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1 Redacte un texto amplio, profundo y detallado que evidencie el análisis en la

organización donde usted trabaja actualmente (o a partir de una experiencia previa)

de lo que Mintzberg, H. (1994) define como las “falacias de la planeación

estratégica”.

Falacias de planeación estratégica

La planificación es no es necesariamente un pensamiento estratégico, “las

estrategias más exitosas son ambiciones no Planes” Mintzberg, H. (1994), la

planificación para Mintzberg es un pensamiento a donde quiero llevar la

organización como líder y este pensamiento es desarrollado por un líder , el cual

debe tener unas características especificas frente al tema de la planeación ya que

no es necesario ser tan formal la hora de programar su estrategias , puesto q están

pueden ser adaptables y flexibles en la organización , este tema me llamo mucho la

atención para la empresa donde trabajo ya que es una entidad financiera la cual ,

actualmente está pasado por una reestructuración o lo que otros lo llamarían una

reingeniería, pero viéndolo desde el punto de vista de Mintzberg yo creo que están

pasando a ver la verdadera cara de la falacia de predicción , puesto que al ser una

entidad financiera tiene una composición formal en su estructura , desarrolla

constantemente planes que debe cumplirse para llegar a lograr los objetivos

establecidos , pero actualmente , la forma de planificación está tomando otro rumbo

en la organización debido a que el mundo esta en la era de la tecnología las cosas

avanzan día a día y las estrategias que debe tomar el banco también deben avanzar

, un ejemplo más claro es la colocación de productos los cuales anteriormente para

abrir una cuenta el cliente debía acercarse con todos los documentos y hacer largas

filas y toda una antesala para que al fin pudiera tener un vínculo con el banco ,hoy
en día por la tecnología y la competencia en el sector financiero ,Davivienda ha

tenido que migrar a los negocios digitales , los cambios han sido tan rápidos que
para el desarrollo de este producto ya solo basta entrar al sitio web del banco y auto

gestionarse o auto venderse , ahí es donde infiero que la estrategia cambio y se

adaptó rápidamente al mercado , de no ser así el banco seguramente hubiera tenido

una pérdida importante del mercado , el banco al ver el éxito de esta estrategia

está migrando rápidamente con todos sus productos para tener una banca virtual .

El cambio en el pensamiento de los lideres ha tenido también una transformación

rápida donde se ha evidenciado la falacia del desapego a los sistemas burócratas

que existían, y han tenido que generar nuevos patrones de aprendizaje siendo

adaptables y flexibles, los gerentes y líderes han tenido una transformación en su

modo de pensar ya que desde el presidente Efraín Forero les ha pedido ser más

efectivos

De este modo los gerentes han estado generando estrategias y planes de acción a

diario para obtener los mejores resultados , estrategias importantes para la

organización que un muchos se aterran de los rápido que van , pero el factor más

importante es que las estrategias son flexibles y están dispuestas a servir con mayor

agilidad al cliente y no esperar como anteriormente llegaran los clientes hoy en día

la estrategia aplicada es buscar los clientes hacer que realmente necesiten un

banco crear relaciones altamente efectivas perdurables en el tiempo , que el cliente

sienta satisfacción y ganas de volver y quedarse en el banco con los productos .


2.2 Escriba un ensayo (entre 4 y 5 páginas), que relacione y defina la manera en que los conceptos

de planeación, planes y planeadores, ofrecidos por Mintzberg, H. (1994) se evidencian en la

organización en la que usted se desempeña (o bien, elabore el análisis a partir de una experiencia

previa). Incluya un plan de acción de mejoramiento en su organización para mejorar el proceso

estratégico.

PERSPECTIVAS DE UN LÍDER ORGANIZACIONAL

Para Mintzberg, los líderes efectivos deben ser inteligentes , confiables , hábiles ,

contar con visión estratégica para ver la organización desde todos los puntos

cardinales , desde arriba la alta gerencia y desde abajo para saber y conocer que

está pasando en la organización , y lateralmente para mirar los factores externos

que puedan afectarla , pero también deben tener la capacidad de tomar rápidamente
decisiones innovadoras y estratégicas que cambien rápidamente el rumbo de la

organización , pero sobretodo el piensa que los lideres no nacen se hacen ,se

forman de acuerdo a sus experiencias y a su conocimiento adquirido .

