PROBLEMA:

El cliente objetivo cuenta con características que pocas industrias se enfocan en

satisfacer, la necesidad del mercado y de las damas de talla grande por usar un
estilo de ropa lindo, pero con la talla adecuada para ellas.
1. El problema nace de un mercado potencial atendido de una manera
inadecuada, aunque el mercado actual en Bogotá tiene mucha oferta en ropa
para mujeres, son muy pocas las que se han especializado en el mercado de
mujeres obesas o con sobrepeso.
2. Por esto puede llegar a ser frustrante para las personas de talla grande, el
adquirir prendas de vestir que se ajusten a lo que tienen pensado llevar y que
les guste para versen bien y no logran encontrar este tipo de prendas y cubrir
expectativas.
3. Por otro lado, la poca ropa que se ofrece para este segmento, es ropa que
no es llamativa, que maneja en su mayoría tonos oscuros y modelos
señoriales que no reflejan juventud ni comodidad al vestir, que no alcanza a
cubrir las necesidades de este grupo de personas que se sienten excluidas
ya que no les permiten tener la opción de vestirse de acuerdo con su edad y
a su gusto.
De estos problemas, se observa que el criterio encontrado para esta dificultad,
un “problema en modo activo” dado a que, las clientas conocen el problema peor
buscan una solución más acomodada a su presupuesto y sus gusto, ya que si
existen empresas que ayudan a esto pero no las emplean por razones
anteriores, es por esto que se ayudaría, a muchas mujeres de talla grande a
conseguir la prenda que desean a un precio asequible y de una muy buena
calidad.
Solución;
1. Enfocarse principalmente en hacer ropa con un diseño exclusivo y que ellas
mismas puedan crear.
2. Ofrecer a las mujeres una línea de ropa exterior en tallas grandes que
reflejen comodidad, calidad, y diseño, acompañado siempre de una asesora
de moda que guie a la cliente en su proceso de compra, de acuerdo a sus
medidas y gustos.
3. Realizar prendas de vestir que exalten la belleza de las mujeres de talla
grande de Colombia con diseños únicos, frescos, modernos y de calidad.

PROPUESTA ÚNICA DE VALOR

El valor agregado de SHEIN PLUS SIZE, es ofrecer exclusividad a través de diseños

limitados y originales utilizando materia prima selecta y variedad con una rotación
frecuente de la colección. La mayor inspiración será colores más juveniles, a
elección de las clientas, además de entregar un producto novedoso que podemos
encontrar es la comercialización de prendas diseñadas por ellas mismas y de fácil
acceso, permitiéndoles a ellas la posibilidad de encontrar una prenda de vestir
exclusiva y estar a la moda de una manera económica. Dándonos la oportunidad de
empoderar a la mujer de talla grande, buscando aumentar su autoestima y
concientizar a la sociedad que ser de talla grande no es un limitante.
Ventaja competitiva
Llevar una relación estable, con nuestras clientes y de ASISTENCIA PERSONAL,
ya que nos basaremos en una interacción humana, haciéndolo de forma
presencial, e. Mail, o redes sociales, en todo momento.
Ya se han establecido relaciones con los potenciales clientes, por medio de una
encesta personal, donde basados en esto, se determina una relación y se conoce
más al cliente, no como una estadística más, si no como mujer y persona.
Es costoso en la medida y características de importancia del cliente. Las
características que encontramos en el cliente potencial se ajustan y acopla a las
necesidades que la empresa SHEIN PLUS SIZE desea cubrir del cliente,
brindando alternativas de moda para mujeres en condición de sobrepeso, con una
ventaja de, comercialización de prendas de vestir con fácil acceso, envíos
exclusivos de prendas a las clientes y lugares estratégicos de ventas,
permitiéndole así a las mujeres de talla grande y de ingresos medios, la posibilidad
de encontrar una prenda de vestir exclusiva y así incursionar en la moda actual de
manera más económica, ofreciéndole ropa de su edad, estilo y necesidad.
SEGEMENTO DE MERCADO
Definimos la segmentación de clientes como el perfil del consumidor dentro del
mercado actual, comenzando por la necesidad que tiene el cliente al consumir el
producto o servicio, en este caso se trata de ropa femenina de talla grande o extra,
lo cual es una única oferta de un segmento exclusivo dentro del mercado, por tal
motivo, hacemos referencia a mujeres de edad adolescente y adulta, entre los 18 y
65 años, y que pertenezcan al estrato socioeconómico 2, 3 y 4; en este caso hay
más mujeres de 30 a 65 años de edad, que desean encontrar fácilmente una tienda
de ropa exclusiva que maneje una línea de modesta y elegancia, peor sin embargo
que este a la moda, lo cual revela la dignidad de las mujeres
FUENTE DE INGRESOS
Nos acoplamos al valor que el cliente esté dispuesto a pagar, dando
diferentes referencias de estilos y ropa, se estará pagando por una selecta
y variedad de ropa, con una rotación frecuente de la colección, además de
una asesoría y acompañamiento de moda.
 Por otro lado, los clientes estarán dispuestos a pagar los servicios que
ofrecemos en la página web, ya que se aportara una gran comodidad, un
excelente trato y un gran servicio de atención al cliente, por medios como,
las tarjetas y efectivo.

La forma de percibir ingresos del emprendimiento será, un 40% venta

directa en la tienda en físico, y 60% por medio de las transacciones hechas
a través de portal eléctrico, y ventas online. Basados en una publicidad lista
de precios.
Se implementará un sistema de pagos por diferentes vías (cuentas
bancarias, Efecty y domicilio) para que el flujo de ingresos se incremente,
dado que no solo se está ofreciendo un producto, sino que se ofrecerá al
cliente seguridad y comodidad al momento de efectuar un pago.
METRICAS CLAVE
1-La innovación se toma como recurso clave ya que se muestra un producto novedoso, en la
medida de una prenda de vestir exclusiva, de manera más económica, ofreciéndole ropa de su
edad, estilo y necesidad, y de mucha ayuda.

2- web, teléfono, redes sociales la comunicación, así se llegará a maximizar los tiempos en logística
de nuestros canales de distribución logrando una mayor experiencia de eficacia en el servicio.

3-La atención, ya que con esta se logrará el entendimiento en las necesidades y exigencias de
nuestros clientes de tal manera que se mantendrán cautivos.

4-Transferencias electrónicas tarjeta débito, crédito, efectivo consignaciones

Esta parte va con esta

Solo que el 7 y 8 en excel no se hace, por lo tanto, divido los temas asi para que todas ayudemos
aca, queda igual que como lo dividi en las carpetas solo que las personas de la 7 y 8, ayudan aca en
Excel, por que pues no hay 7 y 8, que estaba asi

Karen, 1 y 3

Estefany, 2 y 8

Laura 4 y 6

Valentina 7 y 5

si ven el video 3 el señor explica que lo de Excel y lo esa parte de enexos dice que debe estar
sujeta a las carpetas de investigación ósea los anexos, entonces en la parte de excel hay cosas que
se ayudan es en pareja pero, en las carpetas es individual

PERFIL DEL CLEINTE: KAREN

MERCADO: ESTEFANNY

IDENTIFICA PROBLEMAS
KAREN : ASPECTO INNOVADOR

Y STEFANNY: AVANCE LOGRADO

REALICE PROYECCION : LAURA

ESTRATEGIAS: VALENTINA
RIESGOS

KAREN Y STEFANNY