VIGENCIA:

PROGRAMA DE INDUCCIÓN Y RE- CÓDIGO:

INDUCCIÓN
VERSIÓN: 01

1. OBJETIVO GENERAL

Suministrar los elementos conceptuales, operacionales, teóricos y de planificación

estratégica necesarios para garantizar que la población trabajadora, que ingresa por
primera vez y permanente (incluyendo proveedores y contratistas en cualquier modalidad
de contratación), asuman su compromiso al cumplimiento de los objetivos, metas y
propósitos establecidos para SLN MULTISOLUCIONES S.A. y su Sistema de Gestión de
la Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio Ambiente.

2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

a) Apoyar los procesos de motivación, entrenamiento y formación del personal en todos

los niveles de la organización.

b) Preparar al personal para la ejecución inmediata de las diversas tareas de la

organización.

c) Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo personal de los trabajadores de

SLN MULTISOLUCIONES S.A.

d) Crear en el trabajador una actitud preventiva frente a los factores de riesgo y peligro
que pueda afectar de forma significativa el desarrollo de sus funciones y
responsabilidades; la implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema de
Gestión de la Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio Ambiente de SLN
MULTISOLUCIONES S.A.

3. ALCANCE

Este programa va dirigido a todos los trabajadores (en cualquier modalidad de

contratación), proveedores externos, contratistas y demás partes interesadas de SLN
MULTISOLUCIONES S.A.; que requieran tener un proceso de inducción o reinducción,
teniendo en cuenta la magnitud de sus funciones responsabilidades, niveles de autoridad
y rendición de cuentas necesarios para garantizar la eficacia del Sistema de Gestión de la
Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio Ambiente.

4. RESPONSABILIDAD

Es responsabilidad del Director HSEQ realizar el proceso de inducción a todo trabajador

(independientemente de su modalidad de contratación) que ingrese a la empresa y
reinducción a los trabajadores antiguos con permanencia mayor a un año, así crear
conciencia de los aspectos relevantes relacionados con la gestión de la calidad, seguridad
y salud en el trabajo y desempeño ambiental en las actividades de SLN

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 VIGENCIA:
PROGRAMA DE INDUCCIÓN Y RE- CÓDIGO:
INDUCCIÓN
VERSIÓN: 01

MULTISOLUCIONES S.A.

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5. PROGRAMA DE INDUCCIÓN Y REINDUCCIÓN

El programa de Inducción y Reinducción de SLN MULTISOLUCIONES S.A. está

diseñado para crear un puente informativo al interior de la organización en lo que respecta
al Sistema de Gestión de la Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio Ambiente, y
toda la población trabajadora (independientemente de su modalidad de contratación),
proveedores externos, contratistas y demás partes interesadas. Consta de herramientas y
estrategias de divulgación de la información que permiten que el nuevo trabajador se
ubique rápidamente en su lugar de trabajo y adapte a las exigencias, requisitos y demás
parámetros establecidos estratégicamente por la organización, dirigidos a garantizar la
eficacia en la ejecución de sus funciones, responsabilidades, niveles de autoridad y
rendición de cuentas y, de esta manera aporte significativamente a la implementación,
mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad, Seguridad y Salud
en el Trabajo y Medio Ambiente.; por otra parte, la reinducción le brinda al trabajador las
herramientas conceptuales necesarias para su actualización frente a los cambios
(positivos y negativos) que potencialmente afecten sus actividades y al Sistema de
Gestión.

En lo correspondiente a los contratistas, proveedores externos y demás partes

interesadas; éste programa será el canal de comunicación con SLN MULTISOLUCIONES
S.A. en lo que respecta a transmitir sus intenciones, objetivos, metas y demás propósitos
organizacionales que se esperan a partir de la identificación, gestión y tratamiento de los
factores de riesgo, peligros e impactos asociados a la Gestión de la Calidad, Seguridad y
Salud en el Trabajo y Medio Ambiente.

El proceso de inducción general de la organización consta de cuatro etapas, el cual su

ejecución dejará evidencia a través del formato denominado INDUCCIÓN/RE-
INDUCCIÓN DE PERSONAL:

Etapa I: Inducción general sobre el proceso productivo y generalidades de la

organización.

El Director HSEQ se encargará de trasmitir a todos los trabajadores las generalidades de

la organización.

En esta etapa se tratarán los siguientes aspectos:

a) Organigrama y/o Estructura Organizacional.

b) Mapa de Procesos del Sistema de Gestión de la Calidad, Seguridad y Salud en el

Trabajo y Medio Ambiente.

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c) Alcance del Sistema de Gestión de la Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo y
Medio Ambiente.

d) Misión y Visión de la organización.

e) Horarios de trabajo.

