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0. ÍNDICE. ................................................................................................................................... 1
1. INTRODUCCIÓN...................................................................................................................... 3
1.1 Presentación.................................................................................................................. 3
1.2 Objetivos. ...................................................................................................................... 5
1.3 Metodología. ................................................................................................................. 6
2. TRADICIÓN ARTESANA EN LOS TERRITORIOS DE COOPERACIÓN. ....................................... 15
2.1 Una larga tradición histórica. ...................................................................................... 15
2.2 Caracterización de la oferta ........................................................................................ 17
2.2.1 Características del sector artesanal en los territorios de la Acción Conjunta......... 18
2.2.2 Análisis de la Competencia...................................................................................... 29
2.2.3 Barreras de la artesanía .......................................................................................... 32
2.3 Caracterización de la demanda. .................................................................................. 36
1
3. LA COMERCIALIZACIÓN EN EL SECTOR ARTESANAL. ........................................................... 50
3.1 Pautas actuales de comercialización. .......................................................................... 50
3.1.1 Canales directos ...................................................................................................... 51
3.1.2 Canales indirectos ................................................................................................... 53
3.2 Nuevas oportunidades de venta. ................................................................................ 55
4. SINERGIAS Y COMPLEMENTARIEDADES DE LA ACTIVIDAD ARTESANAL. ............................ 60
5. APOYO INSTITUCIONAL AL SECTOR ARTESANAL. ................................................................ 63
5.1 Ordenación del sector ................................................................................................. 63
5.2 Ayudas al sector .......................................................................................................... 64
5.2.1 Estatales .................................................................................................................. 64
5.2.2 Autonómicas ........................................................................................................... 64
6. SITUACIÓN ACTUAL DEL SECTOR ARTESANAL. ANÁLISIS DAFO........................................... 66
7. ACTUACIONES PARA LA POTENCIACIÓN DE LA ARTESANÍA EN LOS TERRITORIOS DE
COOPERACIÓN ............................................................................................................................ 70
7.1 Mejora de la cohesión interna del sector ................................................................... 74
7.2 Mejora de la formación de los profesionales actuales y futuros del sector artesano 77
7.2.1 Capacitación relacionada con el incremento de capacidades de los/as artesanos/as
ya existentes: ....................................................................................................................... 77
7.2.2 Capacitación relacionadas con la generación de nuevos/as artesanos/as al sector.
79
7.3 Mejora de la visibilidad y valoración del sector artesano ........................................... 80
7.4 Potenciación de la orientación a la venta de las empresas artesanas ........................ 84
8. ANEXOS ................................................................................................................................ 93
8.1 Relación de tablas y gráficos ....................................................................................... 93
8.1.1 tablas ....................................................................................................................... 93
8.1.2 Gráficos ................................................................................................................... 93
8.2 Modelo de cuestionario .............................................................................................. 95
8.3 Modelo de guión de entrevista ................................................................................... 99
8.4 Fichas de subvención ................................................................................................ 100
9. BIBLIOGRAFÍA Y WEBGRAFÍA ............................................................................................. 105
2
1. INTRODUCCIÓN
1.1 PRESENTACIÓN
En la actualidad, son numerosos los factores y tendencias de la actividad económica global con
incidencia en el sector artesano que están provocando cambios en la actividad tradicional y en
los canales de comunicación y venta. Entre estos factores se encuentran las nuevas exigencias
legales en la regulación de la actividad artesanal, la globalización de la competencia, los
cambios en el perfil del consumidor o el nuevo modelo de promoción y comercialización “on
line”.
Por otro lado, algunos territorios han decidido unir sus esfuerzos en el fomento de la artesanía,
a través de la Acción Conjunta de Cooperación “Artesanos Rurales Andaluces”, de la que
forman parte los siguientes actores:
1
“El sector artesano en las fuentes estadísticas y documentales”. Ministerio de Industria, Turismo y
Comercio. DGPYME. Octubre 2009).
• GDR Campiña Sur de Córdoba, que comprende los municipios de Aguilar, Femán
Núñez, Montalbán, Montemayor, Montilla, Monturque, Moriles, la Rambla,
Puente Genil, San Sebastián y Santaella.
• GDR Comarca Nororiental, integrada por los municipios de Archidona, Cuevas
Bajas, Cuevas de San Marcos, Villanueva de Algaidas, Villanueva del Rosario,
Villanueva de Tapia y Villanueva del Trabuco.
• GDR Campiña Jerez, que comprende las localidades de Guadalcacín, La Barca de
la Florida, Estella del Marqués, Nueva Jarilla, El Torno, San Isidro del Guadalete,
Torrecera. El Chaparrito, La Ína, Majarromaque, Mesas de Asta, Gibalbin,
Cuartillos y Torremelgarejo.
• GDR Estepa – Sierra Sur, que comprende los municipios de Aguadulce,
Algámitas Badalatosa, Casariche, Los Corrales, Estepa, Gilena, Herrera, La
Lantejuela, Lora de Estepa, Marinaleda, Martin de la Jara, Osuna, Pedrera, La
Roda de Andalucía, El Rubio, El Saucejo y Villanueva de San Juan.
• GDR Valle del Guadalhorce, en dónde se encuentran Alhaurín El Grande,
Almogia, Álora, Cártama, Coín, Pizarra y Valle del Abdalajís.
• Asociación de Artesanos del Bajo Guadalquivir
• Asociación de Ceramistas del Valle del Guadalhorce
Esta Acción Conjunta, financiada por la Dirección General de Desarrollo Rural de la Consejería
de Agricultura y Pesca de la Junta de Andalucía, busca mejorar la competitividad y capacidad
4
de desarrollo artesanal de las zonas de influencia, entre las que se encuentra la realización del
presente ESTUDIO DE MERCADO SOBRE PRODUCCIONES ARTESANALES, EN LOS TERRITORIOS
QUE COMPONEN LA ACCIÓN CONJUNTA DE COOPERACIÓN DENOMINADA “ARTESANOS
RURALES ANDALUCES” con el objetivo de diagnosticar la situación del sector artesano en los
territorios que forman parte del Grupo de Cooperación.
1.3 METODOLOGÍA.
Esta fase de análisis documental se ha llevado a cabo utilizando fuentes, tanto regionales,
como nacionales, e internacionales. Han sido consultadas además publicaciones editadas en
papel o digitales, revistas especializadas, Internet, etc.
Esta actividad preliminar ha consistido en una investigación exhaustiva de aspectos que luego
fueron plasmados en el Estudio, y que pasamos a enumerar a continuación:
Análisis de las nuevas tendencias globales que están surgiendo y que provocan
importantes cambios en la promoción y venta de la actividad artesanal.
Del mismo modo, el Decreto 475/2008 de 21 de octubre de 2008, por el que se regula la
organización y funcionamiento del Registro de Artesanos de Andalucía y la Carta de Artesano o
Artesana y Maestro Artesano, en su artículo 3, establece que el Registro tiene por objeto la
inscripción voluntaria de los/as sujetos artesanos/as para su reconocimiento por la Consejería
competente en materia de artesanía.
La fase de trabajo de campo ha dado lugar a dos productos finales: diagnóstico y censo de
artesanos/as para cuya elaboración y diseño se han combinado las técnicas cuantitativa y
etnográfica o cualitativa.
Técnica cualitativa.
8
Por otra parte, la recogida de datos mediante técnica cualitativa se desarrolló temporalmente
en paralelo a la fase de recopilación y análisis de la información cuantitativa. Así, durante los
meses de octubre y noviembre se ha llevado a cabo la fase consistente en la realización de más
de 18 entrevistas personales a una muestra formada por agentes y representantes de
artesanos/as en cada uno de los territorios analizados. En esta fase de recogida de información
se realizaron de entrevistas semiestructuradas a informantes clave en base a un guión
previamente elaborado formado por preguntas abiertas y que se incluye como Anexo 8.3
“Modelo de Guión de Entrevista” a este documento.
Pertenece asociación
Título de formación
Correo electrónico
Página Web
Comercio electrónico
Tipo de artesano/a 9
Área 4: Demanda.
Principales factores que nos permiten caracterizar la demanda directa e indirecta del producto
artesanal.
Área 6: Competidores.
Identificación del conjunto de empresas y productos competidores del artículo artesanal.
Área 7: DAFO.
Análisis estratégico para evaluar las fortalezas y debilidades que están relacionadas con el
ambiente interno de la persona artesana y las oportunidades y amenazas que se refieren al
micro y macro ambiente del sector.
A continuación, se detallan, a través de sus respectivas fichas técnicas, las notas metodológicas
explicativas de cada una de las herramientas utilizadas para la recogida de datos durante la
etapa del trabajo de campo.
Para poder realizar inferencias válidas de lo que ocurre en un universo a partir de una muestra,
es necesario que ésta sea representativa de él, lo cual se logra mediante la aleatoriedad y el
tamaño suficiente de la muestra.
Por lo anteriormente indicado, el equipo investigador ha encuestado al conjunto del universo
formado por los/as artesanos/as y empresas artesanas según datos suministrados por los
Grupos de Desarrollo Rural del territorio analizado a fecha 30 de Octubre de 2009. Una vez
determinado el número de encuestas según una técnica de muestreo no probabilística y
basada en el juicio del investigador, su distribución ha seguido un método estratificado,
utilizando como variables de estratificación primarias, tanto el repertorio de oficios artesanos,
como la ubicación geográfica. Partiendo de los datos de número de talleres suministrados al
equipo investigador, una vez estratificados en función del subsector y la comarca, la
distribución de encuestas quedó como se indica a continuación:
2
327 cuestionario distribuidos y 330 respuestas. En tres ocasiones el encuestado ha escogido dos
opciones de respuesta.
Se presenta a continuación la Ficha Técnica que recoge de manera sistémica los datos de
aplicación de los cuestionarios:
Bajo Guadalquivir.
Campiña-Alcores.
Campiña Sur de Córdoba.
Ámbito de ejecución Nororma.
Campiña Jerez.
Estepa- Sierra Sur.
Valle del Guadalhorce.
FICHA TÉCNICA CUESTIONARIO
Oficios.
Estratos
Comarcas.
12
Marco muestral Listado de registros suministrados por los GDRs.
Bajo Guadalquivir.
Campiña-Alcores.
Campiña Sur de Córdoba.
Ámbito de ejecución Nororma.
Campiña Jerez.
Estepa- Sierra Sur.
Valle del Guadalhorce.
Agentes y/o representantes de organizaciones y
Universo
entidades relacionadas con el sector artesano.
