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Organigrama Empresarial
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Introduccin
Definicin
Finalidad
Funciones
Ventajas
Desventajas
Contenido
Smbolos y referencias convencionales de mayor uso en un organigrama
Clases de organigramas
Criterios generales para su elaboracin en el sector privado
Conclusin
INTRODUCCION
Las organizaciones son entes complejos que requieren un ordenamiento jerrquico que
especifique la funcin que cada uno debe ejecutar en la empresa. Por ello la funcionalidad de
sta, recae en la buena estructuracin del organigrama, el cual indica la lnea de autoridad y
responsabilidad, as como tambin los canales de comunicacin y supervisin que acoplan las
diversas partes de un componente organizacional.
Por tal razn, en el presente trabajo, aprenderemos los diversos tpicos que estn referidos al
organigrama y su funcin en la organizacin de una empresa, lo que permitir conocer la
correcta elaboracin del mismo.
DEFINICION
El organigrama puede describirse como un instrumento utilizado por las ciencias
administrativas para anlisis tericos y la accin practica.
Sobre su concepto, existen diferentes opiniones, pero todas muy coincidentes. Estas
definiciones, arrancan de las concepciones de Henri Fayol. Por ejemplo, un autor define el
organigrama de la manera siguiente:
Una carta de organizacin es un cuadro sinttico que indica los aspectos importantes de una
estructura de organizacin, incluyendo las principales funciones y sus relaciones, los canales
de supervisin y la autoridad relativa de cada empleado encargado de su funcin respectiva.
Otro autor expone su concepto de esta forma:
El organigrama constituye la expresin, bajo forma de documento de la estructura de una
organizacin, poniendo de manifiesto el acoplamiento entre las diversas partes componente.
Al analizar estas definiciones observamos que cada una de ellas conserva la esencia del
mismo, y nicamente se diferencian en su forma y en su especificacin.
Un autor considera que los organigramas son tiles instrumentos de organizacin y nos
revelan:
La divisin de funciones, los niveles jerrquicos, las lneas de autoridad y responsabilidad, los
canales formales de la comunicacin, la naturaleza lineal o asesoramiento del departamento,
los jefes de cada grupo de empleados, trabajadores, entre otros; y las relaciones que existen
entre los diversos puestos de la empresa en cada departamento o seccin de la misma.
Segn el concepto de organigrama, este muestra:
Un elemento (figuras)
La estructura de la organizacin
Los aspectos ms importantes de la organizacin
Las funciones
Las relaciones entre las unidades estructurales
Los puestos de mayor y aun los de menor importancia
Las comunicaciones y sus vas
Las vas de supervisin
Ellos muestran solamente las relaciones formales de autoridad dejando por fuera muchas
relaciones informales significativas y las relaciones de informacin.
No sealan el grado de autoridad disponible a distintos niveles, aunque sera posible
construirlo con lneas de diferentes intensidades para indicar diferentes grados de
autoridad, sta en realidad no se puede someter a esta forma de medicin. Adems si se
dibujaran las distintas lneas indicativas de relaciones informales y de canales de
informacin, el organigrama se hara tan complejo que perdera su utilidad.
Con frecuencia indican la organizacin tal como debera ser o como era, ms bien como es
en realidad.
Algunos administradores descuidan actualizarlos, olvidando que la
organizacin es dinmica y permiten que los organigramas se vuelvan obsoletos.
Puede ocasionar que el personal confunda las relaciones de autoridad con el status.
CONTENIDO
Un organigrama puede contener diversos datos, pero segn el criterio de un autor, estos son
sus principales contenidos:
1. Ttulos de descripcin condensada de las actividades. Esto incluye generalmente el
nombre de la compaa y la actividad que se defina.
2. Nombre del funcionario que formul las cartas.
3. Fecha de formulacin.
4. Aprobacin (del presidente, vicepresidente ejecutivo, consejo de organizacin, etc.).
5. Leyenda (explicacin de lneas y smbolos especiales)
SIMBOLOS Y REFERENCIAS CONVENCIONALES DE MAYOR USO EN UN
ORGANIGRAMA
1. Lneas llenas sin interrupciones: son aquellas que indican autoridad formal, relacin de
lnea o mando, comunicacin y la va jerrquica. (ver Grafico 1)
Las lneas llenas verticales indican autoridad sobre. Las horizontales sealan
especializacin y correlacin.
Cuando la lnea llena cae sobre la parte media y encima del recuadro indica mando. (ver
Grafico 2)
Cuando la lnea llena se coloca a los lados de la figura geomtrica indica relacin de
apoyo. (ver Grafico 3)
Grafico 1
Presidente
Planificacin y
Asesoria Econmica
Personal
Vicepresidente
Archivo y
Correspondencia
Auditoria
Grafico 2
Junta Directiva
Gerencia General
Consejero Legal
General
Consejero Legal
Especial
Grafico 3
Gerencia General
Jurdico
SubGerente
Unidad tcnica
A
2.
3.
