Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Etapa 1 Motivación

1. Descripción general del curso

Escuela o Unidad Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios

Académica
Nivel de Tecnológico
formación
Campo de Formación disciplinar
Formación
Nombre del curso Sistemas Integrados de Gestión - HSEQ
Código del curso 121006
Tipo de curso Teórico Habilitable Si ☒ No ☐
Número de 3
créditos

2. Descripción de la actividad

Número
Tipo de Individua Colaborativ de
☒ ☒ 4
actividad: l a semana
s
Momento de
Intermedia,
la Inicial ☐ ☒ Final ☐
unidad:
evaluación:
Peso evaluativo de la Entorno de entrega de actividad:
actividad: 100 puntos Seguimiento y evaluación

Fecha de inicio de la
Fecha de cierre de la actividad:
actividad:

Competencia a desarrollar:
Conocer los conceptos formulados en las normas ISO que son
implementadas como parte del Sistema de Gestión.
Temáticas a desarrollar:
Unidad 1. Enfoque por procesos
Pasos, fases o etapa de la estrategia de aprendizaje a
desarrollar
Etapa 1 Motivación: Presentación del tema a los estudiantes.
Actividades a desarrollar
Define enfoque por procesos y tipos de proceso dentro de una
organización, propone mapa de procesos y ficha de caracterización
para los procesos, por medio de las siguientes acciones:

Individual

1. Realizar la lectura de los contenidos correspondientes a los

Capítulos 2. Conceptos de calidad y 3. Sistema de Gestión de la
Calidad.

2. Cada integrante del grupo elabora con la información de la

caracterización de procesos contenida en el libro propuesto en el
capítulo 5 que empieza en la pág. 110, un cuadro sinóptico y lo publica
(los aportes deben ser visibles en el foro) en el foro colaborativo. No
se revisarán documentos adjuntos. Ver el siguiente video que le
ayudará a entender la estructura de un cuadro sinóptico:

https://www.youtube.com/watch?v=rts3hwotjNs

3. En el foro escribe una reflexión en un párrafo de mínimo 50

palabras sobre el por el enfoque por procesos puede definirse como
una estrategia organizacional.

Nota: estructurar la mayor cantidad de información posible en el

cuadro sinóptico.

Colaborativa

1. Descargar en el entorno práctico el documento denominado

“PUNTO DE PARTIDA”.

2. En el foro de aprendizaje colaborativo los estudiantes realizan

para la empresa descrita en el documento punto de partida:

a. La construcción de forma colaborativa de un mapa de procesos.

b. En el croquis suministrado en la página 3 del PUNTO DE
PARTIDA y que será adjunto como formato Excel en la apertura del
foro, cada estudiante diseña la ficha de caracterización para uno de los
procesos definidos en el mapa diseñado por el grupo.
c. En el foro colaborativo se publica el nombre de cada estudiante y
el nombre del proceso que asumirá como su responsabilidad para
desarrollar todas las tareas del curso.

3. En el entorno de evaluación será cargado el documento de

avance del proyecto:

El Archivo debe contener: Portada – Introducción - Contenido del

trabajo – Conclusiones; presentado en formato PDF y aplicar las
normas APA para la elaboración de trabajos escritos.
Entornos
Entorno de aprendizaje colaborativo
para su
Entorno de evaluación y seguimiento
desarrollo
Individuales:
Publicar en el foro colaborativo:
El cuadro sinóptico lo más completo posible en donde
abarque los temas descritos en el material de apoyo.

Nota: Publicar directamente en el foro para ser visto por

todos los participantes, no se califican los
documentos en Word o pdf entregados como
adjuntos.

Productos Calificación individual: 30 puntos

a entregar
por el Colaborativos:
estudiant Aportes individuales en el foro para la construcción y
e aprobación tanto del mapa de procesos como de la ficha
de caracterización (1 ficha con diferente proceso por
estudiante), de aquí en adelante todos los trabajos se
elaboran tomando como base la información del proceso
seleccionado por cada uno.

Documento en PDF de informe ejecutivo de avance del

proyecto.

Calificación colaborativa: 70 puntos

 Lineamientos generales del trabajo colaborativo para el
desarrollo de la actividad

• Cada estudiante entrega su trabajo individual

publicado en el foro colaborativo para ser visualizado
por sus compañeros.
• La participación debe ser periódica, es decir, mínimo
un aporte semanal que evidencie aportes relacionados
con las temáticas propias de esta unidad, a la luz de
Planeación los contenidos del entorno de conocimiento y con
de relevancia frente a lo correspondiente (las
actividades felicitaciones y reconocimientos a trabajo de otros no
para el será tomado en cuenta como aporte).
desarrollo • Cada estudiante debe evidenciar mínimo cuatro
del trabajo aportes en el foro de aprendizaje colaborativo: el
colaborativo primero, presentando su mapa sinóptico, el segundo
realizando realimentación al aporte de mínimo un
compañero de acuerdo con los contenidos del entorno
de conocimiento; y tercero al debate a la construcción
del mapa de procesos de la empresa escogida y
finamente el cuarto con la consolidación de las fichas
de caracterización, aportando al documento definitivo.
Se escoge rol únicamente para la actividad inicial,
de aquí en adelante siempre mantendrán el rol
escogido en esta etapa.