FICHA TÉCNICA ENTREVISTA
Estratos Comarcas.
En esta fase, y una vez recabada toda la información, tanto cualitativa, como cuantitativa, se
procedió al análisis de los datos a través de técnicas de análisis estadístico y análisis de
contenido.
En esta fase se ha perseguido un afán descriptivo que permitiese reflejar, mediante gráficos y
tablas, las variables fundamentales en torno a las cuales ha girado el Estudio.
Aunque no se discute la importancia de la actividad artesanal, como parte del acervo cultural
de un territorio, exponente de la idiosincrasia y forma de vida de sus habitantes, y, por tanto,
elemento fundamental de su identidad colectiva que es preciso conservar, no es hasta épocas
relativamente recientes que la artesanía ha sido considerada en sí misma como una actividad
económica objeto de estudio.
Esta Ley no viene sino a dar carta de naturaleza a un sector que actualmente contribuye en un
0,43 % al PIB nacional.
Así, hoy en día, y según un reciente estudio publicado por el Ministerio de Industria, Turismo y
Comercio (DG de Política de la Pyme. Octubre 2009) se estima que el número de empresas
artesanas existentes en Andalucía es de 10.664, lo cual supone el 17,3% del total de España,
sólo por detrás de Cataluña (19,2%) y seguida de cerca por la Comunidad Valenciana (15,3%) y
la Comunidad de Madrid (13,3%). Sin embargo, cuando hablamos del empleo artesano,
nuestra Comunidad Autónoma desciende hasta la 4ª posición (23.377, 11,66%). Y si
profundizamos un poco más, vemos que en el indicador “densidad del empleo artesano”
(definido en relación a dos variables: población y empleo industrial) Andalucía no está entre las
Comunidades que cuentan con un sector artesano más desarrollado y con importancia
relativamente alta en su tejido socioeconómico.
3
Fuente: Fundación Española para la Innovación de la Artesanía
Hecha esta aproximación, debemos recordar que el presente Estudio de Mercado tiene por
objeto, como ya se ha señalado, los territorios que componen la Acción Conjunta de
Cooperación “Artesanos Rurales Andaluces”, esto es, bajo el área de influencia de los
siguientes Grupos de Desarrollo Rural:
Hablamos, por tanto, de territorios que están ubicados en 4 provincias distintas (Cádiz,
Córdoba, Sevilla y Málaga) y que, sin embargo, muestran algunas características similares en
relación con la artesanía, no sólo entre ellos sino también comparados con otras zonas
andaluzas, nacionales e incluso internacionales.
Con la industrialización de los procesos productivos, algunos de los “oficios artesanos” han ido
perdiendo peso específico, dado que la producción artesanal difícilmente podía dar respuesta
a un elevado número de pedidos en escaso margen de tiempo, a una reducción drástica del
precio que los clientes estaban dispuestos a pagar, etc.
17
Todo esta larga tradición histórica, importancia cultural, unida a su contribución a la economía
local y por tanto a la fijación de las poblaciones rurales ha hecho que tanto la Unión Europea (a
través del Programa de Desarrollo Rural) como la Junta de Andalucía (a través de, entre otras,
las medidas recogidas en el Plan Integral para el Fomento de la Artesanía), apuesten por el
fomento de la artesanía, lo cual tiene como resultado la apuesta que los diferentes Grupos de
Desarrollo están llevando a cabo para la promoción, fomento y desarrollo de este sector y que
se ha traducido en la creación de una Acción de Cooperación denominada “Artesanos Rurales
Andaluces”.
Bajo este epígrafe vamos a mostrar, en realidad, no sólo la caracterización de la oferta, esto es,
las características principales que presentan las empresas artesanales encuestadas, sino
también cuál es su “relación” con la competencia, así como cuáles son las principales barreras
que se encuentran en su desarrollo.
Por otra parte, es necesario reseñar varias cuestiones que pueden condicionar la
interpretación de los datos:
Conviene recordar en este punto, por último, el número de encuestas obtenidas en cada
territorio y por subsectores:
TERRITORIOS Nº SUBSECTORES Nº
3,0% 5,2%
26,4% 7,3% Piel y cuero
Joyería
Forja
Céramica
4,2% Madera
17,0% 37,0%
Textil
Otros
Tal y como se puede observar en el gráfico anterior, el colectivo más amplio de artesanos/as
encuestados/as se dedica a trabajar la “cerámica” (37%), seguidos de la “piel y cuero” (26,4%)
y la madera (17%). El grupo “otros” aglutina al 26,4% de las personas encuestadas, que se
reparten entre numerosos oficios artesanos (aplicación de dorado, elaboración de belenes,
elaboración de campanas, elaboración de esmaltes al fuego, tornería, etc.), si bien destacan la
19
tonelería y el trabajo del mármol en Campiña Sur de Córdoba, y el arte floral en Campiña
Alcores.
Forma Jurídica
Empresa mercantil
20
Empresa economía
65,7% social
Hombre Mujer
80,9%
Ocho de cada diez titulares de talleres artesanos son hombres. Esto deja entrever una
característica fundamental del sector artesano, la alta masculinización del sector, y por otro,
tal y como ocurre en otros sectores económicos, se confirma el hecho de que la fórmula de
autónomo está mucho más extendida entre el género masculino que entre el femenino, donde
está más generalizado el trabajo por cuenta ajena. En el ámbito estatal las estimaciones hablan
de que el 86% del empleo artesano son hombres. Aunque el resultado estatal no es
exactamente comparable con nuestro Estudio (en nuestro caso se pregunta exclusivamente 21
por el titular del negocio artesano y en los datos nacionales se muestra la totalidad del empleo
artesano), es significativo que en ambos casos se constate la citada masculinización del sector.
En las reuniones mantenidas con agentes del sector artesano, se nos ha destacado las
dificultades que encuentran especialmente las mujeres artesanas para poder asistir a ferias
comerciales debido a la dificultad de conciliar la vida familiar con esta actividad comercial.
Si hacemos una comparación por territorios, es destacable que en la comarca de Valle del
Guadalhorce se produce una paridad absoluta entre hombre y mujeres titulares (50% para
cada uno), paridad que es casi alcanzada también en el territorio de Estepa-Sierra Sur (59% de
titulares hombres frente al 41% mujeres). Por su parte, Campiña Sur de Córdoba (97%) y
Nororma (90%) destacan por un número acusado de hombres como titulares artesanos.
Por lo que respecta a los subsectores, la “piel y el cuero” (100%), la “forja” (100%) y la
“madera” (98%) presentan el mayor índice de masculinización. El “textil”, por el contrario, es el
único sector que arroja un saldo positivo a favor de las mujeres (64% de mujeres dentro de
este subsector), seguido por “otros”, cuyas empresas artesanas se acercan más hacia la
paridad (66% de hombre y 33% de mujeres).
Por último debemos destacar que este dato se ha obtenido sobre un total de 329 respuestas
puesto que dos encuestados han señalado que su empresa artesanal existe un titular de cada
género.
Antigüedad de la empresa en la actividad artesanal
Entre 1 y 5 años
Entre 6 y 10 años
Como muestra el gráfico anterior, casi el 75% de los artesanos/as encuestados/as aseguran
que llevan desarrollando más de 10 años su actividad artesanal. Esta característica viene
motivada por el hecho de que la profesión tiene un elevado componente vocacional, por el
hecho de que son trabajadores/as autónomos/as con una escasa rentabilidad pero suficiente
como medio de vida. El hecho de que el sector artesano acumule una larga experiencia,
contribuye al mantenimiento y consolidación de la actividad artesanal como elemento de
22
cohesión social y económica y de fijación de la población al territorio. Del mismo modo,
consolida la tradición artesanal en los territorios analizados. De estos, destaca Campiña Sur de
Córdoba como territorio cuyas empresas artesanas son más antiguas (84% con más de 10
años) seguido de Campiña-Alcores (73% con más de 10 años). También es de destacar que el
porcentaje de empresas que no tienen más de 5 años de antigüedad no supere en ningún
territorio más del 20%.
Las mayores concentraciones de empresas con una antigüedad superior a los 10 años se
producen en los sectores de la “cerámica” (el 90% de las empresas ceramistas tienen esta
antigüedad), la “madera” (84%) y la “piel y el cuero” (80%). Este último subsector, junto con la
“joyería” no presentan empresas que hayan iniciado su actividad en los últimos 5 años. Por su
parte, el “textil” y “otros” tienen una mayor concentración de empresas relativamente
jóvenes, esto es, que tienen entre 1 y 5 años de antigüedad (21% y 20% de su total respectivo).
Curiosamente, estos dos subsectores eran a su vez los que presentaban una mayor presencia
de mujeres como titulares. De ello podría deducirse que se está produciendo una
incorporación paulatina de la mujer al mundo artesanal.
Número de Trabajadores de la empresa artesana
Número de Trabajadores
1 trabajador
2 trabajadores
3 trabajadores
29,4% 4 trabajadores
47,7%
5 ó más trabajadores
Casi la mitad de los encuestados/as (47,7%) asegura tener un/a trabajador/a a su cargo,
mientras que el 29,4% tienen 2 trabajadores/as. Los porcentajes, sin embargo, van
disminuyendo según se aumenta el número de empleados/as. Esto es consecuente con la
tradicional estructura de las empresas artesanas, compuestas, como ya hemos visto, 23
fundamentalmente por trabajadores/as autónomos/as o por micropymes. Los únicos
territorios que presentan empresas con 5 ó más trabajadores son Nororma (2 empresas del
total de su zona) y Bajo Guadalquivir (1 empresa). En Estepa- Sierra Sur, por el contrario, el
65% de sus empresas artesanas no tienen ningún empleado (lo cual supone 24 empresas).
Sectorialmente, es de destacar que los únicos subsectores que presentan empresas con más
de 4 trabajadores/as son la “madera” y “otros” (2% de sus totales, en ambos casos). Esto
puede estar debido a que estas actividades pueden requerir el traslado y tratado de grandes o
pesadas piezas, como muebles. En este sentido, es importante recordar que dentro de “otros”
se haya los oficios artesanos relacionados con el mármol. También la “piel y el cuero” presenta
unos relativamente elevados índices de contratación puesto que el 50% de sus empresas tiene
3 ó 4 trabajadores. El 64% de las empresas de “textil”, por el contrario, tienen únicamente un
empleado/a.
