CASO PRÁCTICO UNIDAD 3

ESTUDIANTE:
TARSICIO ARIAS OCAMPO

MATERIA:
FUNDAMENTOS DE MERCADEO

DOCENTE:
SANDRA VALBUENA ANTOLINEZ

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA UNIASTURIAS

ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
SONSÓN ANTIOQUIA
2017
Tras la lectura del caso, e investigando en la Red, responde a las siguientes
cuestiones:

1. En el texto se comprueba cómo la apertura del parque temático modificó la

imagen y el posicionamiento de Salou como destino turístico. ¿Cómo influyó
éste en la imagen de Salou y en el turismo que acoge este municipio? ¿Cómo
son ahora sus clientes/visitantes?

R/: Desde mi punto de vista creo que la imagen y el destino turístico de Salou
mejore radicalmente en cuanto al creciente de número de visitantes, quienes
veían este sitio muy atractivo para descansar en vacaciones de verano, es decir
la economía mejoro notablemente. Desde entonces se han construido varios
hoteles, zonas de cámpings, restaurantes con distinta variedad de menú y
muchos otros atractivos; pero con la cantidad de visitantes que llegan a Salou
las enfermedades se han aumentado, la prostitución ha aumentado en bares y
discotecas entre otras.
Y los clientes visitantes se han impactado con los cambios urbanísticos que han
hecho crecer el municipio. Y los clientes que visitan a Salou se impregnan de
esa doble personalidad que está población ofrece. Los habitantes de Salou
logran y convierten sus casas y todo cuanto sitio pueden aprovechar para hacer
un comercio llamativo frente a los visitantes ofreciéndole distintos productos.

2. Los operadores turísticos diseñan sus paquetes de acuerdo con el público

objetivo al que pretenden atraer. Siendo así, ¿qué atributos destacan en su
estrategia de diferenciación?

R/: desde mi punto de vista, los atributos están enfocados a los grupos
familiares, a las empresas y a los jóvenes en general, es decir hay paquetes
para toda ocasión y para todos los gustos. Es muy importante la organización
que tienen en el acompañamiento cuando van a entrar al recinto, es decir se
tiene la grata visita de un grupo de mascotas que animan la llegada a los sitios
turísticos y de diversión. Es de resaltar que a pesar de los múltiples atractivos
del parque, lo que lo representa es su montaña rusa, la cual es la tentación de
los visitantes quienes asumen el reto de montarla. Son estos los atributos que
destaco interiorizándome en uno de esos turistas que visitan con frecuencia a
Salou y quienes quedan maravillados que a las siguientes vacaciones la vuelven
a visitar.