Alta dirección (Gerente): Propone la estructura

Roles a
básica del mapa de procesos y diseña su ficha.
desarrollar
Coordinador del sistema: direcciona al equipo de
por el
trabajo (incluyendo a la Alta dirección) en la
estudiante
construcción del mapa y Diseña su ficha.
dentro del
Director de proceso 1: Diseña su ficha y apoya al
grupo
coordinador del sistema en la construcción del mapa.
colaborativo
Director de proceso 2: Diseña su ficha y apoya al
coordinador del sistema en la construcción del mapa.
Director de proceso 3: Diseña su ficha y apoya al
coordinador del sistema en la construcción de las
fichas.
Roles y Compilador: Consolidar el documento que se
 constituye como el producto final del debate, teniendo
en cuenta que se hayan incluido los aportes de todos
los participantes y que solo se incluya a los
participantes que intervinieron en el proceso. Debe
informar a la persona encargada de las alertas para
que avise a quienes no hicieron sus participaciones,
que no se les incluirá en el producto a entregar.
Revisor: Asegurar que el escrito cumpla con las
responsabili normas de presentación de trabajos exigidas por el
dades para docente.
la Evaluador: Asegurar que el documento contenga los
producción criterios presentes en la rúbrica. Debe comunicar a la
de persona encargada de las alertas para que informe a
entregables los demás integrantes del equipo en caso que haya
por los que realizar algún ajuste sobre el tema
estudiantes Entregas: Alertar sobre los tiempos de entrega de los
productos y enviar el documento en los tiempos
estipulados, utilizando los recursos destinados para el
envío, e indicar a los demás compañeros que se ha
realizado la entrega
Alertas: Asegurar que se avise a los integrantes del
grupo de las novedades en el trabajo e informar al
docente mediante el foro de trabajo y la mensajería
del curso, que se ha realizado el envío del documento.
Las Normas APA es el estilo de organización y
presentación de información más usado en el área de
las ciencias sociales. Estas se encuentran publicadas
bajo un Manual que permite tener al alcance las
formas en que se debe presentar un artículo científico.
Uso de Aquí podrás encontrar los aspectos más relevantes de
referencias la sexta edición del Manual de las Normas APA, como
referencias, citas, elaboración y presentación de
tablas y figuras, encabezados y seriación, entre otros.
Puede consultar como implementarlas ingresando a la
página
http://normasapa.com/
Políticas de En el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013,
plagio artículo 99, se considera como faltas que atentan
contra el orden académico, entre otras, las siguientes:
literal e) “El plagiar, es decir, presentar como de su
propia autoría la totalidad o parte de una obra,
trabajo, documento o invención realizado por otra
persona. Implica también el uso de citas o referencias
faltas, o proponer citad donde no haya coincidencia
entre ella y la referencia” y liberal f) “El reproducir, o
copiar con fines de lucro, materiales educativos o
resultados de productos de investigación, que cuentan
con derechos intelectuales reservados para la
Universidad.

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el

estudiante son las siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado
en el trabajo académico o evaluación respectiva, la
calificación que se impondrá será de cero punto cero
(0.0) sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado
en el trabajo académico cualquiera sea su naturaleza,
la calificación que se impondrá será de cero punto
cero (0.0), sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.
4. Rúbrica de evaluación
Formato rúbrica de evaluación
Tipo de Actividad Actividad
☐ ☒
actividad: individual colaborativa
Momento de la Intermedia,
Inicial ☐ ☒ Final ☐
evaluación Unidad 1
Niveles de desempeño de la actividad
Aspectos individual Puntaj
evaluados Valoración Valoración Valoración e
alta media baja
El estudiante
El estudiante publica
Presentar
publica en el parcialmente en
cuadro Es estudiante
foro el foro
sinóptico no entrega el
colaborativo el colaborativo el
acorde al cuadro a
cuadro sinóptico cuadro 15
material de tiempo
de forma clara y sinóptico (no es
estudio
organizada claro y
propuesto
organizado)
(Hasta 15 (Hasta 10 (Hasta 3
puntos) puntos) puntos)
El estudiante
El estudiante entrega
El estudiante
abarca información
abarca en su
Evaluar parcialmente que nada tiene
totalidad los
contenidos los temas que ver con los
temas descritos
estudiados descritos en el temas 12
en el material
y material de descritos en el
de apoyo
analizados apoyo material de
apoyo
(Hasta 12 (Hasta 8 (Hasta 2
puntos) puntos) puntos)
 Entrega El documento
Entregado la
documento y no cumple con
información en
cumple los requisitos
la fecha
Entregar parcialmente establecidos y
solicitada con
el con los es entregado 3
los requisitos
documento requisitos después de la
establecidos
establecidos. fecha
(Hasta 3 (Hasta 2 (Hasta 1
puntos) puntos) puntos)
Niveles de desempeño de la actividad
Aspectos colaborativa Puntaj
evaluados Valoración Valoración Valoración e
alta media baja
El estudiante
El estudiante
participa y
participa El estudiante
aporta
parcialmente en no participa
Diseñar el activamente en
la elaboración activamente de
mapa de la elaboración 30
del mapa de procesos.
procesos del mapa de
procesos
procesos.
(Hasta 30 (Hasta 18 (Hasta 5
puntos) puntos) puntos)
El estudiante
El estudiante El estudiante
participa y
participa no participa en
aporta
Diseñar parcialmente en la elaboración
activamente en
ficha de la elaboración de las fichas
la elaboración 35
caracteriza de las fichas de de
de las fichas de
ción caracterización caracterización
caracterización
(Hasta 35 (Hasta 20 (Hasta 5
puntos) puntos) puntos)
Entregar Entrega El documento 5
Entregado la
el documento y no cumple con
información en
documento cumple los requisitos
la fecha
parcialmente establecidos y
solicitada con
con los es entregado
los requisitos
requisitos después de la
establecidos
establecidos. fecha
(Hasta 5 (Hasta 3 (Hasta 1
puntos) puntos) puntos)
Calificación final 100