Cuestionario N°2

Tema: Reclutamiento de Personal

1. ¿Cuáles son las tres fases de la planeación del reclutamiento?

Resp: Las tres fases de la planeación del reclutamiento son: investigación interna sobre necesidades,
investigación externa del mercado y definición de las técnicas de reclutamiento que se utilizarán.

2. ¿Cómo se describe la fase de investigación interna?

Resp: La fase de Investigación Interna se describe como la verificación de las necesidades de la
organización respecto a sus necesidades de recursos humanos a corto, mediano y largo plazos para saber
qué requiere de inmediato y cuáles son sus planes futuros de crecimiento y desarrollo, que significarán
nuevos aportes de recursos humanos.

3. ¿Cómo se denomina la planeación de personal?

Resp: La planeación de personal se denomina como un proceso de decisión respecto de los recursos
humanos necesarios para conseguir los objetivos organizacionales en un periodo determinado. Se trata de
prever cuáles serán la fuerza laboral y los talentos humanos necesarios para la realización de la acción
organizacional futura.

4. ¿Cómo se describe el Modelo basado en la demanda estimada del producto o servicio?

Resp: Las necesidades de personal son una variable dependiente de la demanda estimada del producto (en
el caso de la industria) o del servido (en el caso de una organización de servicios). La relación entre las dos
variables está influida por variaciones en la productividad, la tecnología, la disponibilidad de recursos
financieros internos o externos y la disponibilidad de personas en la organización.

5. ¿Cómo se desarrolla el Modelo basado en segmentos de cargos?

Resp: Es una técnica de planeación de RH utilizada en muchas empresas de gran tamaño Este modelo
también se centra en el nivel operacional de la organización

6. ¿En que se basa el Modelo de sustitución de puestos clave?

Resp: El Modelo de sustitución de puesto clave se basa en que las organizaciones utilizan este modelo
denominado mapas de sustitución u organigramas de carrera, que son una representación visual de quién
sustituye a quién en la organización, ante la eventualidad de que exista alguna vacante en el futuro. La
información que facilite el montaje del sistema debe provenir del sistema de información gerencial, que se
estudiará más adelante.

7. ¿Cómo es el Modelo basado en el flujo de personal?

Resp: Este modelo intenta caracterizar el flujo de las personas hacia adentro de la organización, en ésta y
hacia afuera de ella. La verificación histórica y el seguimiento de ese flujo de entradas, salidas, ascensos y
transferencias permiten predecir, a corto plazo, las necesidades de personal por parte de la organización. Se
trata de un modelo vegetativo y conservador, adecuado para organizaciones estables y sin planes de
expansión.

8. ¿Cómo se describe el Modelo de planeación integrada?

Resp: Es el modelo más amplio y totalizante. Desde el punto de vista de insumos, la planeación de personal
debe tener en cuenta cuatro factores o variables intervinientes:
a. Volumen de producción planeado.
b. Cambios tecnológicos que alteran la productividad del personal.
c. Condiciones de oferta y de demanda, y comportamiento de la clientela.
d. Planeación de carreras en la organización.
9. ¿Qué es una Investigación externa?
Resp: La Investigación externa es una investigación del mercado de recursos humanos orientada a
segmentarlo y diferenciarlo para facilitar su análisis y su consiguiente estudio.
10. ¿Que permite a la organización la ubicación correcta de fuentes de reclutamiento?
Resp: La Organización permite la ubicación correcta de las fuentes a través de:
a. Elevar el rendimiento del proceso de reclutamiento aumentando tanto la proporción de
candidatos/candidatos escogidos para selección, como la de candidatos/empleados admitidos.
b. Disminuir el tiempo del proceso de reclutamiento lo cual permite agilizarlo
c. Reducir los costos operacionales de reclutamiento mediante el ahorro en la aplicación de sus
técnicas.
d. Reducir los costos operacionales del reclutamiento mediante el ahorro en la aplicación de sus
técnicas.

11. ¿Cómo es el proceso de reclutamiento?

Resp: El reclutamiento implica un proceso que varía según la organización. El comienzo del proceso de
reclutamiento depende de la decisión de la línea. La emisión de una solicitud de empleado presenta ciertas
semejanzas con la de una solicitud de material. En este caso, cuando la recibe el almacén, verifica si existe
el material solicitado en los anaqueles para entregado al solicitante y, en caso contrario, emite una orden de
compra para que algún proveedor suministre el material.

