Nombre de la institución:

Centro Universitario Tecnológico

Modalidad de estudio/ sección:

Virtual/ V6802

Nombre de la clase:

Cultura y cambio organizacional

Nombre de la asignación y semana:

Semana 3. Tarea.3.2- Primer Avance del Proyecto: Análisis organizacional.

Catedrática:

Lic. Miriam Pineda

Grupo numero 8
Integrantes Número de cuenta Sede
Carmen García 61521484 centro
Dixia Tabora 61921469 norte
Victoria Rivera 41641037
Ana Romero 4171303 Ceiba Atlántida

Lugar y Fecha:

Lunes 18 de mayo del 2020.

Índice
INTRODUCCION............................................................................................................................3
OBJETIVOS GENERALES DEL PROYECTO.......................................................................................4
OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL PROYECTO......................................................................................5
JUSTIFICACION.............................................................................................................................6
IDENTIFICACION DE LA EMPRESA.................................................................................................7
Diseño de Estructura organizativa:...............................................................................................8
Bibliografía................................................................................................................................9
INTRODUCCION

En el presente trabajo académico se desarrolla un importante análisis en el

cual proveeremos aportaciones para fortalecer la cultura de la empresa de
“Zapatería el buen calzado”, que fue fundada en el año 2015, dedicada a la
elaboración de calzado para damas y caballeros, son distribuidores mayoristas
de 10 tiendas alrededor del país. Como parte del trabajo realizamos el
desarrollo de los objetivos de la empresa, la misión, la visión y el nivel
jerárquico de cada uno de los colaboradores. Este es el primer avance del
proyecto “Análisis del modelo de Cultura Organizacional” comprendemos que la
cultura organizacional se refiere, al cumulo de las creencias, hábitos, valores,
actitudes y tradiciones compartidos por cada uno de los miembros de esta
empresa, se comprenderá y conocerá el comportamiento del personal que aquí
pertenece. En este primer avance se detallan los aspectos generales del
análisis: los objetivos generales y específicos del proyecto, la justificación y la
identificación de la empresa.
OBJETIVOS GENERALES DEL PROYECTO

 Elaborar un análisis que le permita a la zapatería crear una superioridad

competitiva, de tal manera que consiga aumentar la producción para
ingresar a más tiendas.
 Analizar la situación actual de la zapatería mediante la cultura
organizacional, que le permita la identificación de áreas de mejora.
 Establecer políticas y procedimientos de trabajo en todas las áreas de la
empresa.
OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL PROYECTO

 Examinar la situación actual de la organización estableciendo un análisis

de cultura organizacional.
 Identificar las áreas de mejora de la “Zapatería el buen calzado”
 Elaborar un plan de mejora basado en la identificación de las áreas de
mejora.
 Designar un jefe de planta, un supervisor y un líder en el área de
producción para un óptimo resultado en los procesos.
 Establecer los objetivos de la empresa, creando la misión, la visión y los
valores de “Zapatería el buen calzado”
 Establecer el diseño de estructura organizativa.
JUSTIFICACION

Nos involucramos en la empresa del señor Juan Flores con el objetivo de poder
realizar un análisis para poder fortalecer la cultura de la empresa, pudiendo
observar y analizar algunas situaciones que podrían y deberían mejorar en
dicha empresa para poder ser una empresa de éxito en el mercado.
Valiéndonos de las manifestaciones de los colaboradores, como también de la
observación del clima laboral que se vive en la “Zapatería el buen calzado” ,
sintiendo una preocupación por la falta de organización que posee actualmente
este negocio que se ve que puede ser muy prometedor y llegar muy lejos, nos
adentramos a conocer las razones por las que se les puede estar dificultando
avanzar en su producción y es que en esta empresa aun no existen la
formación de los valores, la misión y la visión ,ni los objetivos están claros.El
señor Juan Flores no posee conocimientos universitarios, el potencial que él
posee de emprendimiento es maravilloso más sin embargo le vendrían muy
bien estos aspectos que hemos estudiado para brindárselos ya que también
logramos apreciar que tiene la habilidad para llevarse bien con sus
colaboradores. Es decir que el señor Juan Flores no debería ir a indicarles a
sus colaboradores que acudan al área de producción después de terminar sus
otras tareas laborales, para esto debería existir mejor un jefe de planta que
pueda resolver las tareas en producción y el personal de producción debe
ejecutar sus metas sin tener que afectar a compañeros de otros
departamentos.

