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TEORIA DESARROLLO ORGANIZACIONAL

• DIAPO 1. DEFINICION: es un proceso que se encarga de analizar y cambiar la cultura, los

servicios, los recursos y el desempeño de una organización. ES UN MODELO DE
DESARROLLO PLANEADO PARA LAS EMPRESAS PARA SU BUEN FUNCIONAMIENTO EN LA
OPERACIÓN,EN LA PARTE ADMINISTRATIVA Y HUMANA-PERSONAL. ….tiene la finalidad de
realizar un esfuerzo para cambiar los valores, actitudes, comportamientos y estructura de
una organización, para que esta se adapte a los retos y los cambios que van surgiendo de
acuerdo a las necesidades en sus competencias, habilidades y destrezas.

OBJETIVOS: MEJORAR LA EFECTIVIDAD, LAS HABILIDADES, EL CONOCIMIENTO Y EL RENDIMIENTO

DE UNA EMPRESA.

Los principales objetivos del desarrollo organizacional son los siguientes:

 Aumentar el apoyo y la confianza entre los miembros de una empresa.

 Fomentar la colaboración entre los miembros de la compañía para generar trabajo en

equipo.

 Proporcionar entusiasmo y satisfacción en la empresa.

 Proponer soluciones creativas a los problemas de la organización.

 Mejorar los procesos de comunicación e información.

 Lograr que las metas sean compatibles y optimistas.

 Impulsar la responsabilidad grupal y la individual en la planeación y la implementación.

• SURGE A PARTIR DE 1962, CON IDEAS RESPECTO AL HOMBRE, LA ORGANIZACIÓN Y EL

AMBIENTE CON EL FIN DE QUE AUMENTE SU CRECIMIENTO Y DESARROLLO DE ACUERDO
A SUS POTENCIALES.

DIAPO 2.: APLICACIONES DE LAS CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO …..LA EMPRESA EXITOSA SE
DESTACA POR SU BUEN FUNCIONAMIENTO EN TODO LOS NIVELES Y JERARQUIAS, CADA
EMPLEADO DEBE ESTAR SEGURO DE SU ROL EN LA COMPAÑÍA, A VECES NO SUCEDE. ACA EL
OBJETIVO ES REDUCIR LAS AUSENCIAS, AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD Y MEJORAR EL CARÁCTER
DE LOS INDIVIDUOS.
DIAPO 3. MODELO DEL DO: 1. MODELO RELACIONADO CON CAMBIOS ESTRUCTURALES
EJEMPLO: EN EL AMBIENTE DE TRABAJO, EN LOS PRODUCTOS, PROCEDIMIENTOS DEL TRABAJO. 2.
MODELOS RELACIONADOS AL COMPORTAMIENTO:. EJEMPLOS TRATAMIENTO DEL CONFLICTO
INTERGRUPAL, CAPACITACIONES PARA MEJORAR COMUNICACIÓN Y LA PARTICIPACION EN LA
EMPRESA Y MODELOS CON CAMBIOS ESTRUCTURAL Y DE COMPORTAMIENTO ACA SE TRABAJA
OBJETIVOS INDIVIDUALES Y ORGANIZACIONALES: NO HAY JEFE AUTORITARIO SI NO LIDER
PARTICIPATIVO, ACTITUDES POSITIVAS.

DIAPO 4. MODELO CICLICO DEL DO (PODEMOS NOMBRAR LO QUE ESTA EN CIRCULO) Y DECIR
QUE ES UN PROCESO LOGICO QUE SE USA PARA LA SOLUCION DE UN PROBLEMA. ACA SE
IDENTIFICA PRIMERO EL PROBLEMA, LA ACCION Y LA MEJORA.

DIAPO 5. CULTURA ORGANIZACIONAL: SON LAS NORMAS, HABITOS, Y VALORES QUE SON
COMPARTIDOS POR LAS PERSONAS, Y LA FORMA EN QUE INTERACTUAN ENTRE ELLOS Y SU
ENTORNO, DE ESTO DEPENDERA EL COMPORTAMIENTO DE LA EMPRESA.