Asociacionismo Profesional
54,1%
A la vista del gráfico anterior, una amplia mayoría de artesanos/as encuestados/as asegura no
disponer de página Web en la actualidad. Esto se traduce en la falta de visibilidad de todos
estos negocios en la Red. Por otro lado, no sólo se descarta actualmente Internet como canal
de promoción sino de venta de productos artesanales. La mayoría de artesanos/as que sí
tienen presencia en Internet, lo hacen a través de portales agregados o centros virtuales
integrales de artesanía a través de los cuales un conjunto de artesanos/as exponen su catalogo
“on-line” de productos.
25
La comarca más dinámica en cuanto a la posesión de página web es la del Bajo Guadalquivir,
con un 33% de empresas que responden afirmativamente a esta pregunta. En este sentido, es
de recordar la existencia del Centro Virtual de Artesanía del Bajo Guadalquivir
(www.artequivir.com), que aglutina a los/as socios/as de Artequivir, y que permite a los
mismos, mostrar sus productos en internet e incluso permite la compra “on-line”. También la
Asociación de Ceramistas del Valle del Guadalhorce tiene su propia página web
(www.ceramistasdelguadalhorce.com) con una ficha por cada artesano/a que, además de los
datos de contacto, permite visualizar piezas artesanas de cada uno de ellos/as.
No existen diferencias sustanciales por subsectores en relación con la posesión de página web,
siendo el “textil” (14% de las personas artesanas de este sector) y la “madera” (13%) los que
presentan mejores porcentajes en este sentido y la “joyería”, la que presenta un menor índice,
contando el 10% de sus artesanos/as con página web.
Volumen de Facturación Anual
Los subsectores de la “madera” (4%) y de “otros” (1%) son los únicos en los que se encuentran
empresas que superan los 150.000 euros anuales. Estos subsectores son, como ya vimos, los
únicos que presentan empresas artesanales con más de 4 trabajadores/as. Por su parte, el 75%
de los/as artesanos/as dedicados a “otros” facturan menos de 25.000 euros al año.
Nivel de Estudios
ESO
48,9%
Formación profesional/
1,2%
Bachilller
Universitario/a
En cuanto al nivel de estudios, casi la mitad de los/as encuestados/as afirman haber cursado
alguno de los grados de formación profesional que la Consejería de Educación ofrece en sus
centros de educación secundaria. A continuación se relaciona la oferta formativa para el Curso
09/10:
Del mismo modo, es significativo que uno de cada tres encuestados/as tan sólo haya recibido
enseñanza general básica. Esto se debe a dos cuestiones fundamentalmente, por un lado al
elevado índice de artesanos/as vocales que han aprendido el oficio desempeñándolo, y por
otro a la tradición familiar en la que se hereda el oficio artesano de padres a hijos. En ninguno
de los dos casos descritos existe evidencia empírica de que sea necesario acudir a la formación
reglada como vía de iniciación al desarrollo del oficio.
Por territorios, las comarcas que presentan un mayor porcentaje relativo de universitarios son
Valle del Guadalhorce (71% de sus artesanos/as), Nororma (50%) y Bajo Guadalquivir (47%).
Por su parte Campiña Sur de Córdoba y Campiña Jerez tiene el mayor porcentaje de
artesanos/as con un nivel máximo de Graduado Escolar (50% de sus territorios en ambos
casos).
Los menores índices de formación se producen en los sectores de la “forja”, la “piel y el cuero”
y la “madera”, dado que los niveles de estudios máximos correspondientes al Graduado
Escolar suponen un 71%, 70% y 54% del total de empresas de cada subsector respectivamente.
En la “madera” (2%) y en “otros” (2%) encontramos las únicas empresas o artesanos/as sin
estudios. La “cerámica” por su parte, presenta el mayor porcentaje de universitarios (25%)
seguida de “otros” (16%) y de la “piel y el cuero” (10%).
Tipología de Productos
25,4% En el futuro
Productos exclusivos o de
lujo 26,5%
Por territorios, la mayoría de los artesanos/as de Estepa-Sierra Sur (46% del total de
encuestados/as de la zona) y Campiña Jerez (43%) califican sus productos de “exclusivos o de
lujo”. Por su parte, el 71% de los/as artesanos/as del Bajo Guadalquivir considera que su
producto es básicamente “artesanía tradicional”.
Como parece lógico, el 100% de los joyeros considera que realizan artículos “exclusivos o de
lujo” y que lo realizará en el futuro, seguido por los artesanos/as de “piel y cuero” (60% de
ellos/as). De estos, un 10% por ciento de los/as artesanos/as que realizan actualmente
“artesanía tradicional”, piensa que pasará en un futuro a hacer artesanía “estereotipada o
masiva” mientras que otro 10% pasará a realizar artículos “exclusivos o de lujo” (sumará, por
tanto un 70%). Por su parte, el sector de la cerámica considera que principalmente realiza
“artesanía de artista” (83% de las personas encuestadas de este sector), manteniéndose en un
porcentaje semejante en el futuro. En el sector “textil” también se observa una tendencia
futura hacia la “artesanía de artista” (actualmente ocupa el 69% y en el futuro se prevé que
será el 75%) en detrimento de la “artesanía tradicional”.
100% 80,1%
9,2%
29
Entre 50 y 75%
Porcentaje
Menos del 50% 0,0%
El 80% de los/as encuestados/as asegura que el 100% de sus ventas son productos propios. Se
presentan unos porcentajes semejantes para el conjunto de artesanos/as cuya venta de
productos propios supone entre un 75% y 100%, y entre un 50% y 75%. En ambos casos el
porcentaje está alrededor del 10% del total de artesanos/as encuestados/as.
Hemos considerado oportuno el incluir dentro del análisis de la oferta, un apartado dedicado a
la percepción que tienen los/as artesanos/as en relación con su competencia, dada la
importancia que ésta tiene en la dificultad para conseguir una expansión de mercado de
nuestros/as artesanos/as.
Procedencia de la Competencia
En función de los gráficos anteriores, los /as artesanos/as encuestados/as no prevén cambios
significativos con respecto a la localización de sus competidores en el futuro. La mayoría
destaca que la competencia proviene principalmente de empresas provinciales. Esto se debe a
dos factores fundamentalmente, por un lado a que es la provincia en la que están ubicadas las
empresas artesanas donde se produce la venta, y donde se hace patente el alto nivel de
competencia entre talleres. Por otro lado, existen importantes focos de artesanos/as
30
concentrados/as en las provincias que intensifican el nivel de competencia en parte, por la
escasa asociación de empresas para la venta. En segundo lugar, los/as artesanos/as localizan
su principal competencia en el ámbito andaluz.
50,0%
Sin especificar el país 25,0%
10,0%
Holanda 0,0%
10,0% Actualmente
Marruecos 0,0%
20,0%
China 16,7% En el Futuro
10,0%
Suecia 58,3%
En la actualidad, los/as artesanos/as especifican que son China, Suecia, Marruecos y Holanda
sus principales competidores extranjeros, fundamentalmente destacan su ventaja competitiva
basada en precios. Es especialmente significativo el elevado nivel de “No sabe/ No contesta”,
alcanzando el 50% de las respuestas. Esto podría significar que existe una parte de
artesanos/as que padeciendo los efectos de la competencia internacional, no son capaces de
localizarlas en el mapa. 31
20,7%
Productos más baratos 19,8%
0,8%
Productos con más prestigio 0,8%
1,3%
Productos más funcionales 1,6% Actualmente
0,5%
Productos sustitutivos 0,3%
23,5% En el Futuro
Productos en serie 24,4%
53,2%
Otros semejantes 53,1%
Gráfico 16: ¿Qué hace Ud. mejor que sus competidores? ¿Qué hace su principal competencia
mejor que Ud.?
0,3%
Otros aspectos 12,5%
20,4%
Mejor precio 7,4% Competencia
73,3%
Promocionar o vender 0,7% 32
5,0% Artesanos
Producir 23,7% Grupo
1,1% Cooperación
Diseñar 55,8%
A la vista de los datos, los /as encuestados/as consideran que la principal ventaja competitiva
de la competencia se basa en la mejor promoción y venta (73,3%) que hacen de sus productos,
seguida del precio (20,4%). Por el contrario, el principal valor que diferencia la producción
artesana de Andalucía con respecto a otros focos productos es el diseño y el proceso de
fabricación tradicional de la artesanía en Andalucía
En este subapartado hemos querido recoger aquellas otras dificultades o carencias que limitan
el desarrollo del sector artesanal así como el recurso a profesionales para solventar dichas
dificultades.
Frenos a la venta
33
Los tres principales frenos destacados por los/as artesanos/as son, por orden de importancia,
la dificultad de acceder al mercado (38,5%), aspecto muy relacionado la importancia de
diversificar los canales de venta a través de, por ejemplo, el “e-commerce” como canal de
promoción. En segundo y tercer lugar se destacan el precio del producto (24%) y la dificultad
de acceso a las fuentes de financiación (23,9%), cuestión directamente relacionada con el
tamaño reducido de las empresas artesanas.
Por subsectores la “joyería” (50%), el “textil” (46%) y la “forja” (44%) consideran que un
importante obstáculo lo constituye el precio del producto. El 41% de los/as ceramistas
consideran que uno de sus principales barreras está en la falta de financiación.
Es destacable que, a pesar de las voces autorizadas que señalan la necesidad de renovar los
diseños artesanales, nadie considere el diseño del producto como una de las barreras de la
venta.
Principales problemas de los/as artesanos/as
Los tres principales problemas que destacan los/as artesanos/as encuestados/as son, por
orden de importancia, el difícil acceso a nuevos canales de comercialización (23,1%), en parte
debido por el escaso poder de negociación del artesano y de la artesana individual ante los 34
distribuidores o por la escasa presencia en Internet, el pequeño tamaño de la empresa
artesana (21,3%) y la escasa cohesión del sector (16,6%).
Unión de artesanos 1%
Logistica y distribucion 2%
Otros aspectos 3%
Porcentaje
Mejora de la gestión 4%
Financiacion / recursos 7%
Innovación / renovación 8%
Se hace evidente, por tanto, teniendo en cuenta ésta y las dos preguntas anteriores, que existe
una gran preocupación en el sector por la comercialización. Esto puede ser debido, como ya se
ha señalado con anterioridad, a la crítica coyuntura económica, que ha mermado las ventas de
los/as artesanos/as. Algunas de las personas entrevistadas manifestaron al respecto que
consideraban que, una vez superada la crisis económica, la situación se restituiría a su posición
inicial, reactivándose automáticamente las ventas.