En base al análisis que queremos desarrollar, buscamos una implementación

de un sistema de cultura organizacional que ayude a la empresa en cuestión de
rendimiento, además que vemos que tienen problemas con la estructura y
organización en las áreas de la empresa, esto lo aplicaremos con los
conocimientos adquiridos desarrollando el análisis de la cultura de la zapatería.
IDENTIFICACION DE LA EMPRESA

Reseña Histórica:

“Zapatería El Buen Calzado” fue fundada en el año 2015 por el señor Juan
Flores, dedicada a la elaboración de calzado para vestir, tanto para dama como
para caballero, son distribuidores mayoristas para 10 tiendas alrededor del
país; mensualmente su producción es de al menos 5000 pares de zapatos. Hoy
en día cuentan con 13 colaboradores, entre personal de producción, motoristas
repartidores, personal administrativo, vendedores y gerente general. El señor
Flores, ha sacado a flote el negocio gracias a su conocimiento en el tema de
zapatería ya que su abuelo fue administrador de una, hace algún tiempo, lo que
lo llevo al señor Flores a sentir una gran pasión por el mundo de la elaboración
de calzado.

Información General

Actividad Económica: Zapatería El Buen Calzado que ofrece la elaboración de

calzado de vestir para dama y caballero y es distribuidores mayoristas de 10
tiendas.

MISION: Ofrecer a nuestros clientes la mejor alternativa de calzado para

damas y caballeros mediante la innovación de diseños, elegancia, estilo, moda
a un precio justo, para así cumplir con las necesidades de nuestros clientes
ofreciéndoles calidad y comodidad con la mano de obra calificada teniendo
siempre presente la satisfacción de nuestros clientes y del mercado en general,
dando valor a la empresa a través del desarrollo integral de nuestra gente en
armonía con la sociedad.

VISION: Ser una empresa lídery más reconocida en la elaboración y

comercialización del calzado, para estar siempre en la mente de nuestros fieles
clientes y así poder seguir brindándoles las mejores marcas, diseños, abrir
 nuevos mercados con gente excepcional que se esfuerzan en ofrecer y
proporcionar productos de calidad, haciendo la diferencia contra su
competencia.

OBJETIVOS:

 Elaboración y distribución de calzado a nivel nacional.

 Aumentar la producción para poder ingresar a más tiendas.
 Formar lazapatería con la finalidad de elaborar zapatos para damas y
caballeros, pretendiendo ser rentables a un mediano plazo.
 Elaborar diseños de mejor calidad.
 Seleccionar la materia prima (Cuero, plantillas, etc.) para obtener los
productos con óptima calidad.
 Incorporar nuevas tecnologías en los procesos productivos.
 Ser una zapatería competitiva en el mercado.
 Ser los distribuidores de calzado número 1 en el país.
 Elevar nuestra cartera de clientes.

Diseño de Estructura organizativa:

Gerente General

Personal Vendedores Personal de Motoristas

administrativo producción repartidores
Bibliografía
Florido, M. (23 de Julio de 2017). MarketingandWeb. Obtenido de
https://www.marketingandweb.es/emprendedores-2/mision-vision-y-
valores-de-una-empresa/

Lema, J. (2004). scielo.org.co. Obtenido de http://www.scielo.org.co/scielo.php?

script=sci_arttext&pid=S1794-12372004000200002

Perez Martinez, A. (Junio de 2019). Obtenido de http://ve.scielo.org/scielo.php?

script=sci_arttext&pid=S1315-99842009000200003

Luis Cantera, R. (Junio 25 2017). Obtenido de

https://www.unniun.com/las-funciones-del-departamento-de-recursos-humanos-
lluis-cantera-rolser-master-recursos-humanos-universidad-de-alicante/.