12. ¿Cuáles son los medios de reclutamiento?

Resp: Se ha comprobado ya que las fuentes de reclutamiento son las áreas del mercado de recursos humanos
exploradas por los mecanismos de reclutamiento. El reclutamiento es externo cuando examina candidatos,
reales o potenciales, disponibles o empleados en otras empresas, y su consecuencia es una entrada de
recursos humanos. Se denomina internos cuando implica candidatos reales o potenciales empleados
únicamente en la propia empresa, y su consecuencia es un procesamiento interno de recursos humanos.
13. ¿Qué implica el Reclutamiento interno?
Resp: El reclutamiento interno puede implicar:
a. Transferencia de personal
b. Ascensos de personal
c. Transferencias con ascensos de personal
d. Programas de desarrollo de personal
e. Planes de "profesionalización" (carreras) de personal
f. El reclutamiento interno exige una intensa y continua coordinación e integración del órgano de
reclutamiento con las demás dependencias de la empresa, e incluye varios sistemas.

14. ¿En que se basa el reclutamiento interno?

Resp: En datos e información relacionados con los siguientes subsistemas a saber:
a. Resultados obtenidos por el candidato interno en las pruebas de selección a las que se sometió
para su ingreso en la organización
b. Resultados de las evaluaciones del desempeño del candidato interno
c. Resultados de los programas de entrenamiento y de perfeccionamiento en que participo el
candidato interno
d. Planes de carreras o planeación de los movimientos de personal para conocer la trayectoria más
adecuada del ocupante del cargo considerado.

15. ¿Cuáles son las ventajas del reclutamiento interno?

Resp: Es más económico para la empresa, pues evita gastos de anuncios de prensa u honorarios de empresas
de reclutamiento, costos de recepción de candidatos, costos de admisión, costos de integración del nuevo
empleado, etc.
 Es más rápido evita frecuentes demoras del reclutamiento externo, la expectativa por el día en que se
publicará el anuncio de prensa, la espera de los candidatos, etc.

16. ¿Cuáles son las desventajas del reclutamiento interno

Resp: Puede generar conflicto de intereses ya que al ofrecer oportunidades de crecimiento en la
organización tiende a crear una actitud negativa en los empleados que no demuestran condiciones o no
logran esas oportunidades

17. ¿Cómo opera el reclutamiento externo?

Resp: El Reclutamiento externo opera con candidatos que no pertenecen a la organización Cuando existe
una vacante, la organización intenta llenarla con personas de afuera, es decir, con candidatos externos

18. ¿Cuáles son las Ventajas del reclutamiento externo?

Resp: Renueva y enriquece los recursos humanos de la organización sobre todo cuando la política es recibir
personal que tenga idoneidad igual o mayor que la existente en la empresa

19. ¿Cuáles son las Desventajas del reclutamiento externo?

Resp: Es más costoso exige inversiones y gastos inmediatos en anuncios de prensa, honorarios de agencias
de reclutamiento, gastos operacionales relativos a salarios y obligaciones sociales del equipo de
reclutamiento, artículos de oficina, formúlanos, etc.
Por lo general, afecta la política salarial de la empresa, al actuar sobre su régimen interno de salarios, en
especial cuando la oferta y la demanda de recursos humanos no están en equilibrio.
20. ¿Cuáles son las técnicas que utiliza el reclutamiento externo?
Resp: El reclutamiento externo puede utilizar una o más de las siguientes técnicas: archivo de candidatos,
presentación de candidatos de los empleados, fijación de carteles en la portería, contactos con sindicatos,
asociaciones gremiales, escuelas y universidades, cooperativas de reclutamiento, viajes de reclutamiento,
anuncios en diarios y revistas, agencias de reclutamiento, etc.
21. ¿Cómo es la consulta de los archivos de candidatos?
Resp: Los candidatos que se presentan de manera espontánea han de tener un currículo o una solicitud de
empleo debidamente archivada en el órgano de reclutamiento.
22. ¿Cómo funciona los candidatos presentados por empleados de la empresa?
Resp: La organización que estimula a sus empleados a presentar o recomendar candidatos está utilizando
uno de los vehículos más eficientes y de mayor cobertura, ya que llega al candidato a través del empleado
que, al recomendar amigos o conocidos, se siente con prestigio ante la organización y ante el candidato
presentado.

