Preparación de los Datos

El proceso completo es guiado por el plan preliminar de análisis de datos que se formuló en la
fase de diseño de investigación. El primer paso consiste en verificar que los cuestionarios sean
aceptables, seguido por la verificación, codificación y trascripción de los datos. Se depuran los
datos y se recomienda un tratamiento para las respuestas faltantes. Con frecuencia resulta
necesario un ajuste estadístico de los datos para que sean representativos de la población de
interés.
El investigador debe entonces elegir la estrategia apropiada para el análisis de los datos. La
estrategia final de análisis de los datos difiere del plan preliminar de análisis, debido a la
información y los conocimientos obtenidos desde que se formuló el plan original.
La preparación de los datos debe empezar tan pronto como se reciba el primer grupo de
cuestionarios del campo, mientras el trabajo de campo continúa. De este modo, si se detecta algún
problema, es factible modificar el trabajo de campo para incorporar alguna acción correctiva
oportunamente.
La preparación de datos son los siguientes:
a) Preparación Preliminar del Plan de Análisis de Datos.
La calidad de los resultados estadísticos depende del cuidado que se pone en la etapa de
la preparación de los datos con lo cual nos pueden dar conclusiones desviadas e
interpretaciones incorrectas.

En esta etapa se incluye la verificación de que los cuestionarios estén completos, analiza
la edición de los datos ofreciendo lineamientos en el manejo de respuestas ilegibles
incompletas, inconsistentes y ambiguas, descripción de la codificación, transcripción y
depuración de datos, poniendo énfasis en el manejo de las respuestas no obtenidas y en
el ajuste estadístico de los datos.

Luego el investigador debe seleccionar una estrategia de análisis de datos apropiada, a

veces ocurre que la estrategia de análisis de datos final difiere del plan preliminar, la
preparación de los datos debe empezar tan pronto como se recibe el primer grupo de
cuestionarios, mientras el trabajo de campo se encuentra todavía en proceso.
b) Revisión del Cuestionario
Un cuestionario no puede ser considerado aceptable por las siguientes razones:

Partes del cuestionario está incompleto.

· El patrón de respuesta puede indicar que el entrevistado no comprendió o no siguió
instrucciones.
· Las respuestas presentan poca variación.
· El cuestionario está incompleto físicamente (faltan preguntas).
· El cuestionario se recibe después de la fecha de corte establecida.
· Una persona no calificada respondió al cuestionario.

c) Edición.
Consiste en la supervisión de los cuestionarios para identificar respuestas ilegibles,
incompletas, inconsistentes.
 d) Codificación.
Asignar un código, por lo regular puede ser un número a cada respuesta posible por cada
pregunta, si el cuestionario tiene preguntas estructuradas se precodifica, antes de salir al
campo, si no lo son se codifica luego del trabajo en el campo, es conveniente utilizar un código
de campo fijo, que significa que el número de registro para cada entrevistado es el mismo y los
mismos datos aparecen en las mismas columnas para todos los entrevistados.

e) Transcripción.
Comprende la transferencia de los datos codificados del cuestionario u hojas de codificación
a medios informáticos, se puede utilizar el rastreo óptico en la transcripción de los datos del
código universal del producto como en los supermercados.
f) Depuración de Datos.
Manejo de preguntas no respondidas:
 Sustitución de un valor neutral: por lo general un valor medio o neutral que no afecta
a las otras estadísticas.
 Sustitución de una respuesta imputada: mediante la utilización de un patrón de
respuesta de los entrevistados a otras preguntas se puede imputar, por ejemplo, el
relacionar la frecuencia o uso de un producto con el tamaño de la familia.
 Eliminación del caso según criterio del investigador: aquí se descarta totalmente la
encuesta del análisis por cualquier pregunta no respondida.
 Eliminación apareada según criterio del investigador: aquí se descarta solo los casos
con valores faltantes y utiliza las respuestas completas para su análisis.

g) Ajuste Estadístico de los Datos.

Consiste en la ponderación, redefinición de variables y transformación de escalas.

· Ponderación: se asigna un valor relative a cada caso o entrevistado en base de los datos, a fin
de reflejar su importancia relativa para otros casos o entrevistados.

· Redefinición de variables: Implica la transformación de los datos para crear nuevas variables
existentes. El propósito de la redefinición es crear variables que sean consistentes con objetivos
del estudio. Un procedimiento de redefinición comprende el uso de variable modelo.

· Variable modelo: se conoce también como variable binaria, dicotómica, que toman solo 2
valores (0 y 1).

h) Elección Estrategias de Análisis de Datos.

La selección de esta estrategia debe basarse en los primeros pasos del proceso de
investigación de mercados, las características conocidas de los datos, las propiedades de las
técnicas estadísticas y los antecedentes, el plan preliminar de análisis de datos que se preparó
como parte del diseño de la investigación debe utilizarse como base, quizás sean necesarios
algunos cambios, en vista de la transformación adicional que se genere en las etapas
subsecuentes del proceso de investigación.