Encabezado: EL LIDERAZGO DE STEVE JOBS EN APPLE 1
El Liderazgo de Steve Jobs en Apple
Adriana Daniela Guevara Arteaga
Universidad Internacional de la Rioja
Diciembre 7 de 2019
Notas de Autor
Adriana Daniela Guevara Arteaga, Facultad de Administración, Universidad
Internacional de la Rioja
La correspondencia relacionada con esta investigación debe ser dirigida a Adriana
Daniela Guevara Arteaga, Universidad Internacional de la Rioja, Logroño, España
Contacto: adri_danielita@hotmail.com
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“Estoy convencido de que la mitad de lo que separa a los emprendedores
exitosos de los no exitosos es la perseverancia.” Steve Jobs
Pregunta 1. Especificar cuál sería el estilo de liderazgo de Steve Jobs.
Conforme hemos analizado la lectura, Steve Jobs se hizo denotar mediante un estilo de
liderazgo transformacional, el cual permitió lograr el éxito de su compañía, a su vez este
estilo de liderazgo fue evidenciado por su personalidad la cual denotaba inteligencia,
llevando a flote la compañía cuando atravesaba alguna adversidad.
En la dirección de la empresa, él era imponente, perfeccionista y muchas veces
exigente, pero a pesar de su fuerte carácter él lograba empoderar a su equipo de
trabajo, con la finalidad de cumplir sus ideas, metas y objetivos, cambiando así su
manera de pensar, y brindando las pautas para que sus colaboradores participen de
ideas creativas e innovadoras en el desarrollo de nuevos productos.
El liderazgo según Yukl (2008) “es el proceso de influir sobre otras personas para
conseguir su comprensión y consenso acerca de las acciones y medidas necesarias en
una situación dada, y el proceso de facilitar los esfuerzos individuales y colectivos para
conseguir objetivos comunes.”
Jobs de esta manera ha sido considerado como un líder nato muy inspirador y
carismático.
De esta forma Steve Jobs ha establecido su estilo de liderazgo con diferentes
características como muestra la siguiente ilustración:
Ilustración 1. Características de Steve Jobs
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Autor: Adriana Guevara
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Pregunta 2. Identificar cuáles son las claves de su liderazgo.
Como lo afirma Gómez (2008) "Líder es la persona capaz de ejercer influencia en otros,
para dirigirlos y guiarlos efectivamente hacia el logro de objetivos y metas
organizacionales.”
Ser estricto y muy intuitivo en la selección de sus equipos de trabajo, claramente podría
ser la clave principal de su liderazgo, esto era primordial para él, puesto que Jobs no
trabajaba de manera individual sino más bien era un trabajador colaborativo, que se
nutría de conocimiento e ideas innovadoras a través de las discusiones y debates que
mantenía con sus equipos de trabajo, lo que le permitía constantemente mantenerse a
la vanguardia e innovando con productos que se convertirían en una necesidad para las
personas.
Es así, que otra de las claves de su liderazgo, era su propia personalidad, al ser; una
persona perfeccionista obsesiva, innovadora, de mente abierta, entre otras cualidades,
tenía muy clara su visión que era romper paradigmas en la sociedad, puesto que él
creaba productos transformadores, mismos que se convertirían en una en una
necesidad y deseo para la sociedad.
Las claves del liderazgo de Jobs le permitieron tener éxito en las empresas que dirigió,
como; Apple y Pixar, ya que los objetivos y metas de las organizaciones están
estrechamente relacionadas con la personalidad del CEO, debido a que estas terminan
siendo una proyección de los objetivos y metas personales del líder.
Pregunta 3. Razonar como el liderazgo transformacional puede estimular
la innovación y la creatividad.
Como lo describe Rojtez (2107) “El líder carismático es aquel que tiene la capacidad de
generar entusiasmo en los trabajadores, es elegido por la forma en que da entusiasmo a
las otras personas, destaca por su capacidad de seducción y admiración.”
El liderazgo transformacional es un factor de estímulo, un factor clave que permite
lograr revertir con éxito la situación de una empresa.
El liderazgo transformacional está enfocado al cambio de actitud de los servidores, este
liderazgo va cambiando la manera de ver las cosas del equipo a como lo ve el líder a su
visión y a sus objetivos a cumplir.
Este tipo de liderazgo permite centrarse en la calidad de los productos y proponer la
innovación con la que se pueden crear.
Uno de los criterios fundamentales de Steve Jobs referentes al liderazgo
transformacional que él tenía, era el permitir que su equipo de trabajo crezca, pero nos
preguntamos ¿de qué manera?, él al contratar un equipo con capacidades suficientes,
pretendía que ese equipo pueda trabajar solo, les dejaba trabajar y tomar decisiones,
esperando que las mejores prevalezcan, aun cuando existan decisiones equivocadas, si
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analizamos esto claramente podremos identificar que su estrategia era dejar trabajar al
equipo, dejar que logren frutos y dejar que se equivoquen, aquellos equivocados
visionaran su futuro con el objetivo de mejorar o de sobrepasar sus límites haciendo las
cosas de mejor manera, sin dejar de lado lo que les gusta y la razón para la cual fueron
contratados.
El liderazgo transformacional o carismático, mediante sus dimensiones y
características en conclusión permite influenciar en el equipo, motivando su
creatividad y permitiendo dar paso a nuevas innovaciones.
Pregunta 4. Identificar tipos de innovaciones que se podrían dar en Apple.
Conforme hemos analizado, las innovaciones creadas por Apple y sus colaboradores
han sido relevantes en cuanto al desarrollo de la tecnología, con este antecedente y
mediante una investigación de las probables innovaciones que podría sugerir son:
Desarrollar un tipo de teléfono o Tablet con una aplicación que permita la
comunicación por medio de imágenes proyectadas como hologramas, en donde se
pueda visualizar a la persona con la cual nos comunicamos.
Apple debería incluir en el IPhone una aplicación que permita proyectar directamente
del teléfono hacia la pared, es decir que tenga la funcionalidad de un proyector con una
muy buena resolución.
Estos dos tipos de innovaciones personalmente nos ayudarían, la una en mejorar la
comunicación con las personas en momentos en los cuales nos encontramos alejados, y
la segunda facilitar las explicaciones en clases o reuniones imprevistas, las cuales
podrían ser visualizadas directamente desde una pantalla proyectada.
Muy personalmente he podido observar que Apple ofrece productos muy innovadores y
de calidad, pero a costos relativamente alto a diferencia de los productos que ofrece el
mercado casi de las mismas características, es así que Apple debería innovar en
estrategias de desarrollo utilizando productos de calidad, pero a menor costo para que
dichos productos sean más accesibles para las personas.
Bibliografía
Gómez, R. (Junio de 2008). Scielo. Obtenido de http://www.scielo.org.co/
Rojtez, R. (23 de marzo de 2107). Prezi.com. Obtenido de liderazgo y tipos de liderazgo:
https://prezi.com/6ldi-1gpzsic/liderazgo-y-tipos-de-liderazgo/
Yukl, G. (2008). Liderazgo en las Organizaciones. En G. Yukl, Liderazgo en las
Organizaciones (pág. 552). Madrid: Pearson Educación