23. ¿Cómo funciona la técnica de carteles o anuncios en la portería de la empresa?

Resp: Es un sistema de bajo costo, aunque su rendimiento y rapidez de resultado dependen de factores
como localización de la empresa, proximidad a lugares donde haya movimiento de personas, proximidad a
las fuentes de reclutamiento, visualización fácil de los carteles y anuncios, facilidad de acceso, etc.

24. ¿Cómo es la técnica de con tacto con sindicatos y asociaciones de reclutamiento?

Resp: Aunque no exhibe el rendimiento de los sistemas presentados, tiene la ventaja de involucrar otras
organizaciones en el proceso de reclutamiento, sin que se eleven los costos.

25. Explique la técnica por contactos con escuelas y universidades

Resp: Aunque no haya vacantes en el momento, algunas empresas desarrollan este sistema de manera
continua como publicidad institucional para intensificar la presentación de candidatos. Muchas empresas
desarrollan programas de reclutamiento enviando mucho material de comunicación a las instituciones
mencionadas.
26. Explique la técnica de Contacto con otras empresas
Resp: En algunos casos, estos contactos llegan a formar cooperativas u organismos de reclutamiento
financiados por un grupo de empresas, que tienen mayor cobertura que si operaran por separado.

27. Explique la técnica de viajes de reclutamiento

Resp: La empresa puede apelar al reclutamiento en otras ciudades o localidades. En. consecuencia, el
personal del órgano de reclutamiento efectúa viajes y se instala en algún hotel para publicar anuncios en la
radio y la prensa locales

28. Explique la técnica de agencias de reclutamiento

Resp: Ha surgido una infinidad de organizaciones especializadas en reclutamiento de personal. Pueden
proporcionar personal de niveles alto, medios o bajo, o personal de ventas, de bancos o fuerza laboral
industrial.

29. ¿Cómo es el reclutamiento mixto?

Resp: Una empresa nunca hace sólo reclutamiento interno ni sólo reclutamiento externo. Ambos deben
complementarse siempre ya que, al utilizar reclutamiento interno, se debe encontrar un remplazo para cubrir
el cargo que deja el individuo ascendido a la posición vacante. Si es remplazado por otro empleado, este
hecho produce otra vacante que debe llenarse.

30. ¿Cuál es la solución que ha elegido muchas empresas y por qué?

Resp: Ante las ventajas y desventajas de los reclutamientos interno y externo, muchas empresas han
preferido una solución ecléctica: el reclutamiento mixto, es decir, el que enfoca tanto fuentes internas como
fuentes externas de recursos humanos.

31. ¿Cómo puede ser adoptado el reclutamiento mixto?

Resp: El reclutamiento mixto puede ser adoptado de tres maneras:
a. Inicialmente reclutamiento externo seguido de reclutamiento interno en caso de que aquel no
de los resultados deseados
b. Inicialmente reclutamiento interno seguido de reclutamiento externo en caso de que aquel no
de los resultados deseados
c. Reclutamiento externo y reclutamiento interno “simultáneos”

32. ¿Cómo se explica el reclutamiento externo seguido de reclutamiento interno?

Resp: La empresa está más interesada en la entrada de recursos humanos que en su transformación; Al no
encontrar candidatos externos que estén a la altura de lo esperado, asciende a su propio personal, sin
considerar inicialmente criterios sobre calificaciones necesarias.

33. ¿Cómo se explica el reclutamiento interno seguido de reclutamiento externo?

Resp: La empresa da prioridad a sus empleados en la disputa o en la competencia por las oportunidades
existentes. Si no halla candidatos del nivel esperado, acude al reclutamiento externo.

34. ¿Cómo se explica Reclutamiento externo y reclutamiento interno “simultáneos”?

Resp: Caso en que la empresa está más preocupada por llenar la vacante existente, sea a través de entrada
o a través de la transformación de sus recursos humanos

35. ¿Cómo sobresale el reclutamiento?

Resp: El reclutamiento sobresale como sistema destinado a atraer candidatos de las fuentes de reclutamiento
identificadas y localizadas en el mercado de recursos humanos