[Título del documento]

[Subtítulo del documento]

Descripción breve
[Dibujar su lector con un resumen de la participación. Normalmente es un breve resumen del
documento.
Cuando esté listo para agregar contenido, haga clic aquí y empiece a escribir.]

TOSHIBA
[Dirección de correo electrónico]
 8

INTRODUCCION
El propósito fundamental de este trabajo es implementar la investigación de mercado para la
empresa DISTRIBUIDORA DE AGUA POLAR, inicialmente esta empresa tendrá su función principal
que es la DISTRIBUCION de agua pura tratada y micro filtrada, en varias presentaciones, según la
necesidad de cada uno de los clientes, y a corto plazo extendernos en el mercado en los barrios
aledaños a nuestro punto de venta, para ello estamos realizando esta investigación, donde hemos
encontrado la problemática del tema del agua para muchos sectores cuando hay problemas con el
acueducto.

OBJETIVO GENERAL
Lograr el reconocimiento de este producto de la mano de la compañía que nos brindara el apoyo y
el producto principal, logrando así un posicionamiento en el sector y en el mercado.

Lograr ser el proveedor número uno del mercado en cuanto a este producto de alta calidad,
brindándoles a los clientes confianza y seguridad por parte de nuestra empresa distribuidora.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Posicionarnos en el mercado como uno de los más grandes distribuidores de agua potable,
tratada y micro filtrada en el sector.
 Abarcar el mercado a un mediano plazo, en zonas donde nos hay alto número de
proveedores y donde otros carecen de agua potable.
 Trabajar de la mano con nuestros clientes para asi satisfacer todas sus necesidades.
 8

Empresa “DISTRIBUIDORA DE AGUA POTABLE POLAR” La pasión por la transparencia dedicada a la

distribución de agua del mejor origen de extrema pureza que fluye de manera natural de los
manantiales y paramos de nuestro país. La comercialización es directa al cliente que son
restaurantes, casas de hogar, tiendas, mini mercados, autoservicios, lugares o eventos deportivos,
en calle que pertenezca a la población de la comuna 3 terminal de transportes y 3 conjuntos
cerrados ya que estaremos ubicados en este sector el producto comercializado en botella de un
litro, bolsas de 7 litros, bolsa personal 350 ML y 600 ML agua, y el botellón de 19 litros.

Contiene minerales su sabor es mejor suele ser diferente a otras aguas, preservamos los bosques
nativos somos respetuosos al equilibrio del medio ambiente, nos concentramos con un canal
directo desde el nacimiento del agua tenemos equipos de primera clase lo que hace que el agua
sea la armonía y la buena salud para todos nuestros clientes, creemos en la formación de la familia
por eso damos la mejor calidad porque trabajamos de la mano a pesar de que somos una pequeña
empresa y damos la pasión por ello.

LOGO
DISTRIBUIDORA DE AGUA POLAR, la imagen del polo con témpanos de hielo, color blanco y azul la
cual nos trasmite que el agua es pura y fresca.
 8

ESLOGAN

PUREZA Y FRESCURA

Con el eslogan se quiere dejar recordación de marca, adicional de trasmitir el mensaje del
producto que se distribuye.

Azul

Personalidad/Emociones

Asociado con agua y paz

Más preferido por los hombres, niños y jóvenes

Representa calma y serenidad

Disminuye el apetito

Conocido como un color ‘frío’

Percibido como constante en la vida humana, por ser los colores del cielo y el mar

Incrementa la productividad

Marketing

Es el color más usado en las empresas por ser productivo y no invasivo

Crea sensación de seguridad y confianza en una marca

 8

Blanco

Personalidad/Emociones

Refleja tranquilad, inocencia y pureza

Muestra calidez

Símbolo de un nuevo comienzo

Marketing

Temas relacionados para la salud y medicina

Crea un llamado a la acción: tranquilidad y paz

Presente en compradores refinados

Representa una marca tranquila, confiable y sobrio.

MISIÓN
Distribuir agua pura, tratada y micro filtrada de excelente calidad, que cumpla con todas las
normas y estándares de calidad, exigidos por las autoridades sanitarias, para satisfacer las
necesidades y expectativas de los consumidores y nuestros clientes. Para esto contaremos con el
apoyo de una de las empresas líder en el mercado que cuenta con una excelente planta de
tratamiento de agua, el cual genera en el cliente final y el consumidor un alto grado de confianza.

VISIÓN
Nuestra visión trabajar con una gran empresa que nos brinde la mejor calidad, con todos los
certificados exigidos por las autoridades sanitarias, para así crecer, desarrollarnos y posicionarnos
como un excelente distribuidor, para crecer como empresa, ofreciendo empleos fijos y estables y
seguir satisfaciendo a todos nuestros clientes con nuestra labor.

VALORES DE LA EMPRESA
CONFIANZA: al ofrecer a nuestros clientes siempre un excelente producto de calidad.
SALUD: nos comprometemos dedicadamente a la salud de nuestros consumidores con agua pura,
tratada y micro filtrada, nuestra calidad está al beneficio de calidad de vida.
 8

CONDUCTA ÉTICA: actuamos con profesionalidad integral, moral, lealtad y respeto a las
personas.

ORIENTACIÓN AL CLIENTE: centramos nuestros esfuerzos en la satisfacción del cliente

aportando soluciones competitivas y de calidad.

COMUNIDAD Y MEDIO AMBIENTE: Nos comprometemos socialmente y culturalmente con la

comunidad y adaptamos nuestras estrategias empresariales a la preservación del medio ambiente.

OBJETIVOS DE LA EMPRESA
el objetivo de agua polar es aumentar su participación en el mercado desde un 1. 5% actualmente
a 3.0% de un año de plazo.

PRINCIPIOS
Ofrecer a nuestros consumidores y clientes una solución a una necesidad básica como lo es la
hidratación por eso lograremos que nuestros productos sean reconocidos en barrios de
Villavicencio por sus precios accesibles y además de poder encontrar todos nuestros productos en
las tiendas de barrios, mini mercados de la ciudad lo que hace que estén al alcance de todas las
personas.

Tipo de empresa :

Según su actividad:

Es del sector secundario.

Según su tamaño:

Microempresa la normatividad legal colombiana categorizada Como microempresa aquella

sociedad con un activo total inferior a 500 salarios mínimos legales vigentes y una anónima igual o
menor a 10 empleados para el primer año los activos totales de la empresa sumarán 250 millones
de pesos y la nómina hacen de ano empleados.
 8

VENTAJAS COMPETITIVAS
Comparando con la forma actual de comercializar de los competidores el modelo de negocio
propuesto permite total apoyo por empresarios de la región un enfoque ambiental en sus
estrategias de formación.

Los clientes sentirán la satisfacción de ser consumidores conscientes de una problemática

ambiental actual.

El envase representa un costo mayor al contenido de la botella plástica por los competidores, en
modelo de negocio permitirá un ahorro en envase que será reflejado en un precio final menor de
promedio los consumidores.

MERCADO POTENCIAL
Nuestros mayores clientes serán los que están ubicados en los conjuntos cerrados nueva
esperanza 1, nueva esperanza 2 conjunto santa clara y conjunto sindamanoy, ya que iniciaremos
con un local comercial ubicado sobre la calle 17b donde se encuentra la parte comercial de este
sector, adicional prestaremos el servicio a domicilio de la entrega de los bidones o botellones de
agua a los clientes que así lo requieran, será nuestro plus o servicio agregado para lograr una
fidelización de clientes.

Nuestros clientes potenciales están proyectados para todo este sector, adicional la zona de
restaurantes, comidas rápidas y mini mercados que están ubicados en esta zona comercial,
pensamos a

MERCADO OBJETIVO
Por las características del bien a comercializar un único filtro que determina el mercado objetivo
será la conducta ecológica de los posibles clientes.

El proyecto obligar al cliente a mantener un recipiente continuo en vez de comprar una botella
nueva las personas dispuestas a reutilizar los recipientes van a estar motivadas por una razón
ecológica mediante el análisis del sector especialmente el análisis Social es comprobó que la
generación joven es la más propensa a adquirir productos ecológicos el mercado objetivo Está
compuesto por la comunidad emprendedora empresarios en gestión ambiental enfocados a la
publicidad es decir personas Entre 20 y 40 años suficientemente educados como para incluir entre
sus conductas el cuidado por el medio ambiente.
 8

PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

PRODUCTOS

Se ofrece en diferentes presentaciones para lograr su satisfacción, entre estos podemos

encontrar:

 Agua en botellón

• Bolsa de 7 litros

• Bolsa personal 350 ml y 600 ml

• Botella de 1 litro.

SERVICIOS
Contaremos con un local comercial ubicado en el sector comercial de los conjuntos residenciales
de la esperanza sobre la calle 17b, adicional para lograr la fidelización de los clientes ofreceremos
servicio a domicilio, tanto para los residentes de los conjuntos como para las tiendas, y mini
mercados.
 8

ANÁLISIS DEL MACROENTORNO

LEGAL

AMBIENTAL

COMPETENCIA

CAMBIOS TECNOLOGICOS

SOCIAL/ECONOMICO/POLITICO

https://www.monografias.com/trabajos81/marketing-agua-mineral/marketing-agua-
mineral2.shtml

DESCRIPCION METODOLOGICO.

CRITERIOS DE EXCLUSION: nuestro producto está destinado a todo tipo de consumidores edad,
sexo, nivel socio-económico, ya que no existe límite ni diferencia de edad o algún otro factor
determinante para el consumo y la utilización del AGUA.

ENFOQUE CUANTITATIVO: