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PRESENTA:

MORALES VELAZQUEZ LIZBETH


8VO SEMESTRE
INGENIERIA EN GESTION
EMPRESARIAL
INSTITUTO TECNOLOGICO DE
TAPACHULA SEDE ESCUINTLA

COLONIA EL TRIUNFO MUNICIPIO DE


ESCUINTLA CHIAPAS
HERRAMIENTAS PARA LA VALIDACIÓN DE MERCADO

1.1 DEFINICION Y OBJETIVO


Las fuentes de información son aquellos instrumentos de los que puede obtenerse
la información necesaria para efectuar la investigación comercial o estudio de
mercado. Estas fuentes se pueden encontrar dentro de la empresa (fuentes
internas), o bien fuera de ella (fuentes externas). (Espinoza, 2011)

1.1.1 FUENTES DE INFORMACION PRIMARIA Y SECUNDARIA PARA LA


OBTENCION DE INFORMACION DE MERCADOS

Según (Espinoza, 2011) nos dice que las fuentes de información externas son las
más importantes para la obtención de datos útiles. Estos datos pueden ser de dos
tipos:

• Datos primarios: son los datos originales reunidos especialmente para el


estudio en cuestión. Por ejemplo, cuando los investigadores preguntan a los
consumidores por sus preferencias están recabando datos primarios
• Datos secundarios: son aquellos datos recogidos previamente con algún
otro propósito. Por ejemplo, si se consulta información de un censo de
población, se está usando una fuente secundaria.

Fuentes de información Fuentes de información


primaria: secundaria:
• La encuesta • Publicaciones

• Los paneles • Paginas web

• La observación • Organismos internacionales,

• La experimentación • Publicaciones y páginas web


del instituto nacional de
estadísticas
• Registro mercantil
• Registro de propiedad
• Universidades
1.2 METODOLOGIA QUICKLOOK
Esta metodología fue desarrollada para la comercialización de nuevas tecnologías;
este estudio es utilizado para evaluar el costo-beneficio obtenido a partir de una
patente, ya que cuenta con información obtenida directamente del mercado.

1.2.1 DESCRIPCION DE LA TECNOLOGIA

Esta metodología consiste en evaluar proyectos innovadores o nuevas tecnologías


y ayudar a decidir si es buena idea llevarlo a la etapa de comercialización.

1.2.2 BENEFICIOS DE LA TECNOLOGÍA

▪ Mejora el proceso de toma de decisiones

▪ Aporta información relevante respecto al proyecto

▪ Identifica fortalezas de la tecnología

▪ Identifica amenazas en el mercado

▪ Puede calcular un índice de rentabilidad (aproximado)

▪ Protege la tecnología a través de la orientación en propiedad intelectual

1.2.3 INTERES DE MERCADO

Igual que los bienes de servicio tienen un precio que debemos pagar para poder
adquirirlos, el dinero actúa de la misma manera. Su uso tiene un determinado precio,
que se mide en porcentaje sobre un principal y generalmente se expresa en
términos anuales y porcentuales. por ello, se conoce al tipo de interés como el precio
del dinero.

1.2.4 MERCADOS POTENCIALES/ MERCADOS OBJETIVOS

Cuando hablamos de mercado potencial nos referimos al lugar geográfico en el cual


se encuentran compradores y vendedores o al lugar teórico en el cual se encuentra
una determinada oferta y demanda. (Silva, 2018)
Es la cantidad máxima que de un producto o servicio puede venderse durante un
periodo dado de tiempo en un mercado y en unas condiciones determinadas.

El potencial del mercado depende en la mayoría de los casos de la situación


económica del país, así como el conjunto de acciones comerciales que las
empresas productoras y vendedoras de un determinado bien puedan realizar.

El mercado objetivo

Las empresas mezclan una serie de recursos humanos, materiales, financieros etc.
Para producir productos/servicios que van a satisfacer diversas necesidades de los
consumidores, usuarios/clientes lo importante es que ese conjunto de consumidores
o usuarios desde el punto de vista del marketing los llamamos mercado objetivo
porque todos ellos la empresa establece claramente a qué consumidores va a ir
dirigido a sus productos y servicios toda empresa para establecer perfectamente su
mercado objetivo debe desarrollar elementos donde se establece el sexo, la edad,
profesión, o los grupos socioeconómicos a la cual va a ir dirigida la empresa con su
producto o servicio.

