Organizaciones

Estrategia, competencias nucleares y estructura

organizacional

David Schnarch

Febrero de 2020 Imágenes: 24slides

 Recapitulemos… ¿qué hemos discutido hasta ahora?
(y lo que falta)
Las organizaciones:

1. Son actores críticos en mundo actual

2. Influencian y se ven impactadas por el entorno en

el que se encuentran (local, en la industria,
sociedad y ambiente)

3. Tienen varios componentes que son susceptibles

de ser diseñados para alcanzar sus objetivos

Imágenes: 24slides
 En concreto, ya debemos comprender
que:
1. Vivimos en un mundo de organizaciones. Entenderlas
permite comprender el contexto en el que estamos.
2. Las organizaciones juegan un papel central en la sociedad y
en la búsqueda de su desarrollo sostenible.
3. Las organizaciones son sistemas abiertos que interactúan
con múltiples stakeholders, los cuales afectan y se ven
afectados por el actuar de la organización.
4. Las organizaciones dependen de otras organizaciones en
proceso de generación de valor.
5. Las organizaciones tienen un ciclo de vida que obedece su
evolución, así como los recursos disponibles en el entorno.

Imágenes: 24slides
 Esta semana semana buscaremos comprender que:

El diseño organizacional está constituido de estrategia,

cultura y estructura

El diseño de una organización influye en su desempeño. Este

diseño debe estar alineado con los objetivos y la estrategia
de la organización.

Imágenes: 24slides
 Strategic Analysis

• Industry analysis
• Customer / Marketplace trends
• Environmental forecast
• Competitor analysis
• Assessment of internal strengths,
weaknesses, resources

Supporting
Organizational
Strategy Arrangements
Mission The central
Objectives integrated, • Structure • Rewards
• Fundamental externally oriented • Process • People
purpose • Specific targets concept of how • Symbols • Activities
• Values we will achieve • Functional
our objectives policies and
profiles

Hambrick and Fredricson (2001)

Imágenes: 24slides
 Industria Ecosistema

Proveedores/distribuidores

Objetivos Estrategia
Estructura organizacional Cultura organizacional
Sistema formal de relaciones de Valores y normas compartidas que
autoridad que controla cómo las controlan las interacciones.
personas cooperan y usan los
recursos.
Controlan coordinación y motivación
Moldean el comportamiento
Evolucionan

Imágenes: 24slides
 McDonald's Agencia creativa

Vs

¿Dónde estarán sus competencias nucleares (core competences)?

Imágenes: 24slides
Competencias Ventaja
nucleares competitiva
Destrezas y habilidades en las actividades de La habilidad que tiene una compañía
generación de valor que permiten a una Permiten de superar a otra porque es capaz de
organización alcanzar un desempeño superior una crear mayor valor con los recursos a
(en eficiencia, calidad, innovación, relación con su disposición.
stakeholders, etc.)

• Recursos especializados (funcionales u

organizacionales)
• Habilidad para coordinar recursos
especializados

Jones (2013)
Imágenes: 24slides
 El uso de los recursos la organización

Recursos de la organización:
1. Tangibles (físicos),
2. Intangibles (nombre de una marca o conocimiento)
3. Capacidades organizacionales.

Debe ser:
- Difícil de copiar
- Durable
- Crea valor
- Difícil de sustituir
- Mejor que otros
Gráfica tomada de: Collins and Montgomery (2008)

Capacidades dinámicas: aquellas particulares (y no imitables) que desarrollan las organizaciones para re-
formar, configurar y re-configurar sus capacidades y así adaptarse al entorno cambiante. (Dávila y Schnarch, 2009)

Imágenes: 24slides
La industria de la “televisión”

Imágenes: 24slides
 Est Owner Business model Strategy
Caracol TV 1954 Valorem group Free-to-air Expanding production &
distribution (50 countries)
RCN TV 1967 Carlos Ardila Lülle Free-to-air Online news; esports; site
advertising
Netflix 1997 Institutional investors Subscription Originals, music rights, kids
Amazon 2006 Amazon Inc Subscription Own programming;
prime internationalization; sports
You Tube 2005 Google LLC Video-sharing platform Premium services, corporate
(2bn visitors/mth) partnerships, “Kids”, gaming portal
FOX 1995 Walt Disney LATAM Production company Own production & services;
catalogue
Universal 2004 HBO LATAM group Subscription TV network Global rebrand; online catalogue
HBO 1991 WarnerMedia Subscription for Latest film & TV series; HBO Now
premium content (streaming)
Claro TV 2012 America Movil Cable subscription Mobile, digital TV, home & internet
DIRECTV 1997 Vrio Cable subscription Exclusive content (Sky’s partners)

Imágenes: 24slides
Pensemos en tres
diferentes niveles Corporativa

de estrategia:

De Negocio

Funcional

Imágenes: 24slides
 BUSINESS: Utilise resources across divisions
Combine core Vertical integration (F+B)
competencies Diversification (R+U)
to give
competitive
FUNCTIONAL: advantage in
Strengthen the domain
functional and
organizational
resources to Top-management team
create core Market positioning CORPORATE:
competencies Protect
existing
domain and
training expand into
scanning new ones

Imágenes: 24slides
 Dos tipos de estrategias

Costos Diferenciación

¿Son necesariamente opuestos?

¿Dónde más se puede generar ventajas competitivas?

Imágenes: 24slides
Jones (2013: 220)
Imágenes: 24slides
Organizaciones
Estrategia, competencias nucleares y estructura
organizacional

David Schnarch

Febrero de 2020 Imágenes: 24slides