Unidad tcnica
B
Gerencia General
SubGerente
Unidad tcnica
A
Unidad tcnica
B
Grafico 5
Unidad tcnica
C
Gerencia General
SubGerente
Unidad tcnica
A
4.
5.
6.
Unidad tcnica
B
Unidad tcnica
C
Se puede destacar una unidad para llamar la atencin. Para ello se utiliza medio recuadro,
bastante coloreado, para cada unidad que se vaya a resaltar.
Las lneas con zigzagueos al final y una flecha indican continuacin de la estructura.
Los crculos colocados en espacios especiales del organigrama y que poseen un numero
en su interior, indica un comit en el que participan todas las unidades sealadas con el
mismo numero.
CLASES DE ORGANIGRAMAS
1. Segn la forma como muestran la estructura son:
a. Analticos: suministran informacin detallada. Se destinan al uso de los directores,
expertos y personal del estado mayor.
b. Generales: este tipo de organigramas se limita a las unidades de mayor importancia.
Se les denominan generales por ser los ms comunes.
c. Suplementarios: se utilizan para mostrar una unidad de la estructura en forma analtica
o ms detallada. Son complemento de los analticos.
2. Segn la forma y disposicin geomtrica de los organigramas, estos pueden ser:
a. Verticales (tipo clsico): Representa con toda facilidad una pirmide jerrquica, ya que
las unidades se desplazan, segn su jerarqua, de arriba abajo en una graduacin
jerrquica descendente.
Gerencia General
SubGerente
Unidad tcnica
A
Unidad tcnica
B
Unidad tcnica
C
b.
Horizontales (De izquierda a derecha): Son una modalidad del organigrama vertical,
porque representan las estructuras con una distribucin de izquierda a derecha. En
este tipo de organigrama los nombres de las figuras se colocan en el dibujo sin
recuadros, aunque pueden tambin colocarse las figuras geomtricas.
c.
Mercadotecnia
Proceso
Finanzas
RR.HH.
Produccin
d.
GERENTE GENERAL
SUBGERENTE
UNIDAD TECNICA A
Organigrama
Escalar
e.
UNIDAD TECNICA B
UNIDAD TECNICA C
3. Fuentes de cambio
EJEMPLOS
Organigrama Del Mercosur
CONSEJO DEL MERCADO COMUN
Subgrupos de Trabajo
Reuniones Especiales
Comisin de Comercio
Secretaria Administrativa
DIRECTORA EJECUTIVA
CONSEJO DIRECTIVO
Secretara
Asesora
Legal
Administracin
y Contabilidad
Programa Tcnico
Pedaggico
Programa Desarrollo
Empresarial
Desarrollo
Tcnico
Pedaggico
Desarrollo
Tcnico
Productivo
Area Curricular
Metodolgica
Formacin
Legal
Area
Tecnolgica
Bolsa de
Trabajo
Area Desarrollo
Personal
Asesoria
Informacin
Gestin
Empresarial
- Redes
Empresariales
- Consorcios
Banco de
Datos
Programa Participacin
Ciudadana
Gnero,
Derechos
de la mujer
Gobiernos
Locales
Democracia
Derechos
Humanos
Programa
Comunicacin e
investigacin
Divisin
Publicaciones
Investigacin
Planificacin
Monitoreo
ASOCIACION WINDSOR
PRESIDENTE
VICE PRESIDENTE
Alwyn Robinson
HEADMASTER
DIRECTOR
Graham Grebbin
Victor Castillo
Director de Primaria
Director de Secundaria
Eliana Castro
Jhon Bembart
Augusto Gonzales
Coord. Del IB
Jonathon Shaw
PROFESORES
CONCLUSION
El organigrama es un instrumento metodolgico de la ciencia administrativa. Este tiene una
virtud dual, por una parte trae ventajas, debido a que permite observar la estructura interna de
una organizacin; y por otra parte trae desventajas que esa estructura de adecue a algo escrito
y no a lo que es en realidad.
El organigrama es el resultado de la creacin de la estructura de una organizacin la cual hay
que representar. Estos muestran los niveles jerrquicos existentes en una empresa u
organizacin.
En cuanto a los tipos de organigramas, los verticales con los que se utilizan con mas
frecuencias, mientras que los de tipo escalar y circular son los menos conocidos.
Entre la ventaja ms resaltante de un organigrama es que muestra quien depende de quien y
tiene la particularidad de indicar a los administradores y al personal nuevo la forma como se
integra la organizacin.
As como existen mltiples factores positivos, tambin se detallan las desventajas,
considerndose muy desfavorable de aspecto que con frecuencia indican la organizacin como
era antes y no como actualmente es, ya que algunos administradores olvidan actualizarlos y
descuidan el dinamismo de la organizacin lo cual hace que un organigrama sea obsoleto.
Realizado por
Orlando Lucas Alfredo Palomino Portilla
estudiante de la
Universidad Nacional San Luis Gonzaga de ICA-Per 2005
dianaglr@hotmail.com