1.2.5 DEFINICION CLIENTE – USUARIO

El usuario es un sujeto circunstancial para el que se diseña el servicio o producto


de una organización, mientras el cliente es quien adquiere o disfruta con regularidad
del servicio o producto.

1.2.6 SEGMENTACION

A instancias de cualquier tipo de investigación de mercado que se realice, se conoce


como segmentación de mercado, que es aquel proceso de dividir un mercado en
grupos uniformes más pequeños que presentan características y necesidades
semejantes. (Hernandez, 2011)

Las variables de la segmentación de mercado son:

• Segmentación geográfica: Divide el mercado en base a su localización


geográfica
• Segmentación demográfica: Las divide en base a variables tales como el
sexo, la edad, etc.
• Segmentación conductual: Se refiere o se centra en el comportamiento del
usuario.
• Segmentación psicográfica: Se basa en agrupar a individuos en base a su
estilo o su personalidad.
1.2.7 MERCADO META

El mercado meta de una empresa es el segmento al cual se dirige sus productos y


servicios y los diferentes mensajes promocionales y de divulgación de marca.
(Garcia, 2018 )

1.2.8 POSICIONAMIENTO

Consiste en indicar la posición en que se encuentra el producto o servicio de una


determinada empresa en comparación con otras que tienen productos similares en
el mercado. Un adecuado posicionamiento permite que el producto se considere
como único, lo que ayuda a que el usuario lo utilice para beneficiarse.

1.2.9 BARRERAS PARA ENTRAR AL MERCADO

Estas barreras son todas aquellas que complican o impiden que nuevos
competidores participen en una industria. Pueden existir barreras de carácter
económico, legal o incluso relacionadas con ámbitos como la ética o la imagen
pública.

Las barreras de entrada para ingresar en un mercado pueden acabar con todo tu
proyecto empresarial si te toman por sorpresa, sin embargo, también pueden
anticipar y entre más conozcas sobre las barreras específicas del terreno de tu
interés, la estrategia para superarlas se podrá planear con mayores probabilidades
de éxito. (Espinoza, 2011)
1.2.10 ESTADO DE DESARROLLO DE LA TECNOLOGIA

El desarrollo tecnológico consiste en el progreso que han experimentado las


herramientas y tecnologías fabricadas por los humanos con el fin de alcanzar
mejoras en términos de salud, producción industrial, telecomunicaciones,
transporte, comercio, educación, industria militar y cualquier actividad relacionada
con la vida del hombre.

La importancia del desarrollo tecnológico dependerá precisamente de la utilización


de quienes controlan el poder político y económico tanto nacional como
internacional.

1.2.11 TECNOLOGIAS CON LAS QUE COMPITEN Y COMPETIDORES

Una ventaja competitiva construye una característica distintiva de una empresa con
relación a sus competidores.

Una razón prominente por la que las firmas obtienen ventaja competitiva es que
éstas adoptan una perspectiva diferente de los competidores, centrándose en un
segmento diferente, alterando la cobertura geográfica, o combinando los productos
de industrias relacionadas, es decir, se encuentran innovando y cambiando
paradigmas.

1.2.12 RECOMENDACIONES

Está claro que el objetivo de las empresas cambia si están ya consolidadas. En este
caso, te puedes permitir crear un nuevo mercado e ir viendo cómo funciona tu
producto o servicio dentro de él. Pero, por lo general, los startups tienen que crear
un Producto Mínimo Viable con el que validar a un público potencialmente objetivo.
CUESTIONARIO

1- ¿QUE SON LAS FUENTES DE INFORMACION?

A) SON AQUELLOS DATOS RECOGIDOS PREVIAMENTE CON ALGÚN OTRO


PROPÓSITO.

B) SON AQUELLOS INSTRUMENTOS DE LOS QUE PUEDE OBTENERSE LA


INFORMACIÓN NECESARIA PARA EFECTUAR LA INVESTIGACIÓN
COMERCIAL O ESTUDIO DE MERCADO.

C) SON LOS DATOS ORIGINALES REUNIDOS ESPECIALMENTE PARA EL


ESTUDIO EN CUESTIÓN.

2- SON LAS FUENTES DE INFORMACION PRIMARIA:

A) PUBLICACIONES, PÁGINAS WEB, ORGANISMOS INTERNACIONALES,


PUBLICACIONES Y PÁGINAS WEB DEL INSTITUTO NACIONAL DE
ESTADÍSTICAS.

