Introducción a la

Alta Dirección
Mag. Rafael Angel Olaya León
rolaya@usat.edu.pe
ALTA DIRECCION INGENIERIA INDUSTRIAL

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 Objetivos del Tema

 Determinar la importancia del

conocimiento de los conceptos
básicos de la Alta dirección.
 Conocer las funciones y
actividades primarias y principales
de las organizaciones .
 Determinar las habilidades
administrativas con las que debe
contar la Alta Direccion.

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 ALTA
DIRECCION

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 Primero en desarrollarlo
FAYOL
Funciones y Actividades
ORGANIZACION
Para el logro de fines y
objetivos

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 Filosofía y valores
Misión y visión
PLANEACIÓN
Objetivos, Estrategias y Políticas
FASE ¿Qué se va a hacer?
MECÁNICA Programas y Presupuestos
O
División del trabajo
ESTRUCTURAL
¿Cómo se va a hacer? Coordinación
ORGANIZACIÓN Selección
Determinación de requisitos
Análisis de proveedores
Contratación
¿Cómo se está Toma de decisiones
haciendo?
Motivación
DIRECCIÓN
Comunicación
FASE
DINÁMICA Programas y Presupuestos
U OPERATIVA ¿Cómo se hizo?
Estándares
CONTROL Medición, Corrección
10 www.usat.edu.pe Retroalimentación
 Lectura del Libro Administración
Contemporánea de Gareth Jones

Pags. 8 a la 13 - Principales Funciones

gerenciales

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 Diferencia entre Administración y Liderazgo

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 Características del Directivo

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 Pilares de la Alta Dirección

• Comunicación
Pilares • Delegación
• Venta
de la Alta • Discurso
Dirección •
•
Participación
Compromiso

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 Pilares del Liderazgo

• Poder
Pilares • Política
• Autoridad
del • Innovación
Liderazgo •
•
Astucia
Inteligencia emocional

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 Gerenciar en la incertidumbre
• La incertidumbre es una generadora de confusión.

• En situaciones de incertidumbre, no se deben tomar decisiones de largo

plazo.

• Escenarios a considerar (inflación, tipo de cambio y políticas)

• Cuando el futuro es incierto los enfoques tradicionales son peligrosos.

• Los mercados son variables.

• La empresa debe manejar un alto nivel de adaptabilidad.

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 Los siete pecados capitales de la alta dirección

1. Implementar decisiones sin hacer un verdadero análisis del

impacto.
2. Orientar los objetivos con el único propósito financiero
3. Desconocer la realidad de la empresa.
4. Tratar al empleado como un recurso más
5. Convertirse en líder autócrata
6. Incurrir en sutiles formas de maltrato
7. No poder proporcionar el feedback adecuado

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 CASO DISCUSION:

UNA NUEVA CULTURA

EMPRESARIAL

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 Rafael Ángel Olaya León
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