En el banco Davivienda Es algo esencial en un líder que lo diferenciara de un

gerente, ya que le gerente es la estructura formal dentro de la organización y existen

muchos tipos de líderes los que son altamente eficaces, pero realmente no conocen
más que los informes de la organización, un buen líder debe mirar la organización
y conocerla, tener la capacidad de actuar en caso de ser necesario ningún líder es

perfecto pero si debe tener cualidades especificas la hora de plantear estrategias

formalmente en la organización , estrategias las cuales deben ser flexibles y

adaptables al momento que la organización este pasando

pero para ser un buen líder también debe apasionarse por lo que le gusta y no solo

eso debe estar enfocado a donde quiere llevar a la organización.

Para Robbins y Coulter (2014), quienes indican que el liderazgo estaría definido por

tener control y lograr orientar hacia una misma dirección para desarrollar las metas

organizacionales, tener un sentido de visión, generar cambios positivos, y tener muy

buenas relaciones interpersonales, lo cual difiero ya que no Existe un liderazgo para

todo, para cada tiempo y cada contexto el liderazgo es diferente.

No es lo mismo en este caso un banco como ya lo había mencionado anteriormente,

a una empresa de comida, el líder o gerente debe tener habilidades y cualidades

diferentes como lo decía Mintzberg, ya que por su experiencias y vivencias su forma

de plantear estrategias cambia, sus habilidades son diferentes, cada cual puede ser

efectivo y altamente competitivo, pero a la hora de tomar decisiones su plan de

acción es diferente.

Por ejemplo cuando un gerente llega a una empresa que tenga ganancias y ya este

establecida en el mercado, será diferente las decisiones o programación estratégica

que este tome frente a otro líder o gerente de una empresa que este comenzando

o saliendo a flote en el mercado , cada cual tiene una experiencia y un pensamiento

diferente , cada líder depende por el momento o situación específica en el cual se


encuentra la organización por lo tanto cada uno dará una mirada distinta a los

objetivos y metas planteados para la organización.


El caso actual de Davivienda el cual está pasando por un cambio estructural y una

forma de liderazgo más cercana por que actualmente la tecnología avanza a pasos

agigantados Cada líder en la organización debe crear planes estratégicos con el

análisis interno y externo de la empresa.

Mintzberg asegura que los datos duros como análisis encuestas y datos del sistema

no son más que un conjunto de datos duros los cuales no son útiles a la hora de

tomar decisiones que por el contrario son totalmente obsoletos

En este punto difiero de Mintzberg ya que, al trabajar en una industria financiera,

a mi modo de ver los datos y análisis son importantes para la formulación de planes

estratégicos y son necesarios para que un administrador o líder pueda generar

planes de acción basándose en las estadísticas y comportamientos del mercado.

Para Mintzberg existen formas intuitivas de tomar decisiones de acuerdo a las

experiencias que tenga el líder, pero considero que los datos duros son una fuente

de información bastante valiosa y que si es bien analizada dentro de las condiciones

del mercado serán de gran ayuda para el líder al momento de realizar la planeación

estratégica o programación estratégica que llama Mintzberg

La visión sobre la importancia de las buenas prácticas profesionales y el porqué es

vital convertirse en un buen líder, mejorando cada día y aportando al progreso de la

organización con un enfoque participativo. Nos ayuda a ser conscientes de que los

líderes son quienes forman a la empresa tanto al interior como alrededor de ella,

haciéndola competitiva en el mercado.


Un plan estratégico de mejoramiento para Davivienda frente a las habilidades que

deben tener como lideres

 Los líderes deben ser más asertivos para lograr una buena comunicación

 Ser más flexibles en la planeación estratégica, que manejan ya que es una

planeación muy formal

 Elaboración de estrategias que permitan la información llegue más rápido a

todos los empleados por medio de los líderes.

En conclusión, la toma de decisiones en la organización define el camino y progreso

de ésta. Según León y Ortega (2018), un líder debe ser capaz de tomar decisiones a través de

su equipo obteniendo así ventajas como lo son mejores decisiones finales y mayor aceptación

de la solución, entre otras, que aumentan el éxito de la empresa.

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