B) LA ENCUESTA, LOS PANELES, PUBLICACIONES Y PÁGINAS WEB

C) LA ENCUESTA, LOS PANELES, LA OBSERVACIÓN Y LA


EXPERIMENTACIÓN

3- SON LAS FUENTES DE INFORMACION SECUNDARIA:

A) PUBLICACIONES, PÁGINAS WEB, ORGANISMOS INTERNACIONALES,


PUBLICACIONES Y PÁGINAS WEB DEL INSTITUTO NACIONAL DE
ESTADÍSTICAS.

B) LA ENCUESTA, LOS PANELES, PUBLICACIONES Y PÁGINAS WEB

C) LA ENCUESTA, LOS PANELES, LA OBSERVACIÓN Y LA


EXPERIMENTACIÓN
4 - ¿QUE ES LA METODOLOGIA QUICKLOOK?

A) CONSISTE EN EVALUAR PROYECTOS INNOVADORES O NUEVAS


TECNOLOGÍAS Y AYUDAR A DECIDIR SI ES BUENA IDEA LLEVARLO A LA
ETAPA DE COMERCIALIZACIÓN

B) SE REFIERE AL LUGAR GEOGRÁFICO EN EL CUAL SE ENCUENTRAN


COMPRADORES Y VENDEDORES O AL LUGAR TEÓRICO EN EL CUAL SE
ENCUENTRA UNA DETERMINADA OFERTA Y DEMANDA.

C) ES AQUEL PROCESO DE DIVIDIR UN MERCADO EN GRUPOS UNIFORMES


MÁS PEQUEÑOS QUE PRESENTAN CARACTERÍSTICAS Y NECESIDADES
SEMEJANTES.

5- ¿CUALES SON LOS BENEFICIOS DE LA METODOLOGIA QUICKLOOK?

A) MEJORA EL PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES, APORTA


INFORMACION, IDENTIFICA FORTALEZAS, IDENTIFICA AMENAZAS
ETC.
B) COMUNICACIÓN GLOBAL, AVANCES EN LA INVESTIGACION
CIENTIFICA, APRENDIZAJE MAS EFICIENTE, MAYOR SEGURIDAD ETC.

6- ¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE LA TECNOLOGIA?

A) MEJORA EL PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES, APORTA


INFORMACION, IDENTIFICA FORTALEZAS, IDENTIFICA AMENAZAS
ETC.
B) COMUNICACIÓN GLOBAL, AVANCES EN LA INVESTIGACION
CIENTIFICA, APRENDIZAJE MAS EFICIENTE, MAYOR SEGURIDAD ETC.

7- NOS REFERIMOS AL LUGAR GEOGRÁFICO EN EL CUAL SE ENCUENTRAN


COMPRADORES Y VENDEDORES O AL LUGAR TEÓRICO EN EL CUAL SE
ENCUENTRA UNA DETERMINADA OFERTA Y DEMANDA:

A) INTERÉS DE MERCADO

B) MERCADO POTENCIAL
C) MERCADO OBJETIVO

8- LA EMPRESA ESTABLECE CLARAMENTE A QUÉ CONSUMIDORES VA A IR


DIRIGIDO A SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS:

A) INTERÉS DE MERCADO

B) MERCADO POTENCIAL

C) MERCADO OBJETIVO

9- ES EL MERCADO QUE DEPENDE DEL ESFUERZO DEL MARKETING:

A) MERCADO POTENCIAL ABSOLUTO

B) MERCADO POTENCIAL ACTUAL

C) MERCADO OBJETIVO

10- ES EL MERCADO QUE TIENE EL MAXIMO NIVEL DE DEMANDA DE UN


PRODUCTO, CONSIDERANDO QUE NO PUEDAN MAS USUARIOS
POTENCIALES

A) MERCADO POTENCIAL ABSOLUTO

B) MERCADO POTENCIAL ACTUAL

C) MERCADO OBJETIVO

11- ES UNA PERSONA QUE UTILIZA O ADQUIERE, DE MANERA FRECUENTE


U OCASIONAL, LOS SERVICIOS O PRODUCTOS QUE PONE A SU
DISPOSICIÓN UN PROFESIONAL, UN COMERCIO O UNA EMPRESA

A) USUARIO
B) CLIENTE

12- ES QUIEN ADQUIERE O DISFRUTA CON REGULARIDAD DEL SERVICIO O


PRODUCTO.