Contratación de Profesionales
¿Recurre a profesionales
externos?
35
1,2%
NO
SÍ
98,8%
En este apartado hemos tratado de conocer mejor el tipo de cliente que tienen las empresas
artesanas de la Acción Conjunta.
Distinguimos, en primer lugar, entre Clientes Directos (destinatario final del producto
artesanal) y Clientes Indirectos, entendiendo por este último, aquel que realiza funciones de
intermediación, esto es, que compra para a su vez trasladar el producto al usuario final.
Tipología de Cliente
Gráfico 21: Cuál es su principal cliente y cuál cree que será en el futuro
¿Tipología de Cliente?
6,4%
Cliente indirecto
11,6%
93,6% Actualmente
Cliente directo En el futuro
36
88,4%
Analizada la información desde el punto de vista sectorial cabe destacar que el 100% de los
artesanos y artesanas de la “forja” y la “joyería” afirman que solamente venden y venderán a
clientes directos. Por el contrario el sector que tiene actualmente un mayor porcentaje de
clientes indirectos es la madera donde el 14% de los/as encuestados/as afirman que su
principal cliente es el indirecto, incrementándose esta cifra hasta el 37% de los/as
encuestados/as en el caso de los clientes futuros.
Variables que caracterizan al cliente medio
Medio
Entre 35 y los 60
años
Bajo
Mayor de 60 años
91,7% 98,5%
Andalucía
Mujer
37
España
39,2% 63,4%
59,1% Extranjero
En relación con las variables que nos permiten caracterizar al tipo de cliente directo medio
podemos afirmar que éste se caracteriza por ser una mujer, de entre 35 y 60 años, de nivel
cultural medio, y que fundamentalmente vive en la provincia, realizando por tanto
desplazamientos cortos para realizar la compra. Estas características demográficas (sexo y
edad) y socioeconómicas (nivel cultural) nos ayudan a conocer mejor cuáles son las variables
que influyen en el proceso de decisión de compra del producto artesano.
Desde el punto de vista sectorial la caracterización del cliente difiere en algunos sectores, así
los clientes de “joyería” son como los descritos a nivel general, mientras que en el caso de los
clientes de “piel y cuero” son principalmente hombres, de alto nivel cultural que provienen
tanto de la provincia como de Andalucía y con una edad media comprendida entre los 35 y los
60 años.
Asimismo es de destacar que todos los sectores afirman que la edad media de sus principales
clientes está comprendida entre los 35 y 60 años salvo en el “textil” donde solamente el 64%
de los/as encuestados/as considera ese intervalo de edad como sus clientes principales y el
36% considera que sus clientes principales tienen menos de 35 años.
0,2%
Extranjero 0,7%
2,4%
España 0,9%
46,3%
Andalucía 39,2% Indirecto
51,1% Directo
Provincial 59,1%
Se observa en el gráfico anterior que, en general, los clientes directos e indirectos proceden de
los mercados geográficos más cercanos a donde está ubicado el taller o empresa artesana,
ámbitos provincial y regional. No obstante, se observan ligeras diferencias, siendo el cliente
directo más provincial que regional; ese debe a que el principal canal de promoción es el boca
a oído, ya que son escasos los/as artesanos/as que venden por Internet.
Territorialmente solamente Estepa-Sierra Sur (3%) y Valle del Guadalhorce (5%) tienen como
uno de sus clientes directos principales los provenientes del extranjero o del resto de España
(3% y 9% respectivamente). En relación al cliente indirecto ningún territorio tiene identificado
como uno de sus principales clientes los provenientes del extranjero y solamente Campiña-
Alcores y Valle del Guadalhorce identifican como uno de sus clientes principales a los
provenientes el resto de España. Esta información contrasta con alguna de las conversaciones
mantenidas, donde se nos indicaba que tradicionalmente uno de los principales clientes de los
ceramistas de la Rambla (Campiña Sur de Córdoba) son intermediarios franceses.
Sectorialmente únicamente la “cerámica” identifica entre sus clientes directos principales a los
provenientes del resto de España o del extranjero aunque en una proporción bastante baja
(1%) en ambos casos. Respecto al cliente indirecto solamente la “cerámica” y la “madera”
tienen como alguno de sus clientes principales a los provenientes del resto de España lo que
vuelve a resaltar el carácter localista de nuestra “artesanía” y el énfasis que se debe empezar a
hacer en la apertura de nuevos mercados.
0,2%
Extranjero 1,9%
Actualmente
2,4%
España 2,7% En el futuro
46,3%
Andalucía 46,5%
51,1%
Provincial 48,9%
En cuanto a los canales indirectos que utilizan uno o varios niveles de intermediación entre
el/la artesano/a y el mercado, a través de minoristas y/o mayoristas, el problema que se
presenta para el fabricante es la dificultad de obtener información sobre el usuario final. El
grado de dificultad depende directamente de la longitud del canal, a mas niveles de
intermediación, menor información disponible. Es destacable que un 2% de los/as
artesanos/as que venden actualmente a nivel provincial muestran un incipiente interés por
vender al extranjero en el futuro. Para ello, Andalucía cuenta con Extenda, el organismo de
promoción exterior de productos y servicios andaluces en cuya programación anual de ferias
contempla la asistencia a INTERGIFT en Madrid o MACEF en Milán (Italia) o la realización de
misiones inversas de joyería en JOYACOR.
Territorialmente se ve poca variación entre los clientes indirectos actuales y los futuros, el 6%
de los/as encuestados/as del Bajo Guadalquivir prevén tener clientes indirectos significativos
provenientes del resto de España. Los artesanos y artesanas de la Comarca Nororiental prevén
que sus principales clientes indirectos serán regionales y solamente en Campiña-Alcores
contemplan la posibilidad de tener clientes indirectos extranjeros (un 8% de los/as
encuestados/as).
Desde el punto de vista sectorial cabe destacar que solamente el 1% de los artesanos y
artesanas del sector de la “cerámica” afirman que la principal procedencia de su cliente
indirecto es extranjero, mientras que el resto de los sectores afirman que ninguno de sus
principales clientes provienen del extranjero. Respecto a los clientes futuros, el 8% de los/as
encuestados/as del sector de la “madera” creen que una parte de sus principales clientes
indirectos provendrán del extranjero. También es significativo que en el sector de la “joyería”
el 69% de los/as encuestados/as consideran que sus clientes indirectos proceden de la
provincia frente al 31% que proviene de Andalucía y que en el sector de la “piel y el cuero” es
al revés, el 33% de los/as encuestados/as consideran que sus principales clientes provienen de
la provincia y 67% que provienen de Andalucía.
Gráfico 28: Principalmente ¿Para qué compra actualmente el Cliente Directo su producto? ¿Y
en el futuro?
7,0%
Otro motivo 5,2%
4,0%
Artículo de entretenimiento 4,2% 40
Actualmente
22,3%
Objeto útil 22,0% En el futuro
1,2%
Souvenir o recuerdo 1,2%
34,0%
Elemento decorativo 34,5%
31,5%
Artículo de regalo 32,8%
Desde un punto de vista sectorial es importante destacar que el 37% de los/as encuestados/as
del sector de la “piel y el cuero” consideran que sus productos se compran como artículo de
entretenimiento. En el sector de la “madera” el 50% de los/as encuestados/as consideran que
su artículo se compra como objeto útil. Asimismo cabe señalar que el 17% de los/as
encuestados/as del sector “textil” consideran que los clientes compran sus productos para
tradición.
Gráfico 29: Principalmente ¿Para qué compra actualmente el Cliente Indirecto su producto?
¿Y en el futuro?
9,5%
Otro motivo 10,0%
0,5%
Artículo de entretenimiento 0,5% Actualmente
27,0% 41
Objeto útil 26,8% En el futuro
1,2%
Souvenir o recuerdo 1,0%
34,5%
Elemento decorativo 34,3%
27,4%
Artículo de regalo 27,3%
Si atendemos a los datos del gráfico anterior, los/as artesanos/as encuestados/as opinan que
la mayoría de sus clientes indirectos compran sus productos como elemento decorativo, en
segundo lugar, como artículo de regalo, y por último, como objeto con una utilidad concreta.
No se aprecian cambios significativos en cuanto a la finalidad de la compra de los clientes
indirectos en el futuro, ni tampoco con respecto al presente y futuro del cliente directo.
Territorialmente es significativo que solamente los artesanos y artesanas del Valle del
Guadalhorce consideren que su cliente indirecto compra su producto para souvenir o recuerdo
(17%) y solo el 4% considera que se compra como objeto útil a diferencia de los/as
encuestados/as del Bajo Guadalquivir, donde el 50% de los artesanos y artesanas consideran
que se adquiere como objeto útil. Mención aparte merece Estepa-Sierra Sur donde el 31% de
sus artesanos/as consideran que uno de los principales motivos por el cual el cliente indirecto
compra sus productos es porque son objetos de “arte”. En relación al futuro no se aprecia
cambios significativos salvo los/as artesanos/as de la Comarca Nororiental en donde un 50%
de los encuestados/as que el cliente indirecto le comprará sus productos como objeto útil.
Desde el punto de vista sectorial cabe destacar que el 13% de los/as encuestados/as del sector
de la “piel y el cuero” afirman que le compran sus productos como artículo de
entretenimiento, siendo este motivo exclusivo de este sector. El souvenir o recuerdo
solamente es contemplado en el sector de la “cerámica”. Respecto al futuro no aparecen
modificaciones relevantes en ninguno de los sectores con respecto a los motivos actuales de
sus clientes. Por último cabe destacar que al igual que ocurría con el cliente directo, el 100%
de los clientes compran joyas como artículo de regalo.
Motivación de la Compra
Gráfico 30: Principalmente ¿Por qué compra actualmente el cliente directo su producto? ¿Y
en el futuro?
42
¿Por qué compra o comprará el cliente directo su producto?
0,5%
Otro factor 0,3%
13,9%
Conveniencia (adaptación del… 13,9%
31,4% Actualmente
Calidad 32,7%
5,3% En el futuro
Creatividad 3,5%
4,9%
Diseño 4,1%
6,1%
Precio 5,6%
16,1%
Diferenciación 17,5%
21,9%
Singularidad / exclusividad 22,3%
Territorialmente los/as encuestados/as del Bajo Guadalquivir señalan que las tres principales
características por la que se compran sus productos son el diseño (27% de los/as
encuestados/as), creatividad (21%) y calidad (12%). La diferenciación no es apreciada por los
clientes del Bajo Guadalquivir, Campiña de Jerez y Valle del Guadalhorce, además Comarca
Nororiental y Campiña de Jerez no consideran, tampoco, que la conveniencia sea un elemento
destacado para la compra de sus productos. Es importante señalar que en el futuro los
artesanos y artesanas de Comarca Nororiental venderán sus productos por su singularidad y
por su calidad y que el diseño será uno de los elementos más relevantes para los artesanos y
artesanas del Bajo Guadalquivir (42% de los/as encuestados/as).
