GESTIÓN DE CALIDAD

PROFESOR
Yamid Basto

Clase Presencial Virtual

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 GESTIÓN DE CALIDAD

U1: Gestión de la Calidad y Mejora Continua

PROFESOR
Yamid Basto

Unidad 1: Gestión de la Calidad y

Mejora Continua

Unidad 2: Sistema de Gestión de la

Calidad

Unidad 3: Lean Management

Evaluación: Recomendaciones

Bibliografía Adicional

La palabra sistema denota un conjunto de elementos interdependientes e interactuantes o

un grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado.

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 GESTIÓN DE CALIDAD

U1: Gestión de la Calidad y Mejora Continua

PROFESOR
Yamid Basto

Unidad 1: Gestión de la Calidad y

Mejora Continua

Unidad 2: Sistema de Gestión de la

Calidad

Unidad 3: Lean Management

Evaluación: Recomendaciones

Bibliografía Adicional

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 GESTIÓN DE CALIDAD

U1: Gestión de la Calidad y Mejora Continua

¿QUE ES CALIDAD?
PROFESOR
Yamid Basto
Es el grado en el que el proyecto cumple con los requisitos.

Unidad 1: Gestión de la Calidad y

Mejora Continua ¿QUE ES GESTIÓN DE CALIDAD?
Unidad 2: Sistema de Gestión de la Actividades coordinadas para dirigir y controlar una
Calidad
organización con respecto a la calidad.
Unidad 3: Lean Management ISO 9000:2015

Evaluación: Recomendaciones

Bibliografía Adicional
¿QUE ES ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD?
Parte de la gestión de la calidad orientada a proporcionar
confianza en que se cumplirán los requisitos de la calidad.
ISO 9000:2015

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 GESTIÓN DE CALIDAD

U1: Gestión de la Calidad y Mejora Continua

PROFESOR Enfoque basado en procesos

Yamid Basto

Requisitos Requisitos

Unidad 1: Gestión de la Calidad y

Mejora Continua

Unidad 2: Sistema de Gestión de la

Salida Salida Salida
Calidad Proceso A Proceso B Proceso C
Entrada Entrada Entrada
Unidad 3: Lean Management

Evaluación: Recomendaciones

Bibliografía Adicional Realimentación Realimentación

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 GESTIÓN DE CALIDAD

U1: Gestión de la Calidad y Mejora Continua

PROFESOR
Yamid Basto

Unidad 1: Gestión de la Calidad y

Mejora Continua

Unidad 2: Sistema de Gestión de la

Calidad

Unidad 3: Lean Management

Evaluación: Recomendaciones

Bibliografía Adicional

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 GESTIÓN DE CALIDAD

U2: Sistema de Gestión de la Calidad

PROFESOR
Yamid Basto

Unidad 1: Gestión de la Calidad y

Mejora Continua

Unidad 2: Sistema de Gestión de

la Calidad

Unidad 3: Lean Management

Evaluación: Recomendaciones

Bibliografía Adicional

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 GESTIÓN DE CALIDAD

U2: Gestión de Proyectos

DIFERENCIA ENTRE PROCESOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

Descripción de alto
Grupo de Procesos Procesos de Gestión nivel de aquello en lo
del Proyecto de la Calidad del que se enfoca cada
PROFESOR Proyecto proceso
Yamid Basto

¿Qué es la calidad?
Planificación Planificar
del proyecto la Gestión de la Calidad
Unidad 1: Gestión de la Calidad y
¿Cómo la aseguraremos?
Mejora Continua

Unidad 2: Sistema de Gestión de

la Calidad ¿Se está realizando un
correcto ciclo PHVA?
Unidad 3: Lean Management Realizar el Aseguramiento de
Ejecución del proyecto
Calidad
¿Los procesos están dando los
Evaluación: Recomendaciones resultados previstos?

Bibliografía Adicional

Seguimiento y control del ¿Los resultados cumplen con

Realizar el Control de Calidad
Proyecto los requisitos determinados?

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PROFESOR
Yamid Basto
Unidad 1: Gestión de la Calidad y
Mejora Continua
Unidad 2: Sistema de Gestión de
la Calidad
Unidad 3: Lean Management
Evaluación: Recomendaciones
Bibliografía Adicional
GESTIÓN DE CALIDAD
U2: Seis Sigma
Los proyectos Seis Sigma se implantan
mediante una metodología conocida como
DMAIC (Definir-Medir-Analizar-Mejorar
(Improve)-Controlar). Esta supone las
siguientes etapas:
1. Identificación y selección de proyectos.
2. Constitución del equipo.
3. Definición del proyecto.
4. Formación de los miembros del
equipo.
5. Ejecución del proceso DMAIC
6. Extensión de la solución.
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 GESTIÓN DE CALIDAD

U2: Seis Sigma

PROFESOR
Yamid Basto

Unidad 1: Gestión de la Calidad y

Mejora Continua

Unidad 2: Sistema de Gestión de

la Calidad

Unidad 3: Lean Management

Evaluación: Recomendaciones

Bibliografía Adicional

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 GESTIÓN DE CALIDAD

U3: Lean Management

Lean management o producir más con menos

PROFESOR El lean management es un concepto, una estrategia, una línea directiva, que busca acercar y
Yamid Basto encajar los engranajes de todos los agentes de una empresa, de forma que toda ella funcione
de la forma más eficaz y eficiente. Generalmente se asocia este término al proceso productivo,
pero se puede extrapolar al total de la empresa.
Unidad 1: Gestión de la Calidad y
Mejora Continua

Unidad 2: Sistema de Gestión de la El lean management se encarga de analizar y eliminar todos aquellos agentes, procesos o
Calidad herramientas que suponen un coste adicional
Unidad 3: Lean Management

Evaluación: Recomendaciones

Bibliografía Adicional

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 GESTIÓN DE CALIDAD

Evaluación: Recomendaciones

PROFESOR
Yamid Basto
 Estudiar todo el material de la asignatura.
 Realizar los informes de evaluación de cada unidad.
 Analizar los casos prácticos expuestos en cada una de las unidades.
Unidad 1: Gestión de la Calidad y
Mejora Continua
 Aclarar todas las dudas en el foro con el profesor antes de realizar el examen final.
 Tranquilidad
Unidad 2: Sistema de Gestión de la
Calidad

Unidad 3: Lean Management

Evaluación: Recomendaciones

Bibliografía Adicional

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 GESTIÓN DE CALIDAD

Bibliografía Adicional

 Montes, M. (2015). Interpretación de la norma ISO 9001:2015: Conoce cómo podrás cumplir
los requisitos de la norma ISO 9001:2015. ASIN: B013X89GFU
PROFESOR  Project Management Institute (2013). Guía de los Fundamentos para la Dirección de
Yamid Basto
Proyectos (Guía PMBoK®). ISBN: 9781628250091
 Rose, Keneth, Gestión de Calidad de Proyectos. 3R Editores. ISBN: 9789583029288
Unidad 1: Gestión de la Calidad y  López Carrizosa, Francisco José (2012), ISO 9000 y la Planificación de la Calidad. ICONTEC.
Mejora Continua
ISBN: 9789588585260
Unidad 2: Sistema de Gestión de la  Claret González, Óscar, Arciniegas, Jaime Alfonso (2016). Sistemas de Gestión de Calidad,
Calidad
Editorial Ecoe. ISBN: 9789587713008
Unidad 3: Lean Management

Evaluación: Recomendaciones

Bibliografía Adicional

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