A) USUARIO
B) CLIENTE
13- ¿QUE ES LA SEGMENTACION?

A) ES PARA POCISIONARTE EN EL MERCADO DE MANERA EXITOSA


B) ES UNA PERSONA QUE UTIILIZA O ADQUIERE, DE MANERA
FRECUENTE, U OCASIONAL, LOS SERVICIOS O PRODUCTOS.
C) ES EL PROCESO DE DIVIDIR UN MERCADO GENERAL Y COMPLEJOS
EN GRUPOS MAS PEQUEÑOS CON BASE A SUS NECESIDADES.

14- CARACTERISTICAS DE LA SEGENTACION DE MERCADOS:

A) HOMOGENEOS, SUSTANCIALES, MEDIBLES Y ACCESIBLE


B) DEMOGGRAFICA, GEOGRAFICA, PSICOGRAFICA Y SOCIOCULTURAL

15– DIVIDE LAS VARIABLES EN BASE A EL SEXO Y LA EDAD

A) SEGMENTACION GEORAFICA

B) SEGMENTACION DEMOGRAFICA

C) SEGMENTACION CONDUCTUAL

16– SE BASA EN AGRUPAR A INDIVIDUOS DE ACUERDO A SU ESTILO O


PERSONALIDAD

A) SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA

B) SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA

C) SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA

17– ES EL SEGMENTO AL CUAL SE DIRIGE SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS


Y LOS DIFERENTES MENSAJES PROMOCIONALES Y DE DIVULGACIÓN DE
MARCA:

A) MERCADO OBJETIVO

B) MERCADO META

C) MERCADO POTENCIAL
18- SON TODAS AQUELLAS QUE COMPLICAN O IMPIDEN QUE NUEVOS
COMPETIDORES PARTICIPEN EN UNA INDUSTRIA:

A) POSICIONAMIENTO

B) BARRERAS PARA ENTRAR AL MERCADO

C) MERCAADO META

19- PERMITE QUE EL PRODUCTO SE CONSIDERE COMO ÚNICO, LO QUE


AYUDA A QUE EL USUARIO LO UTILICE PARA BENEFICIARSE:

A) POSICIONAMIENTO

B) BARRERAS PARA ENTRAR AL MERCADO

C) MERCADO META

20- CONSISTE EN EL PROGRESO QUE HAN EXPERIMENTADO LAS


HERRAMIENTAS Y TECNOLOGÍAS FABRICADAS POR LOS HUMANOS CON
EL FIN DE ALCANZAR MEJORAS EN TÉRMINOS DE SALUD, PRODUCCIÓN
INDUSTRIAL ETC.

A) POSICIONAMIENTO

B) BARRERAS PARA ENTRAR AL MERCADO

C) ESTADO DE DESARROLLO
CONCLUSION

Sin duda alguna las fuente de información juegan un papel muy importante en el
desarrollo de las empresas, esta necesidad es importante cuando se contempla un
mundo cada vez más globalizado en donde el hecho de ganar mercado se apoya
en la información veraz y oportuna que se pueda generar en un corto lapso de
tiempo, aún más, la idea de abarcar más mercado implica contar con herramientas
que permitan realizar investigaciones, conocer situaciones específicas del mercado
y muchas otras características generales o específicas de los clientes, mercados o
incluso ámbito político, que no serían posibles sin el uso de las fuentes de
información etc.
Referencias

Espinoza, D. (11 de Octubre de 2011). Las fuentes de informacion en el estudio de


mercado . Obtenido de
http://davidespinosa.es/joomla/index.php?option=com_content&view=article
&id=337:las-fuentes-de-informacion-en-el-estudio-de-
mercado&catid=80:analisis-
externo#:~:text=Las%20fuentes%20de%20informaci%C3%B3n%20son%20
aquellos%20instrumentos%20de,internas%29%2C

Garcia, I. (8 de Enero de 2018 ). Emprendepyme. Obtenido de


https://www.emprendepyme.net/que-es-el-mercado-meta.html

Hernandez, L. G. (01 de Febrero de 2011). Obtenido de


https://prezi.com/p/frl3jyeg6q44/metodologia-quicklook/

Silva, K. D. (31 de Agosto de 2018). Obtenido de


https://www.cuidatudinero.com/13142185/que-es-el-mercado-potencial-
objetivo

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