Desde el punto de vista sectorial es destacable que se mantienen los mismos tres elementos
principales que destacan en el análisis general aunque la importancia de los mismos varía en
función del sector. Así en el sector de la “piel y el cuero” el 58% de los/as encuestados/as
opinan que uno de los motivos es la singularidad/exclusividad y esta proporción sube hasta el
75% si hablamos del futuro. Por el contrario el 39% de los/as encuestados/as del sector
“cerámica” creen que uno de los principales motivos por el cual sus clientes le compran sus
productos es la diferenciación. En el sector de la “madera” solamente el 2% de los/as
encuestados/as consideran que la diferenciación sea un elemento importante a la hora de que
los clientes compren sus productos, siendo los motivos principales la singularidad/exclusividad
43
y la calidad y en menor medida el diseño (solamente lo opina el 8%).
Gráfico 31: Principalmente ¿Por qué compra actualmente el Cliente Indirecto su producto? ¿Y
en el futuro?
Desde el punto de vista sectorial es significativo destacar que 25% de los artesanos y artesanas
del sector “textil” creen que la creatividad es uno de los principales motivos por el cual le
compran sus clientes indirectos, aspecto que no es valorado por los clientes de los sectores de
la “piel y el cuero” y la “joyería”. También es importante destacar que el diseño y la calidad son
los atributos más valorados en el sector de la “cerámica” según la opinión del 42% y 41% de los
artesanos y artesanas de ese sector. Por otra parte no se parecía modificaciones importantes
en los motivos por los que su cliente indirecto compra actualmente y por qué lo hará en el
futuro.
Periodo de venta
44
Gráfico 32: Sus ventas se producen…
¿Periodo de Venta?
Durante 86,2%
todo el año
Principalme
13,8%
nte en
temporada
A la vista del gráfico anterior, podemos observar que la amplia mayoría de artesanos y
artesanas (86,2%) vende sus productos durante todo el año. Tan solo un 13,8% se ve afectado
por la estacionalidad de las ventas.
Gráfico 33: Canales de venta utilizados para comercializar los productos actualmente y en el
futuro en relación con el Cliente Directo
0,2%
Otros 0,0%
0,0%
Venta por catálogo 0,2%
Actualmente
0,2%
Venta a domicilio 0,0%
En el futuro
4,2%
Internet 7,3%
23,3%
Ferias comerciales y eventos 22,1%
12,9%
Mercadillo 13,1%
59,3%
Tienda propia y/o taller 57,4%
45
El canal de venta directo consiste en un fabricante que vende directamente al consumidor
final. En función del gráfico anterior, las formas más relevantes de marketing directo para
los/as artesanos/as encuestados/as son, por orden de preferencia, la propia tienda o taller,
seguida de las ferias comerciales y eventos, y por último, los mercadillos. Estos tres canales
favorecen la presentación y venta de los productos o servicios por parte del artesanado al
cliente ya que es el propio fabricante el que comercializa sus productos a través de puntos de
venta, surgiendo la posibilidad de incrementar demanda de producto en función del servicio
que ofrezca al cliente, así como de obtener información de percepción de producto e
información de acciones de la competencia. En definitiva, el acercamiento de los productos a
consumidores intermedios o finales mediante canales de venta tradicionales –como los
apuntados de Valle del Guadalhorce favorece la localización y estímulo de la demanda,
diferencian los productos y crean las condiciones de apoyo adecuadas para captar la demanda
potencial.
Es significativa, aunque ligera, la apuesta de futuro del artesanado encuestado con respecto a
la implantación del modelo de venta online en los próximos años, incrementando de 4% a 7%.
Si se realiza este análisis desde el punto de vista sectorial es de destacar que en los sectores de
la “piel y el cuero”, la “joyería”, la “forja” y la “madera” ninguno de los/as encuestados/as
afirma vender en mercadillos, y que únicamente los artesanos y artesanas del sector de la
“madera” afirman vender a través de internet (23%). En el futuro, junto a este sector, sólo la
forja (19%) afirma que venderá a través de este canal. También es significativo que solamente
el 7% de los/as encuestados/as del sector de la “madera” afirman vender en ferias comerciales
y eventos.
Gráfico 34: Canales de venta utilizados para comercializar los productos actualmente y en el
futuro en relación con el Cliente Indirecto
30,5%
Otros 23,1%
0,7%
Interioristas y/o arquitectos 0,4%
11,2% Actualmente
Distribuidor y/o mayorista 12,4%
46
5,3% En el futuro
Exposición y/o galería 7,6%
0,0%
Gran Superficie 0,0%
0,7%
Tienda franquiciada por Ud. 0,4%
50,2%
Minorista 55,4%
1,4%
Comerciales o representantes 0,8%
En relación a los tipos de intermediarios que permiten al fabricante aumentar la cobertura del
mercado, destacan fundamentalmente los minoristas (50,2%), que se verán ligeramente
potenciados en el futuro y, a mayor distancia el mayorista (11,2%).
Territorialmente los principales canales que utilizan los artesanos y artesanas para vender al
cliente indirecto son muy dispares, así en el Bajo Guadalquivir el 20% de los/as encuestados/as
afirman vender a través de comerciales, agentes o representantes y el 40% a través del boca
oreja. En Estepa el 9% afirma vender a través de tiendas franquiciadas por el propio artesano o
artesana y el 52% a través de la Asociación. En Valle del Guadalhorce el 20% de las personas
encuestadas venden a través de arquitectos/as y/o interioristas y el 40% a través de la
Asociación y en la Comarca Nororiental el 29% venden a galerías de arte.
Sectorialmente hablando la “joyería” vende principalmente a minoristas (100%), por el
contrario solo el 11% de los artesanos y artesanas de la “madera” y el 23% de la “forja”
venden a minoristas. Los/as encuestados/as de la “piel y el cuero” se distribuyen a través de
tres canales: minoristas (el 25% de los/as encuestados/as), tiendas franquiciadas (el 25% de
los/as encuestados/as) y a través de exposiciones o galerías (el 25% de los/as encuestados/as).
En el sector de la “madera” el 27% de los/as encuestados/as venden a tiendas de mueble y el
14% a través del boca oreja. En el caso de la “forja” el 19% de los/as encuestados/as venden a
través de distribuidores y mayoristas y a través de sus clientes, mientras que el 11% afirman
vender a través de galerías y/o exposiciones, del boca a oreja o a través de empresas de
construcción.
Gráfico 35: Principales medios que utiliza para promocionar sus productos y los que cree que
utilizará en el futuro
0,1%
Otros 0,2%
33,7%
Contacto directo 38,2%
A través de Asociaciones
2,0%
2,9%
47
0,0% Actualmente
Comerciales propios 0,0%
12,7%
Ferias comerciales y eventos 3,9% En el futuro
0,2%
Certificación de origen 0,4%
3,6%
Folletos y material promocional 5,3%
0,0%
Radio y/o televisión 0,0%
0,0%
Prensa y/o revistas 0,0%
10,8%
Internet 5,3%
36,8%
Boca a oreja 43,9%
En cuanto a los medios más comunes para la promoción de los productos artesanales se
destacan la técnica boca oreja (36,8%) como fórmula de recomendación del producto a familia
y amistades convirtiéndoles en clientes potenciales y el contacto directo (35,7%), esto es,
cuando es el mismo fabricante el que actúa como prescriptor de su propio producto,
suponiendo esta la mejor estrategia de promoción.
En cuanto a las ferias comerciales y eventos, éstas se establecen como la tercera vía en la
actualidad (12,7%) aunque sufrirán un dramático descenso en el futuro. Esto se debe, en parte,
a que las ferias de artesanía han evolucionado hacia una herramienta más expositiva que
comercial, constituyéndose como un elemento idóneo para la publicidad y difusión del
producto pero con limitada orientación a la venta.
Territorialmente cabe señalar que el 36% de los/as encuestados/as del Bajo Guadalquivir, 22%
de la Comarca Nororiental y el 23% de Valle del Guadalhorce afirman utilizar como medio para
promocionar sus productos los folletos y otro material promocional. En Campiña de Jerez el
50% de los/as encuestados/as venden a través del contacto directo y el otro 50% a través del
boca a oreja. También es de destacar que el 26% de los/as encuestados/as del Valle del
Guadalhorce afirman vender a través de la Asociación de Ceramistas del Valle del Guadalhorce
como indicativo de lo importante que es asociarse para poder mejorar los canales de venta y
potenciar la promoción y comercialización de los productos artesanos. En relación a los medios
de venta futuros, en le Bajo Guadalquivir solo el 8% de los/as encuestados/as consideran que
venderán mediante contacto directo frente al 50% de Campiña de Jerez y el 40% de Estepa-
Sierra Sur.
Sectorialmente los porcentajes son similares salvo en el caso de la “joyería” donde el 50%
proviene del contacto directo.
Gráfico 36: Ud. cree que en los próximos años Ud. venderá…
100%
75,8%
80%
40%
22,0%
20%
2,1%
0%
Más Menos Igual
Solamente el 20% de los/as artesanos y artesanas del Bajo Guadalquivir y el 21% de los
artesanos y artesanas del Valle del Guadalhorce consideran que sus ingresos se incrementarán
en los próximos años. En esos mismos territorios se encuentras los artesanos y artesanas más
pesimistas que consideran que sus ingresos disminuirán en los próximos años (47% y 71% de
los/as encuestados/as respectivamente). En la Comarca Nororiental el 50% cree que sus
ingresos se mantendrán y el otro 50% que disminuirán.
El análisis sectorial indica que el 90% de los artesanos y artesanas de la “piel y el cuero” creen
que sus ingresos disminuirán en los próximos años, al igual 39% de los/as encuestados/as del
sector de la “madera”. Por el contrario solamente el 4% de los/as encuestados/as del sector de
la “forja” creen que sus ingresos disminuirán en los próximos años.
