GANAR PODER E INFLUENCIA

Evaluación de habilidades
Análisis de habilidades Practica de habilidades
Aplicación de
Ganar poder e influencia Uso de estrategias habilidades
de influencia

Un caso que implica poder e influencia

Aprendizaje de habilidades Ejercicio para ganar poder
Insensibilidad hacia los
demás; brusquedad e
intimidación
Construcción de Una base
sólida de poder Frialdad, actitud distante Reparación de las fallas de Actividades para
y arrogancia poder en los circuitos Ejercicio para usar la influencia de ganar poder e
Visión Equilibrada de directivos manera efectiva influencia
Poder Traición de la confianza
de los demás

Ambición desmedida La propuesta de Ann Lyman

Falta de Abuso de
Ejercicio para neutralizar intentos de Actividades sugeridas
Poder Poder Incapacidad para delegar o
para conformar un equipo influencia no deseados
La comida rápida de Cindy
Excesiva dependencia de
los demás
v Estrategias para ganar Carisma Plan de aplicación y
Poder organizacional
Pericia evaluación
Comportamiento
Necesidad de Poder y Fuentes de Poder Atractivo personal Agradable
Faculta miento Personal

Esfuerzo
Comportamie
Características
Fuentes de Poder del Físicas
nto
Puesto Legitimidad

Centralidad Visibilidad
Ventaja Desventaja
Flexibilidad Relevancia

Acción rápida y directa Reprime compromiso y creatividad

Transformador del poder de la
influencia
Inseguridad del Jefe

Estrategias de Influencia Resentimiento

Castigo
Bajo resentimiento
Incremento de amenazas para
Reciprocidad
mantener la presión

No se pide
Razón Justificación de la solicitud Provoca una perspectiva
instrumental del trabajo

Ventajas y desventajas de Términos de las asignaciones abiertos

cada estrategia a la negociación
Necesidad de supervisión

Actuar de manera aseverativa: Mucho tiempo para crear confianza

Neutralizar los intentos de Influencia

Se requiere metas y valores comunes

Neutralización de las estrategias de castigo utilizadas por otras personas

Neutralización de las estrategias de reciprocidad utilizadas por otras personas

Neutralización de estrategias basadas en la razón utilizadas por otras personas

 MOTIVACION DE LOS DEMAS

EVALUACION DEHABILIDADES
APRENDISAJE DEHABILIDADES ANALISIS DEHABILIDADES PRACTICA DEHABILIDADES
APLICACIÓN DEHABILIDADES

Cuestionarios de diagnóstico Caso relacionado con problemas

Incremento de la motivación Y
de motivación
para motivar a los demás mejoramiento del desempeño Ejercicios para diagnosticar Actividades para motivar a otros
problemas de desempeño laboral
Diagnóstico de un
Diagnóstico de problemas en
| desempeño
el desempeño laboral
deficiente e Electro Logic Actividades sugeridas
Joe Chaney
incremento de la
Desempeño Habilidad
motivación Motivación

Evaluación del desempeño Plan de aplicación y

Mejoramiento de las
laboral evaluación
habilidades de los individuos
Evaluación del
desempeño
Refugiarse en una especialidad. Enfocarse en el
laboral desempeño pasado. Ejercicio para modelar
Exagerar aspectos de la comportamientos inaceptables
función de liderazgo Herramientas para
superar los problemas

Shaheen Matombo
Reabastecimiento Reentrenamiento Ajuste Reasignar Liberación

Negligente Bajo Promoción de un ambiente

laboral motivador
ÉNFASIS EN LA SATISFACCION
ÉNFASIS EN EL DESEMPEÑO

Bajo Alto
Impositiva
Reforzamie Empleo de recompensas Uso adecuado de recompensas y
nto de los como reforzadores disciplina
comportam
ientos que El papel de los directivos como
Indulgente Integradora mejoran el reforzadores
Estrategias para modelar el
desempeño comportamiento

Fomento de resultados
Motivación mediante el rediseño
Intrínsecos
del trabajo
Establecimiento de expectativas Elementos de un programa
claras de desempeño eficaz de motivación

Necesidades personales
Suministro de Uso de las teorías de las necesidades
y motivación personal
Eliminación de obstáculos para el para identificar resultados valiosos para
desempeño recompensas valiosa el individuo

Ser justo y equitativo

Suministro de recompensas oportunas y
retroalimentación precisa
 Cuestionarios de diagnóstico para manejar conflictos
MANEJO DE CONFLICTOS

EVALUACION Análisis de habilidades Practica de

APRENDISAJE DE HABILIDADES
DEHABILIDADES habilidades

Cuestionarios de
diagnóstico para
manejar conflictos
Selección de Método Resolución de confrontaciones Caso relacionado con el Ejercicio para
Manejo de conflictos Diagnóstico del tipo de adecuado para el manejo de interpersonales mediante el conflicto interpersonal diagnosticar las fuentes
interpersonales conflicto interpersonal método de colaboración
los conflictos de conflicto

Coacción Esquema para la solución de Estrategias para el Ejercicios para seleccionar una
Sentimientos Raíz del conflicto problemas en colaboración estrategia adecuada para el
manejo de los conflictos manejo de conflictos
Manejo de encontrados acerca del Colaboración

conflictos conflicto 1. Establecer metas

interpersonales Conflicto enfocado en las Evasión superiores Ejercicio para resolver
Personas conflictos
Reglas de Compromiso Claves interpersonales
Complacencia 2. Separar a las personas
para manejo de conflicto Conflictos Enfocados en el
Strategies for del problema
asunto
Handling Compromiso
Conflic Trabajar con más información 3. Enfocarse en los
Fuente del conflicto Aplicación de habilidades
intereses, no en las
Estrategias de Negociación posturas
Enfocarse en los hechos

Desarrollar múltiples Integradora 4. Inventar opciones para

Diferencias personales Distributiva
alternativas para enriquecer obtener ganancias mutuas
el nivel de debate. .
Compartir metas acordadas en Actividades para mejorar las
Deficiencias en la Factores de Selección
conjunto
Informacion 5. Usar criterios objetivos habilidades de manejo de conflictos
para evaluar las
Infundir humor al proceso de
decisión Incompatibilidad de roles alternativas.
Preferencias personales
Estrés ambiental
Mantener una estructura de 6. Definir el éxito en
poder equilibrada La ventaja de la flexibilidad términos de ganancias
reales, no de pérdidas
Resolver asuntos sin forzar el imaginarias
consenso
Consideraciones situacionales
Las cuatro fases de la solución de
Fomente la Evite extraer Describa en forma
problemas en colaboración
Administr discusión conclusiones concisa su problema en
Evite extraer conclusiones
e su bidirecciona evaluativas y atribuir Términos de
evaluativas y atribuir
agenda: motivos al que comportamientos, Reconozca que el
l motivos al que responde Identificación del
responde consecuencias problema es suyo
y sentimientos
problema,

Enfóquese en las
similitudes como Generación de la solución
base
para solicitar un
cambio

Formulación del plan de

acción y acuerdos

Implementación y
seguimiento