Etapa II: Inducción general sobre aspectos más relevantes en términos de SST, Calidad y
Desempeño Ambiental de la organización.

a) Compendio de políticas, objetivos y metas asociados al Sistema de Gestión de la

Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio Ambiente.

b) Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial.

c) Reglamento Interno de Trabajo.

d) Plan de Preparación, Prevención y Respuesta ante Emergencias.

e) Generalidades del Sistema de Gestión de la Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo y

Medio Ambiente.

f) Factores de peligro, riesgo e impactos asociados al cargo a desempeñar.

g) Procedimiento de Análisis de Trabajo Seguro aplicables al cargo.

h) Presentación del COPASST/Vigía en SST y Comité de Convivencia Laboral.

i) Derechos y deberes de los trabajadores, contratistas y proveedores externos al interior

del Sistema de Gestión de la Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio
Ambiente.

j) Presentación del procedimiento del Reporte de Actos y Condiciones Inseguras; y

Análisis y Evaluación de Condiciones de Seguridad, Salud, Trabajo y Medio Ambiente
Laboral.

k) Inventario y manejo seguro de dispositivos, equipos, vehículos y demás herramientas

de trabajo asignadas al cargo.

Etapa III: Proceso de reinducción: consiste en actualizar a los trabajadores sobre los
aspectos más relevantes del Sistema de Gestión de la Calidad, Seguridad y Salud en el

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Trabajo y Medio Ambiente que se implementa al interior de la organización: resultados,
mejoras a las políticas, objetivos, entre otros, necesarios para el mantenimiento y mejora
continua de dicho sistema de gestión.

Anualmente, la organización debe ejecutar la reinducción del personal antiguo; es

necesario recordarles las medidas que se deben implementar para la identificación,
valoración, análisis, gestión y tratamiento de los factores de riesgo, peligro e impactos al
interior del Sistema de Gestión de la Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio
Ambiente. A la vez, esta reinducción sirve como fuente para actualizar a los miembros de
la organización acerca de los cambios que se han implementado en pro de la obtener la
mejora de dicho sistema de gestión.

La reinducción también puede utilizarse como una herramienta de refuerzo para aquel
personal que, luego de haber asistido a inducción o reinducción, no demuestra
conocimiento alguno de las actividades ni de los temas tratados.

Etapa IV: Evaluaciones del proceso de inducción al nuevo personal y de la reinducción al

antiguo personal, con el fin de identificar la efectividad del programa en términos de
conocimientos adquiridos y comprendidos en cuanto al programa de salud ocupacional se
trata.

Al finalizar todo el proceso, el trabajador deberá firmar el registro de inducción; además,

será evaluado en un plazo no mayor a cinco (5) días, para definir la efectividad del
proceso de inducción y/o reinducción.

6. CRITERIO DE CALIFICACIÓN DEL EXÁMEN DE INDUCCIÓN

Para asegurar la eficacia de la información suministrada en el proceso de Inducción/Re-

Inducción, se utilizará el formato denominado EVALUACIÓN DE LA INDUCCIÓN/RE-
INDUCCIÓN DEL PERSONAL, el cual debe ser entregado a los trabajadores al finalizar el
proceso de inducción o reinducción. Los trabajadores deben señalar con una X la
respuesta o respuestas correctas, o determinar cuáles de los enunciados presentados son
falsos (F) o verdaderos (V). Para esto, dicho formato cuenta con 10 preguntas, las cuales
deben evaluarse independientemente, así:

a) % de cumplimiento = número de respuestas correctas marcadas/número total de

respuestas del ítem. *100.
b) Los espacios en blanco se tomarán como respuestas negativas y se deben tener en
cuenta para generar los planes de acción.

c) La evaluación debe obtener una calificación superior o igual a 70% (7 preguntas) de

cumplimiento para aceptar como aprobado el tema de inducción.

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 d) Todos los temas que no superen 70% (7 preguntas) de cumplimiento deben ser
reforzados con el trabajador para generar un plan de acción.

6.1 Solucionario de la evaluación de la Inducción/Re-Inducción de Personal

OPCIÓN(ES)
PREGUN
CORRECTA(S)
TA
1 e)
2 d)
3 d)
4 b) y d)
5 c)
6 FALSO
7 FALSO
8 VERDADER
O
9 FALSO
10 VERDADER
O

6.2 Disposiciones finales

El alcance del presente procedimiento aplica para todos los documentos que ya se
encuentran elaborados y su vigencia corresponde al año 2017. Lo anterior se establece con
el ánimo de no subestimar su disposición, uso y fines correspondientes.

7. CONTROL DE CAMBIOS

FECHA VERSI CAMBIO REALIZADO

ÓN

8. CUADRO DE FIRMAS

ELABORÓ REVIS APROBÓ

Ó

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