Otras Consideraciones
Dado que, en general, se observa poca variación entre la situación actual y la futura en la gran
mayoría de los parámetros analizados, como consideración general de fondo, sería posible
concluir que, o bien los/as artesanos/as se encuentran “cómodos” con su situación actual y no
ven motivos poderosos para cambiarla, o bien, por diversas razones o inhibidores, no
visualizan los potenciales beneficios de una evolución bastante más dinámica. Estas razones
que pueden ser dimensión, capacidad financiera, situación actual económica, nivel de
formación, conocimientos tecnológicos y capacidad de innovación, entre otras.
Que el propio sector sea capaz de clarificar esta disyuntiva y actuar en consecuencia parece
49
importante para su propio futuro
Según datos del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio que, a través de la Dirección
General de Política de la Pequeña y Mediana Empresa, ha realizado un estudio sobre el sector
artesano español, establece que una de las principales debilidades del sector artesano en la
comunidad andaluza en general es la Comercialización básica del producto que dificulta su
expansión a otros mercados. Y es que el artesanado en su conjunto viene desde hace años
enfrentándose al problema de cómo comercializar los productos que fabrica, cuestión
superada con éxito por otros sectores de actividad como el de agricultura o la pesca con la
creación de canales impulsados y apoyados por la administración de forma específica a través
de las cooperativas de venta en la agricultura y las lonjas en la pesca.
Generar
demanda
FUNCIONES Proporcionar
Distribuir
servicio
Producto
posventa
Gráfico 38: Ciclo de Venta
Venta directa: la propia empresa artesana adecua una zona de exposición y venta en su propio
taller.
Venta por catálogo: Las ventas se realizan a través del catálogo enviado directamente por
correo, depositado en el buzón o a través de anuncios en prensa. Las ventajas son que venden
productos en exclusiva y el ahorro de costes. Por el contrario, los problemas son que tiende a
ser una técnica sustituida por el comercio electrónico y la escasa implantación en los
territorios analizados.
Implantación comercial directa: Se trata de vender directamente a los clientes a través de una
red de vendedores propios localizados en el país de destino
Son apropiados para las medianas y grandes empresas, que están en condiciones de producir
bienes para un número grande de consumidores, distribuidos por los ámbitos regional,
nacional e incluso internacional, a los que no es viable llegar en forma directa con el personal
de la empresa.
Ventajas Inconvenientes
En los últimos años, el principal reto al que se enfrenta el colectivo de los/as artesanos/as es
aquél que define las estrategias a seguir para vender eficazmente los productos fabricados.
Posicionar y comercializar en volumen los productos artesanos es una tarea que, a pesar de
innumerables esfuerzos realizados en este sentido, sigue siendo una asignatura pendiente
para el sector. Esto se debe, entre otras, a algunas de las cuestiones que pasamos a enumerar
a continuación:
El proceso de comercialización debe comenzar por identificar el mercado de destino, así como
por examinar los sectores de mercado a los que dirigir cada uno de los grupos de productos
artesanos, y dentro de cada uno de estos sectores los “segmentos” o niveles a los que nos
queremos dirigir.
Con un cliente cada día más exigente, el punto de venta debe ofrecer un elevado valor añadido
unido a la compra, convirtiendo al establecimiento en lugar de referencia, tanto por su oferta
de productos y atención al cliente como por sus servicios complementarios
Un estudio llevado a cabo por E-Commerce-Center Handel en Alemania, asegura que el 10% de
las ventas en tiendas y el 20% de las ventas por catálogo se llevan a cabo una vez se ha
realizado una búsqueda previa por Internet acerca de la tienda y de la empresa. Una de cada
cuatro compras realizadas por internautas en tiendas tradicionales se produce tras una
búsqueda de información en tiendas virtuales. De ahí la importancia de la opinión de otros
compradores a la hora de fomentar la compra segura.
4
Es una forma de cooperación en la que una empresa (portadora) pone su infraestructura de ventas en
el extranjero a disposición de una u otras empresas (portadas), bajo unas condiciones financieras o
comerciales determinadas. Esta modalidad facilita a las pymes el acceso a mercados exteriores, a través
de su propia marca, aprovechando una red de comercialización existente.
5
Un category killer (del inglés “asesinos de categoría comercial”) es una gran o mediana superficie
comercial especializada en la venta de artículos de una sola categoría: bricolaje, deporte, muebles,
electrónica de consumo, informática, etc., con un surtido muy amplio y precios competitivos.
Los category killers pretenden especializarse en aquellas categorías de producto donde las grandes
superficies sólo pueden tener una presencia testimonial, ofrecen asesoramiento personalizado y un
surtido amplio en número de referencias.
A través del diseño de una nueva matriz de venta orientada a la implementación de las
estrategias definidas con anterioridad, se exponen a continuación algunas de las herramientas
concretas orientadas a la potenciación de la promoción y comercialización de productos
artesanos. La elaboración de la matriz está basada en la localización de las herramientas o
tácticas en función de 2 coordenadas, por un lado la amplitud del mercado o los ámbitos
geográficos de la comercialización, destacando el local, regional, nacional e internacional, y por
otro, el nivel de dificultad que requiere la implementación de la táctica, valorado en esfuerzo
humano y volumen de inversión.
Marca Artesanos
Comercialización Feria virtual de la
Rurales
- Amplitud +
Alianza
Alianza empresas Acuerdo tiendas
Portales 57
turísticas especializadas
turísticos
Recomendadores Ruta de la
Kiosco artesano
/prescriptores artesanía
- Dificultad +
Creación de una red de kioscos artesanos localizados en sitios estratégicos de la red viaria con
especial belleza paisajística que estimulen la compra de productos artesanos. Kiosco de
estética artesanal, tematizado en función del oficio predominante en la comarca.
Táctica de venta 9: Alianza con empresas turísticas.
Alianza orientada a la venta de productos artesanales en hoteles, restaurantes, museos y
oficinas de información turística por ser lugares que albergan una parte importante del
movimiento de turistas en el territorio.
59
4. SINERGIAS Y COMPLEMENTARIEDADES DE LA ACTIVIDAD ARTESANAL.
Por otro lado, desde una perspectiva conceptual más amplia, en esta misma Ley se reconoce la
artesanía por su valor como fuente generadora de empleo, medio de cohesión social y recurso
turístico y cultural de alta potencialidad.
60
• Sinergia 1: Artesanía - Turismo cultural.
La Artesanía se está utilizando como terapia ocupacional con personas con diversos tipos de
patologías tanto las relacionadas con dolencias físicas como con dolencias síquicas. Así entre
las relacionadas con dolencias físicas podemos destacar aquellas utilizadas para el
fortalecimiento de los músculos o para la adquisición de destreza de miembros implantados o
artificiales. Por otra parte entre las relacionadas con las dolencias síquicas podemos señalar
aquellas utilizadas con personas con autismo y otras enfermedades mentales. Actualmente
también se utiliza como método para reducir el estrés de nuestro actual estilo de vida.
• Sinergia 3: Artesanía - Educación.
La educación puede ser por una parte una vía para dar a conocer y hacer visible la artesanía así
como para facilitar la incorporación de nuevos artesanos/as mediante la impartición de cursos
de ciclos formativos, cursos de formación de oferta dirigida preferentemente a desempleados
(antigua FPO) y escuelas taller y casas de oficio; por otra parte la educación puede valerse de
la artesanía para hacer más prácticas y didácticas determinadas materias como pueden ser la
historia (sobre todo la relacionada con el propio territorio o con la Comunidad Autónoma) o la
química o la física, ya que algunos de los principios fundamentales de estas materias
encuentran en la Artesanía uno de sus mayores exponentes.
62
5. APOYO INSTITUCIONAL AL SECTOR ARTESANAL.
A continuación vamos a describir los principales apoyos institucionales existentes tanto a nivel
nacional como a nivel de Andalucía para la Artesanía, articulados en dos grandes bloques: De
una parte los relacionados con la ordenación del sector y por otra parte los relacionados con
diferentes ayudas existentes, bien con carácter específico para el sector bien con carácter
transversal a varios sectores pero que son interesantes destacar dentro del alcance del 63
presente Proyecto.
Cabe señalar que, por las fechas en las que se ha realizado el estudio, existen ayudas cuyas
convocatorias están actualmente cerradas y sobre las que no se tiene constancia de que se
volverán a convocar. En estos casos, como norma general, se ha decidido no comentarlas.
6
Fuente: Fundación Española para la Innovación de la Artesanía
DECRETO 4/2008, de 8 de enero, por el que se aprueba el repertorio de oficios
artesanos de la Comunidad Autónoma de Andalucía. BOJA nº 21 de 30 de enero de
2008
ORDEN de 31 de enero de 2008, por la que se determinan las fases del proceso
productivo, los útiles y materiales empleados y los productos resultantes de cada uno
de los oficios artesanos del Repertorio, aprobado por el Decreto 4/2008, de 8 de
enero. BOJA nº 49 de 11 de marzo de 2008
DECRETO 475/2008, de 21 de octubre, por el que se regula la organización y
funcionamiento del Registro de Artesanos de Andalucía y la Carta de Artesano o
Artesana y Maestro Artesano. BOJA nº 229 de 18 de noviembre de 2008
5.2.1 ESTATALES
PLAN AVANZA. Plan del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio cuyo principal objetivo es 64
el desarrollo de la sociedad de la información y del conocimiento en el conjunto del estado
español. Dentro de las diferentes líneas en las que se desarrolla este Plan hemos querido
destacar el Préstamo TIC dirigido a la modernización tecnológica de las pequeñas y medianas
empresas españolas (incluidos los autónomos) especialmente orientado al desarrollo de
páginas web, facturación electrónica o herramientas de gestión avanzadas. En el Anexo 8.4 hay
una ficha con los datos básicos de esta subvención.
5.2.2 AUTONÓMICAS
De este modo, se han analizado las variables relacionadas con el entorno económico global
externo e interno, permitiendo establecer las relaciones de causalidad y dependencia
existentes entre cada uno de los aspectos analizados, focalizados en cuatro variables básicas
que están relacionadas con debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades del sector
artesano en Andalucía.
Estas herramientas nos han permitido conocer de primera mano las opiniones de los/as
artesanos/as y agentes que operan en el sector en torno a la situación actual del sector
artesano, haciendo especial énfasis en las fortalezas, debilidades y macrotendencias del sector.
Este completo análisis permitirá definir líneas estratégicas y un plan de acción que contribuya
a mejorar el futuro desarrollo artesanal de los territorios aumentando así la calidad y
competitividad del sector en el contexto de potencialidades que presenta el mercado local,
regional nacional y, en menor medida, internacional.
