GUIA DE TRABAJO

UNIDAD N.2 – ADMINISTRACION DE OFICINAS

1. Defina el concepto de administración

2. anote el nombre de tres gestores de la administración
3. mencione por escrito tres características de cada uno de los gestores de la administración
4. Anote dos aportaciones de Taylor y de Fayol
5. cite el orden correcto de la pirámide de Maslow
6. Explique cada una de las funciones del proceso administrativo
7. Anote tres preguntas que nos debemos hacer para la planeación
8. Indique cual es la función de la planeación
9. Defina que es la planeación
10. menciones el nombre de las áreas básicas o funcionales de la empresa
11. menciones el nombre de cinco tipos de planes
12. cite el orden correcto de los pasos para realizar una planeación
13. cite tres características de la organización
14. Explique que es la organización formal e informal
15. menciones tres características de las empresas públicas, privadas y mixtas
16. cite los tipos de clientes de una empresa
17. explique qué es un organigrama
18. Explique a qué se refieren los organigramas verticales, horizontales, circulares, semicírculos,
representación lineal, organigrama maestro, organigrama complementario
19. Elabore un mapa conceptual sobre las formas de representar un organigrama
20. represente simbólicamente las siguientes funciones: unidad informal, autoridad formal, línea de
desconcentración administrativa, línea staff
21.
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