MECANISMOS ORGANIZACIONALES DE PREVENCIÓN SI NO OBSERVACIONES

Cuenta la organización con los siguientes lineamientos como estrategia para la prevención del acoso laboral

Política clara, documentada y socializada a todos los trabajadores frente a la prevención del
acoso laboral      
Códigos y manuales de convivencia documentados y activos      
Actividades periódicas sobre prevención del acoso laboral y sus consecuencias      
Capacitación constante sobre resolución de conflictos y habilidades Sociales      
Seguimiento y vigilancia periódica al acoso laboral      
Desarrollo de actividades que favorecen el apoyo social y promueven las relaciones
interpersonales      
Conformación del comité de convivencia y renovar cada 2 años      

ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN SI NO OBSERVACIONES

Cuenta la organización con un comité de convivencia laboral que realice las siguientes actividades:

Recibir y dar trámite a las quejas presentadas en las que se describan situaciones que
puedan constituir acoso laboral, así como las pruebas que las soportan.      
Examinar de manera confidencial los casos específicos o puntuales en los que se formule
queja o reclamo, que pudieran tipificar conductas o circunstancias de acoso laboral
     
Escuchar a las partes involucradas de manera individual sobre los hechos que dieron lugar a
la queja.      

Adelantar reuniones con el fin de crear un espacio de diálogo entre las partes involucradas,
promoviendo compromisos mutuos para llegar a una solución efectiva
     
Formular un plan de mejora concertado entre las partes, para construir, renovar y promover
la convivencia laboral      
Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos por las partes involucradas en la queja,
verificando su cumplimiento de acuerdo con lo pactado.      
Presentar recomendaciones para el desarrollo efectivo de las medidas preventivas y
correctivas del acoso laboral      
Hacer seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones dadas por el Comité de
Convivencia a las dependencias de gestión del recurso humano y salud ocupacional
     
Elaborar informes trimestrales sobre la gestión del Comité que incluya estadísticas de las
quejas, seguimiento de los casos y recomendaciones para presentar a la alta dirección
     

ESTRATEGIAS PARA FAVORECER LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS SI NO OBSERVACIONES

Se generan al interior de la organización estrategias tales como:

Seguimiento a mecanismos de relacionamiento empleado por los trabajadores      

Fortalecimiento de estilos de estilos de liderazgo que favorezcan la equidad, la
comunicación asertiva y la convivencia      
Campañas masivas que promuevan el buen trato      
Espacios de escucha activa donde los integrantes del comité de convivencia puedan hacer
mediación frente a los conflictos generados      
Fortalecimiento de estrategias de comunicación positiva      
Utilización de códigos internos de relacionamiento que favorezcan el respeto por la
diferencia y le den identidad a la organización o grupo