DEBILIDADES FORTALEZAS
69
7. ACTUACIONES PARA LA POTENCIACIÓN DE LA ARTESANÍA EN LOS
TERRITORIOS DE COOPERACIÓN
Estos objetivos, sus estrategias y las actuaciones derivadas, como ya se ha señalado, son el
resultado del análisis del sector efectuado en los puntos anteriores, tratando de dar respuesta
a las principales preocupaciones y demandas planteadas.
70
OBJETIVO 1
Mejorar la cohesión
interna del sector
Si con el primer objetivo buscamos la unidad del sector, este segundo objetivo, “Mejorar la
formación de los profesionales actuales y futuros del sector artesano”, trata de lograr el
aumento del grado de profesionalización de los/as artesanos/as, a fin de dotarles de las 71
herramientas necesarias que les permitan afrontar los nuevos retos del mercado.
OBJETIVO 2:
Mejorar la formación de los/as
pofesionales actuales y futuros del sector
Otro de los problemas acusados del sector, como ya se ha visto anteriormente, es la falta de
conocimiento de la artesanía por parte de la población en general, lo cual se traduce en la
desvalorización del producto artesano. El taller artesano permanece, en gran medida, oculto al
gran público y la labor artesana, por desconocida, no es convenientemente apreciada. Ello
puede provocar una reducción del precio que el cliente está dispuesto a pagar por el producto
artesano, lo cual se traduce en la búsqueda de alternativas más baratas a través de productos
sustitutivos de inferior calidad, y no en todos los casos, de menor precio.
Por ello el tercer objetivo propuesto es el dirigido a “Mejorar la visibilidad y valoración del
sector artesano”, que engloba como líneas estratégicas, la creación de la marca “Artesanos
Rurales Andaluces”, la potenciación de la comunicación, difusión e información
La consecución de los objetivos 1, 2 y 3 debe sentar las bases para llevar a buen éxito el cuarto
objetivo: “Potenciar la orientación a la venta de las empresas artesanas”. Este aspecto también
ha sido unas de las carencias tradicionales del sector artesanal, más preocupado por la
producción que por la comercialización de sus productos. Como ya hemos señalado, los
cambios en la demanda consecuencia, entre otras cuestiones, de la globalización y la rápida
evolución y universalización de las nuevas tecnologías, generan en el potencial cliente unas
nuevas “necesidades” para las que al mundo artesanal no está del todo preparado: la
necesidad de contar con presencia en Internet, la necesidad de contar con una logística
adecuada para el envío de productos artesanales a cualquier lugar del mundo, etc.
OBJETIVO 4
Potenciar la orientación a la venta de
las empresas artesanas
73
Estrategia 4.1 Estrategia 4.2 Estrategia 4.3
Incremento de Potenciación de Penetración en
las ventas las ventas nuevos
locales y nacionales mercados
regionales internacionales
En el punto 7.4 se recogen las actuaciones propuestas para la consecución de este objetivo.
Descripción de Actuaciones
En los puntos siguientes se recogen las fichas descriptivas de las actuaciones correspondientes
a cada objetivo. Algunas de las actuaciones, como se verá, son susceptibles de respuesta a
varias estrategias, incluso de objetivos distintos. Se ha tratado de evitar reiteraciones al
respecto y su ubicación en una u otra estrategia se ha realizado con criterios de
proporcionalidad.
7.1 MEJORA DE LA COHESIÓN INTERNA DEL SECTOR
74
Titulo Registro de Artesanos/as
Campaña de información entre el colectivo de artesanos/as
acerca de los beneficios que conlleva la inscripción en el Registro
Definición
de Artesanos. Acción orientada a fomentar la inscripción de los
artesanos/as en el Registro.
Mercado Artesanos/as
Ámbito Local
Tipo de cliente --
Financiación Pública
Oficio/sector General
Tipo de cliente --
Financiación Pública
Oficio/sector General
75
Tipo de cliente --
Financiación Pública
Oficio/sector General
Tipo de cliente --
Financiación Pública
Oficio/sector General
76
Titulo Acciones de promoción conjunta en ferias
Fomentar fórmulas asociativas de artesanos/as para la
Definición promoción conjunta de productos complementarios o la
asistencia a ferias de forma compartida.
Mercado General
Financiación Público/privada
Oficio/sector General
Uno de los aspectos más importantes para potenciar la Artesanía en los territorios de
cooperación es la formación o capacitación del sector. Entendemos que esta capacitación se
articula en dos grandes líneas:
Dado que las actuaciones relacionadas con la capacitación son la realización de cursos, hemos
optado por no estructurar, de forma general, este apartado en fichas de actuación.
Divulgación
Específica Curso de formación de corta duración
Capacitación
Curso de formación de larga duración
artesanos
existentes
Divulgación
Transversal Curso de formación de corta duración
Curso de formación de larga duración
Matrícula
Gastos de desplazamiento
Gastos de alojamiento y manutención
1. Ofimática
2. Gestión de la empresa artesana
3. Escaparatismo y Packaging
4. Nuevas tecnologías aplicadas a la promoción, comercialización
y venta de los productos artesanos
5. Asociacionismo
6. Análisis de tendencias de mercado
Ámbito Nacional/Internacional
Financiación Pública 79
Oficio/sector General
De acuerdo con la información del DAFO (Apartado 6 del presente Informe) unas de las
principales debilidades del Sector Artesano son las relacionadas con la visibilidad, el
conocimiento y reconocimiento de las actividades artesanas, así como del valor e importancia
de la misma tanto a nivel local, regional, nacional e internacional. Por ello creemos que uno de
los aspectos fundamentales a potenciar es, de una parte visibilizar al artesano/a y de otra
parte dar a conocer el producto artesano tanto a las generaciones actuales como a las futuras
de manera que puedan valorar la importancia socio cultural de la artesanía, la relación calidad-
precio y el esfuerzo y trabajo que lleva detrás cualquier pieza artesana, siendo estas
actuaciones realizadas, en general, conjuntamente con otras áreas o sectores como por
ejemplo el turístico. Para ello se han definido tres estrategias que a su vez contienen un
conjunto de medidas encaminadas a poner en valor tanto el oficio artesano, en sí, como sus
productos y dar mayor visibilidad al sector.
Financiación Pública
Oficio/sector General
Tipo de cliente --
Financiación Pública
Oficio/sector General
Financiación Pública
Oficio/sector General
Estrategia relacionada
Titulo Tecnología Web 3.0 en artesanía
Creación de videos divulgativos de artesanos/as para colgar en
Definición Internet, a través de youtube, canal especializado online
(tv.artisanat.info), etc.
Mercado General
Financiación Privada
82
Titulo Edición de material divulgativo.
Diseño y edición de material divulgativo destacando el valor de
Definición la actividad tradicional artesanal como elemento de cohesión
económica, social y territorial.
Mercado General
Financiación Pública
Oficio/sector General
Financiación Privada
Oficio/sector General
Financiación Público/privada
Oficio/sector General
Financiación Privada
Oficio/sector General
Una de las principales carencias del sector artesanal tanto a nivel nacional es la escasa
orientación a la venta de las empresas artesana. Tal y como nos han indicado expertos en el
sector artesanal en España consultados, una de las principales carencias del sector es la no
realización de acciones de marketing y comunicación7 ya que tradicionalmente la mayoría de
los/as artesanos/as no han tenido que “vender” sus productos sino que los consumidores se lo
compraban. Este cambio de las reglas del juego hace necesario un cambio de mentalidad en el
artesanado español en general y de los/las artesanos y artesanas rurales en particular,
debiendo pasar de un concepto de negocio básicamente productivo a un concepto más amplio
en donde se tenga en cuenta diversas actuaciones de marketing, publicidad y promoción
encaminadas al incremento o sostenimiento de la venta de sus productos artesanos.
Como consecuencia de todo ello creemos que entre los objetivos a incluir esta la “potenciación
de la orientación a la venta de las empresas artesanas” que se articula en tres estrategias que
a su vez contienen un conjunto de medidas encaminadas a la consecución de este objetivo.
7
Fuente. Álgida. Entrevista digital realizada a Manuel González, Presidente de Oficio y Arte, Asociación
de los Artesanos de España
Estrategia 4.3. Penetración en nuevos mercados internacionales.
NOTA. Dado que hay actuaciones que dan respuesta a varias de las estrategias propuestas, se
ha procedido a incorporarlas en una de las mismas aunque indicando que también es una
actuación válida para otra estrategia.
Financiación Privada
Oficio/sector General
Financiación Público/privada
Financiación Privada
Oficio/sector Cerámica
86
Financiación Privada
Oficio/sector General
Financiación Privada
Oficio/sector General
87
Titulo Mejora del packaging del producto artesano
Mejora de la técnica de embalaje del producto para aumentar su
Definición atractivo y preparación pedidos o compras que faciliten el
traslado y/o transporte del producto artesano.
Mercado Artesano/a
Ámbito General
Financiación Privada
Oficio/sector Cerámica
Financiación Privada
Oficio/sector General
Financiación Privada
Oficio/sector General
Financiación Privada
Oficio/sector General
Financiación Pública
Oficio/sector General
Financiación Público/Privada
Oficio/sector General
Financiación Privada
Oficio/sector General
Financiación Público/privada
Oficio/sector General
Financiación Público/privada
Oficio/sector General
Financiación Privada
Oficio/sector General
Ámbito Internacional
Financiación Público/Privada
Oficio/sector General
8.1.1 TABLAS
8.1.2 GRÁFICOS
94
8.2 MODELO DE CUESTIONARIO
CUESTIONARIO
El Grupo de cooperación “Artesanos Rurales Andaluces”, con la colaboración de cada una de los Grupos de
Desarrollo Rural que lo componen, estamos desarrollando un Estudio de Mercado sobre la Artesanía de la comarca
y la actualización del Censo de Artesanos de la Zona. Este Estudio de Mercado está subvencionado por la Junta de
Andalucía y con él se pretende conocer mejor a los Artesanos de esos territorios y proponer acciones de mejora
para los mismos, en especial las relativas a la mejora de la comercialización.
Por ello, requerimos su amable colaboración para que responda con la mayor precisión posible a las preguntas que
a continuación se detallan.
GUIÓN DE ENTREVISTAS
Nombre:
Cargo:
Municipio:
Fecha:
2. ¿En qué medida la artesanía supone un elemento esencial para el desarrollo sostenible de
los municipios comprendidos en su territorio?
