MATRIZ DE CRITERIOS DE SEGMENTACION

Curso Fundamentos de Mercadeo

MATRIZ DE CRITERIOS DE SEGMENTACION PERSONAS

DEMOGRAFICOS
Edad Niños y jóvenes de 5 a 17 años
Genero Sin distinción de género
Nivel de ingresos Estratos 1 a 4
Nivel de estudios Escolaridad básica y secundaria
Ocupación Estudiantes
GEOGRAFICOS
Ubicación Bucaramanga y área de influencia
País o países Área andina, pacífica y costa atlántica
Ciudad o Ciudades Ciudades de más de 500.000 habitantes
Localidad o Localidades (si aplica) Barrios estratos 1 a 4
Barrio o barrios
PSICOGRAFICOS
Estilo de vida Niños y jóvenes descomplicados y con actitud
positiva
personalidad Dinámicos y alegres
intereses Interesados en la tecnología
Cultura Pertenecen a clubes de juegos en línea y
apasionados por las redes sociales
VENTAJA BUSCADA
Actitudes
Percepciones
Motivaciones
Preferencias del consumidor respecto a marcas,
productos y servicios
COMPORTAMIENTO DE COMPRA
Tipo de consumidor (Iniciador, Influyente, decisor, Consumidores iniciadores e influentes en su
comprador y consumidor, solo comprador, solo medio
consumidor)
Frecuencia de compra Dos a tres veces por semana
Lugares de compra Tienda de barrio y Superetes independientes
Influencia de las variables de marketing ( Publicidad, Cliente sensible al precio a la oferta con valor
precio, promociones, canales de comunicación, agregado.
vendedores)
Otros productos buscados El consumidor también busca complementarios
como los que ofrece Ramo
Fidelidad a marcas Cliente caza ofertas y precios bajos.
Psicología económica (variables que inciden en la toma Producto de bajo desembolso con valor inferior a
de decisiones económicas) $1.000 pesos
 Esta matriz solo se diligencia cuando el cliente es una empresa

MATRIZ DE CRITERIOS DE SEGMENTACION INDUSTRIAL

DEMOGRAFICOS
Antigüedad 20 años
tamaño de la empresa Pyme
Número de empleados 150
Actividad de la empresa Productora y comercializadora de productos alimenticios dulces.
Ubicación geográfica general y especifica (país,
ciudad, localidad, barrio) Bucaramanga y regiones Andina, Pacífica y Atlántica
VARIABLES OPERATIVAS
Tecnología Tecnología de punta
Ventas en $ 900.0000.0000
N. de clientes Indeterminado
Cubrimiento geográfico Todo el país
VARIABLES HACIA LA COMPRA
Demanda potencial del producto o servicio
(cantidades por año)
Frecuencia de Demanda (# de veces / año)
Presupuesto de compra del producto o servicio
Requisitos exigidos para la compra
Ventaja buscada (precio más bajo, calidad,
disponibilidad, respaldo)