indirecta?

Las operaciones de trabajo indirecto suelen ser más largas que las operaciones de
trabajo directo y no son repetitivas.

Es por esto que los estudios de tiempo de cronómetro no son particularmente

eficientes. La forma más eficiente de establecer normas sobre operaciones
laborales indirectas es a través de datos estándar.
11. Resuma las ventajas de los estándares establecidos para el trabajo indirecto.

1. Se pueden realizar mejoras operativas.

2. Los costos laborales indirectos pueden estar relacionados con la carga de
trabajo
3. Presupuesto de trabajo se puede lograr
4. Se puede determinar la eficiencia de los grupos laborales.
5. Los costos generales pueden ser determinados

12. Explique la aplicación de las clasificaciones de la mano de obra indirecta o

general.

Debido a que si se establece un estándar en una orden de trabajo, el analista

podrá categorizar donde los trabajos similares han sido estudiados y establecidos
con sus estándares.

13. ¿Por qué un sistema de estándares universales que involucra a más de 20

estándares comparativos funciona para un departamento grande de
mantenimiento donde cada año se realizan miles de trabajos distintos?

Aun si se general diferentes trabajos cada año, cada uno de estos trabajos llevara
un estándar que esta bastante cerca en valor de tiempo a uno de los 20 puntos de
referencia de trabajos.
Capitulo 16

1. Compare y contraste las diferentes formas de determinar un tiempo estándar.

1. Los tiempos estándar se pueden estimar a partir de los registros de

rendimiento y se pueden calcular con el tiempo del cronómetro estudios
2. datos estándar
3. fórmulas de tiempo
4. estudios de muestreo de trabajo
5. sistemas de tiempo predeterminados.

2. ¿De qué manera pueden ayudar los estándares de tiempo correctos a

desarrollar una distribución de planta ideal? En conocer los requisitos exactos de
las distintas instalaciones en términos numéricos.

3. Explique la relación entre los estándares de tiempo y la capacidad de la planta.

Gracias a los estándares de tiempo podemos determinar la capacidad de la planta

que debe producir al dia, a esto se le puede conocer con meta. Uno debe de llevar
coherencia con la otra debido a que si se pide una capacidad alta en la planta,
probablemente los estándares no cumplan debido a que es de menor cantidad.

4. ¿Cómo se usan los estándares de tiempo para establecer un control efectivo de

la producción?

Mediante a la inspeccionde procesos y estudios de tiempos , asi se podría llevar

un control exacto de la producción. Ya si se desea incrementar la producción se
debe aplicar mejoras continuas.

5. ¿De qué forma permiten los estándares de tiempo determinar de manera

precisa los costos de mano de obra?

Debido a las horas totales que nos proporcionan al dia, sin descontar los tiempos
muertos, holguras , accidentes etc.
6. ¿Cómo ayuda el desarrollo de estándares de tiempo a mantener la calidad del
producto? debido a que si se hace el estándar de tiempo correctamente llevaran
un mejor control en cuestión de la calidad, sin prisas , sin lentitud.

7. ¿De qué manera mejora el servicio al cliente a través de los estándares de

tiempo correctos?

Podría mejorar el tiempo de entrega y en forma los servicios deseados.

8. ¿Cuál es la relación entre el costo de mano de obra y la eficiencia?

Que si utilizamos el correcto balanceo de mano de obra será la mas eficiente a la

hora de hacer el producto o la tarea.

9. Explique cómo se pueden predecir con precisión las áreas de inventario y

almacén.

10. Una auditoría reveló que un estándar, como se estableció inicialmente, está
holgado en un 20 por ciento. Explique la metodología para rectificar la tasa.

11. ¿Cuál es la relación entre la precisión de los estándares de tiempo y el control

de la producción? ¿Se puede aplicar la regla de disminuir rendimientos?

12. Explique los diferentes costos que comprende el costo de fabricación. ¿Sobre
cuál de ellos tiene mayor control un analista de métodos?

En realidad todos, debido al tipo de material, proceso etc que se este llevando a
acabo el analista deberá de mejorar para la reducción de costos.

13. Explique los beneficios de incrementar la producción con relación al costo de

manufactura.

Al aumentar la producción, los costos fijos (como mano de obra general, seguros,
servicios básicos, etc.) disminuyen porque se distribuyen en una producción
mayor.

14. ¿Cuándo ya no es necesario dar seguimiento a un método instalado?

Realmente siempre debemos mejorar porque es algo inlimitado las mejoras ,
jamás llegaríamos el 100% de eficiencia, pero debemos de consultar otras
prioridades. Si ya se instalo un método se debe ir con otro problema solicitado en
la industria