6. ¿A qué público potencial cree usted que podrían dirigirse los productos artesanales de su
territorio en el futuro? 99
7. Valore los canales de venta que utilizan actualmente los/as artesanos/as para
comercializar sus productos.
8. ¿Conoce algún nuevo canal de venta a través del cual se podrían vender los productos
artesanales de la zona en el futuro?
9. En su opinión, ¿qué zonas artesanales son competidoras directas del conjunto artesanal?
10. ¿Cuáles son las principales fortalezas con las que cuentan los/as artesanos/as de su
territorio con respecto a sus competidores?
11. ¿Cuáles son las principales debilidades de los/as artesanos/As de su territorio con respecto
a sus competidores?
12. ¿Qué tendencias generales se están dando en la actualidad que supongan una
oportunidad para los/as artesanos/as de su territorio?
13. ¿Qué tendencias generales se están dando en la actualidad que supongan una amenaza
para los/as artesanos/as de su territorio?
14. ¿Cómo calificaría el apoyo que se ofrece al sector artesanal por parte de las
administraciones públicas?
FICHA DE SUBVENCIÓN
NOMBRE GENÉRICO PLAN AVANZA. PRÉSTAMOS TIC
DOCUMENTO QUE Convenio FECHA DE 27-07-
NOMBRE
LA REGULA mityc-ICO: PUBLICACIÓN 2006
ORGANISMO
MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO
CONVOCANTE
Financiar a las pequeñas y medianas empresas actuaciones de incorporación
de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, que supongan
OBJETO
innovación en los procesos clave de su modelo de negocio para incrementar
su competitividad.
BENEFICIARIOS Pequeñas y medianas empresas, incluidos trabajadores autónomos
Las inversiones elegibles incluyen productos electrónicos, informáticos y de
telecomunicaciones, incluyendo hardware, software, aplicaciones, servicios y
contenidos para:
Abierta, hasta
ESTADO DE LA diciembre de
PERIODICIDAD DE LA
No aplica CONVOCATORÍA Y PLAZO 2010 o hasta que
CONVOCATORÍA DE PRESENTACIÓN se agoten los
fondos.
PÁGINA WEB DE LA
http://www.mityc.es
SUBVENCIÓN
FICHA DE SUBVENCIÓN
NOMBRE GENÉRICO MODERNIZACIÓN Y FOMENTO DE LA ARTESANÍA
BOJA 243
ORDEN de 27 de noviembre /2007 de
de 2007, por la que se 12 de
modifica la de 9 de diciembre
noviembre de 2006, por la de 2007.
DOCUMENTO QUE FECHA DE
NOMBRE que se establecen las bases Que
LA REGULA PUBLICACIÓN
reguladoras incluye la
para la concesión de corrección
subvenciones en materia de de errores
Comercio y Artesanía a esta
Orden
ORGANISMO CONSEJERÍA DE TURISMO, COMERCIO Y DEPORTE DE LA JUNTA DE
CONVOCANTE ANDALUCÍA
OBJETO Modernización y fomento de la artesanía
Artesano o artesana individual. Empresa artesana, Asociaciones, Federaciones
y Confederaciones de artesanos o artesanas individuales y/o empresas
artesanas,
BENEFICIARIOS
sin ánimo de lucro, radicadas en Andalucía (de acuerdo con la definiciones
recogidas en la Ley 15/2005 de 22 de diciembre de Artesanía, quedando
excluidos expresamente el sector artesanal agroalimentario
En el supuesto de empresas artesanas (ARE), podrán ser objeto de subvención
dentro de la presente Modalidad los siguientes conceptos:
Línea 1. En materia de modernización de la empresa artesana:
1.2. La adquisición de equipos informáticos y programas de gestión
relacionados con la actividad artesanal. 101
1.3. Realización de un estudio normalizado de calidad de la empresa.
1.4. Implantación de un sistema normalizado de calidad en la empresa.
1.5. Realización de un estudio de adaptación a la normativa medioambiental.
1.6. Implantación de los sistemas o equipos para adaptarse a la normativa
medio ambiental.
1.7. Realización de un estudio de adaptación a la normativa de accesibilidad.
1.8. Implantación de los sistemas o equipos para adaptarse a la normativa de
accesibilidad.
1.9. Realización de un estudio de adaptación a la normativa de prevención de
riesgos laborales.
1.10. Implantación de los sistemas o equipos para adaptarse a la normativa
de riesgos laborales.
QUÉ SUBVENCIONA
Línea 2. En materia de promoción comercial, los gastos limitados al
lanzamiento de un producto sea nuevo o ya existente, ambos en un nuevo
mercado, en los siguientes conceptos:
2.1. Diseño y edición de catálogos de productos en soporte papel, magnéticos
o CD/DVD.
2.2. Diseño de logotipo.
2.3. La inserción publicitaria en revistas especializadas.
2.4. Construcción de página Web.
2.4. La participación en ferias y certámenes comerciales, en lo relativo a
gastos derivados de derechos de inscripción y alquiler de espacio. Sólo será
subvencionable la participación en 4 ferias
Línea 3. En materia de perfeccionamiento profesional:
- Los gastos derivados de la inscripción y asistencia a programas formativos
relacionados con la actividad, así como los ocasionados por desplazamiento y
alojamiento de un representante de la entidad.
Línea 4. En materia de investigación:
- La contratación de proyectos de diseño de productos artesanales.
Línea 5. En materia de comercialización:
- La contratación de estudios o proyectos de comercialización de productos
artesanales.
En el supuesto de asociaciones, federaciones y confederaciones artesanales
(ARA), podrán ser objeto de subvención los siguientes conceptos:
Línea 1. Sedes :
1.1. Los gastos de alquiler de sedes.
1.2. La adquisición en régimen de propiedad de:
1.2.1. Equipos informáticos, software, scanner.
1.2.2. Máquinas fotocopiadoras.
1.2.3. Mobiliario destinado a la adecuación de locales, como sede de la
entidad. Sólo podrán ser beneficiarios de esta acción aquellas entidades
artesanas que cuenten al menos con 60 empresas artesanas pertenecientes a
sus miembros, o que estén implantadas en tres provincias andaluzas con un
mínimo de 20 empresas artesanas en cada una de ellas.
Línea 2. En materia de promoción comercial:
2.1. El diseño y edición de catálogos en cualquier tipo de soporte, papel,
magnético o CD/DVD.
2.2. Construcción de página Web.
2.3. Diseño y edición de revistas.
Línea 3. Participación en ferias:
3.1. La participación colectiva en ferias de, al menos 5 empresas artesanas
pertenecientes a la asociación, o de 5 asociaciones miembros de una
federación o confederación, en lo relativo a gastos derivados de derechos de
inscripción,
alquiler del espacio y desplazamientos y alojamientos de 5 representantes de
las entidades antes citadas. Sólo será subvencionable la participación en 4 102
ferias.
3.2. La organización de ferias o muestras de artesanía, en lo relativo a gastos
de promoción y publicidad, contratación de espacio, stand y seguridad. Sólo
será subvencionable la organización de 3 muestras.
Línea 4. Misiones comerciales:
4.1. Directas: La apertura de nuevos mercados fuera del territorio de la
Comunidad Autónoma. Serán subvencionables los gastos derivados del
alojamiento y desplazamiento de dos representantes por asociación,
federación o confederación.
4.2. Inversas: Visita de empresas interesadas en establecer contactos
comerciales con artesanos/as dentro del territorio de la Comunidad
Autónoma en lo relativo a gastos derivados del alojamiento y desplazamiento
de un representante por cada
empresa invitada.
Línea 5. Asistencia técnica:
5.1. Los gastos derivados de la contratación de un gerente, sueldo y gastos de
seguridad social, ajeno a la entidad, para desarrollar tareas de gestión e
impulso de la misma y de 2 administrativos. Estas entidades deberán reunir
entre sus
miembros al menos 150 empresas artesanas.
5.2. Los gastos derivados de la contratación de un gerente, sueldo y gastos de
seguridad social, ajeno a la entidad, para desarrollar tareas de gestión e
impulso de la misma y de 1 administrativo. Estas entidades deberán reunir
entre sus
miembros al menos 60 empresas artesanas.
5.3. Los gastos derivados de la contratación de asesoría laboral y fiscal, ajeno
a la entidad.
Línea 6. En materia de formación:
- Los gastos derivados de la organización de cursos o programas formativos de
interés para el conjunto de empresas asociadas. Entendiéndose como tales
los relativos a profesorado y material didáctico. Sólo será subvencionable la
organización de como máximo 3 cursos.
Línea 7. En materia de comercialización:
- La contratación de estudios o proyectos de comercialización de productos
artesanales
Cerrada. Todos los
ESTADO DE LA
PERIODICIDAD DE LA años de 1 de
Anual. CONVOCATORÍA Y PLAZO
CONVOCATORÍA DE PRESENTACIÓN
enero al 31 de
enero
PÁGINA WEB DE LA
http://www.juntadeandalucia.es
SUBVENCIÓN
FICHA DE SUBVENCIÓN
NOMBRE GENÉRICO NOVAPYME
DOCUMENTO QUE FECHA DE Sin
NOMBRE Sin especificar
LA REGULA PUBLICACIÓN especificar
CONSEJERÍA DE INNOVACIÓN, CIENCIA Y EMPRESA DE LA JUNTA DE
ORGANISMO
ANDALUCÍA. Coordinado por la Red de Espacios Tecnológicos de Andalucía
CONVOCANTE (RETA)
OBJETO Asesorar en la implantación de mejoras TIC a las pymes andaluzas.
Pequeñas y medianas empresas (pyme), incluyendo autónomos, de
BENEFICIARIOS
Andalucía.
1. DIAGNÓSTICO. Análisis, posicionamiento y documentación del
estado actual de la empresa en la incorporación de TIC. 103
• Creación de empresas
Proyectos de innovación
Proyectos de empresas que articulen el tejido productivo local
Proyectos de emprendedores
Provisión de espacios productivos, del conocimiento y de servicios a las
empresas.
• Modernización de empresas
104
QUÉ SUBVENCIONA Proyectos de innovación
Proyectos de empresas que articulen el tejido productivo local
Proyectos de emprendedores
Provisión de espacios productivos, del conocimiento y de servicios a las
empresas.
Proyectos que incorporen TICs y proyectos que incorporen servicios
avanzados
BIBLIOGRAFÍA
A continuación se recogen las principales fuentes documentales que se han utilizado para la
elaboración del presente Estudio: