UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA

Andrea Barraza Mendivil

1169440

Inteligencia emocional
Meta 3.1: Conceptos de la inteligencia emocional

Mexicali, B.C. a 2 de abril del 2020

 CONCEPTOS

EMPATÍA
AUTOCONOCIMIENTO
AUTOESTIMA
ASERTIVIDAD La habilidad para
También llamada Es la habilidad para comprender, ser consciente
autoconciencia emocional, Es la valoración que y sensible y experimentar en
expresar sentimientos,
hace referencia a la hacemos de nosotros forma vicaria los
creencias y pensamientos a
capacidad para reconocer mismos, una valoración que sentimientos, pensamientos
las otras personas y
nuestras propias emociones empieza desde la infancia y y experiencias de otras
defender nuestros derechos
y cómo afectan a mantenemos a lo largo de la personas, que no son
de una manera no
nuestro estado de ánimo vida. nuestros sentimientos.
destructiva

HABILIDADES

HABILIDADES SOCIALES
son el conjunto de estrategias
de conducta y las capacidades
para aplicar dichas conductas
que nos ayudan a resolver una
situación social de manera
efectiva, es decir, aceptable
para el propio sujeto y para el
contexto social en el que está.
HABILIDADES COGNITIVAS
Las aptitudes del ser
humano relacionados con el
procesamiento de la
información, es decir, los que
implican el uso de la memoria,
la atención, la percepción,
la creatividad y el pensamiento
abstracto o analógico
HABILIDADES DE RESOLUCIÓN
DE CONFLICTOS
Capacidad para resolver
eficazmente situaciones,
hechos o conflictos en los que
se ponen en juego intereses que
pueden afectar a las relaciones
entre personas, hacer peligrar
los objetivos, los intereses o la
imagen de la organización
 Referencias
CEDIN (2012) Inteligencia Emocional- Asertividad. Recuperado de: http://www.cedin.com/recursos/blog/inteligencia-emocional-

asertividad.aspx

Giner, F. (2013) Inteligencia emocional-Empatía. Recuperado de: http://www.cedin.com/recursos/blog/inteligencia-emocional-

empatia.aspx

NeuronUP (2018). Habilidades Sociales. NeuronUP . Recuperado de: https://blog.neuronup.com/habilidades-sociales-cuales-son-

ejemplos-para-que-sirven/

Pico, V. (2015) Autoestima e inteligencia emocional. Recuperado de: http://www.virginiapico.com/autoestima-e-inteligencia-

emocional/

Rufino, M. E., (2018) Habilidades Cognitivas. Concepto.de. Recuperado de: https://concepto.de/habilidades-cognitivas/

Salovey, P., & Mayer, J.D. (1989). Emotional intelligence. Imagination, Cognition, and Personality, Vol. 9, No. 3, pp185-211.