Los vendedores que siempre fracasan se tienen en cuenta las siguientes características:

Seleccione una:
a. Inestabilidad de residencia
b. Fracaso en los negocios en los últimos dos años
c. Huecos inexplicables en los antecedentes de empleo de la persona
d. Divorcio o problemas maritales recientes
e. Excesiva deuda personal; por ejemplo, que al empleado no le sea posible pagar las cuentas con
las ganancias obtenidas durante los dos últimos años del nuevo puesto

f. Todas las Opciones 

g. Ninguna de las Opciones

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Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Las primeras actividades en el proceso de reclutamiento y selección deben ser las siguientes:
Seleccione una:
a. Realizar un análisis del puesto para determinar qué actividades, tareas,
responsabilidades e influencias ambientales intervienen en el puesto que se va a ocupar
b. Elaborar un informe de requerimientos del puesto, que determine y describa los rasgos
y las habilidades personales que se deben tener para realizar las tareas y
responsabilidades del puesto.
c. Redactar una descripción del puesto que detalle las conclusiones del análisis del
puesto.

d. Todas las Opciones 

e. Ninguna de las Opciones

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Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
El reclutar a empleados de la compañía para la fuerza de ventas tiene varias ventajas
clara

Seleccione una:
a. Ello conocen los requerimientos del puesto, tiene contacto frecuente con otros vendedores
que  estarían dispuestos a cambiar de empresa
b. Están familiarizados con las habilidades de los representantes de ventas que los visitan
c. Todas las opciones

d. Ninguna de las opciones 

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Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
Las empresas recurren a una combinación de las siguientes herramientas y procedimientos de
selección:

Seleccione una:
a. Solicitudes
b. Entrevistas personales
c. Verificación de referencias
d. Exámenes fisicos
e. Tests psicológicos,  Inteligencia, Personalidad, Aptitud/habilidades

f. Todas las opciones 

g. Ninguna de las opciones

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Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
En el análisis y la descripción de los puestos de ventas se encargan:
Seleccione una:
a. Alguien que pertenezca a la administración de ventas
b. Un especialista de análisis de puestos, es decir, a alguien del departamento de Personal de
la compañia
c. Un asesor externo

d. Todas las opciones 

e. Ninguna de las opciones

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Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
Las entrevistas personales les sirven a los gerentes para obtener elementos de juicio de:
Seleccione una:
a. Habilidades mentales y la personalidad del candidato
b. Habilidades de comunicación  
c. La inteligencia, la sociabilidad, la energía, la empatía, la ambición y otros rasgos que están
relacionados con los requerimientos del puesto

d. Todas las opciones 

e. Ninguna de las opciones

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Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
Se puede discriminar la contratación de un vendedor por razones de :
Seleccione una:
a. Raza
b. Sexo
c. Religion

d. Ninguna de las opciones 

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Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
Dentro de los medios mas comunes para reclutar personal de ventas se encuentran
Seleccione una:
a. Por medio de aptitudes personales
b. Por medio de la inteligencia
c. Por medio del desempeño en ventas
d. Ninguna de las opciones

e. Todas las opciones 

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Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
Los tests de inteligencia son útiles para determinar los siguientes aspectos
Seleccione una:
a. Creatividad e independencia
b. A que tipo de religión pertenece
c. Todas las opciones

d. Ninguna de las opciones 

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Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
Muchas empresas no emplean los tests como parte de su evaluación de candidatos a vendedores
porque:
Seleccione una:
a. Los tests para medir habilidades y características específicas de los solicitantes no siempre
producen calificaciones consistentes
b. Algunos tests comerciales no fueron elaborados de acuerdo con los procedimientos más
científicos de medición; como resultado, su confiabilidad y validez son cuestionables

c. Todas las opciones 

d. Ninguna de las opciones

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