CLIMA ORGANIZACIONAL

El clima organizacional está ligado a la moral y a la satisfacción de las necesidades humanas de sus
miembros. El clima puede ser saludable o malsano, cálido o frío, negativo o positivo, satisfactorio o
insatisfactorio, dependiendo de cómo se sienten los participantes con respecto a la organización.

Algunos individuos son más o menos sensibles que otros en relación con aspectos de ese clima,
además una característica que parece ser positiva para un miembro de una organización puede ser
percibida como negativa o insatisfactoria para otros.

DIFERENTES GRADOS: El concepto de clima organizacional comprende diversos grados, como el

tipo de organización, la tecnología utilizada, las políticas de la compañía, las metas operacionales,
los reglamentos internos (todos ellos constituyen los factores estructurales), además de las
actitudes y formas de comportamiento social, impulsadas o castigadas (constituyen los factores
sociales).

SUPUESTOS BASICOS

Rápida y constante del ambiente. El mundo se caracteriza por cambios rápidos, Hay cambios
científicos, tecnológicos, económicos, etc., que actúan e influyen en el desarrollo y el éxito de las
organizaciones en general.

Necesidad de continua adaptación: El individuo, el grupo, la organización y la comunidad son

sistemas dinámicos y vivos de adaptación, ajuste y reorganización, como condición básica de
supervivencia en un ambiente en continuo cambio.

 Interacción entre la organización y el individuo: El DO parte de una filosofía sobre que el ser
humano esta dotado de aptitudes para la productividad que pueden permanecer inactivas si el
contexto en que trabaja es hostil. Es posible el integrar las metas de los individuos con los
objetivos de la organización, en un plan en el que el significado del trabajo sea realmente
estimulante y gratificante y aporte posibilidades de desarrollo personal.
Cambio organizacional planeado. El liderazgo personal por intuición (espontáneo e improvisado)
debe ser sustituido por un liderazgo organizacional con autoridad del conocimiento sobre la
autoridad jerárquica de la posición. La presencia de conflictos y riesgos es un desafío y no una
amenaza o peligro.

Necesidad de participación y de compromiso. El cambio planeado es una conquista colectiva y no

el resultado del trabajo de pocas personas.

La mejora de la eficacia organizacional y del bienestar de la organización: dependen de la

comprensión y de la aplicación de los conocimientos sobre la naturaleza humana.

La variedad de modelos y estrategias de DO: Existen varios modelos y estrategias para situaciones
en función del diagnóstico hecho.

8. El DO es una respuesta a los cambios: Es un esfuerzo educacional complejo, destinado a cambiar

actitudes, valores, y la estructura de la organización, de tal forma que esa pueda adaptarse a las
demandas ambientales, caracterizadas por nuevas tecnologías, nuevos mercados, problemas y
desafíos. Las organizaciones son sistemas abiertos, " Las organizaciones son sistemas abiertos,
sensibles, con capacidad de respuesta a los cambios ambientales.

ETAPAS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

1. Diagnóstico y recolección de datos: identificar posibles problemas con el fin de

establecer objetivos y prioridades para implementar soluciones.

2. Planificación: determinar el plan de acción y eliminar las barreras para la solución de

determinados problemas.

3. Implementación: fase en la cual se seleccionan las intervenciones más apropiadas con

el objetivo de eliminar la problemática organizacional o alcanzar un objetivo en

particular.

4. Evaluación: análisis de inventarios, planes y objetivos de la empresa, con el objetivo de

modificarlos y mejorarlos.
 1. Organicidad

 2. Descentralización

 3. Claridad de objetivos

 4. Autoanálisis

 5. Adaptación

 6. Dinamismo estructural

 7. Formación de grupos

 8. Aprendizaje a través de la experiencia

 9. Capacitación constante