ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ESCUELA DE FINANZAS
CARRERA DE INGENIERÍA FINANCIERA
NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS

TEMA: “IDEA DE NEGOCIO”

INTEGRANTES:
SHULIANA MAZÓN
KAREN MORÁN
ARIANA YANZA

SEMESTRE: NOVENO PARALELO: “1”

PERIODO
SEPTIEMBRE 2019 – FEBRERO 2020
Resumen “Negociar Para Ganar y Para Convencer. El Arte De Negociar Con Éxito Para
Ganar”

¿Qué pasa por la cabeza de la persona que estoy negociando?

Existen una serie de preguntas que es necesario que te hagas a ti mismo cuando estas
preparando tus negociaciones y que te permitirán contextualizar mejor el entorno al que vas
a negociar, cuales son las circunstancias que van a hacer que la otra persona realmente quiera
llegar a un acuerdo y cuáles son los elementos a los cuales tendrás que prestar especial
atención para saber dónde está aquello que realmente provoca que la otra parte quieras llegar
a un entendimiento, hasta dónde vas a poder presionar, hasta donde la otra persona va a estar
dispuesta a ceder.

Todo eso te lo dice esa pregunta ¿Qué pasa por la cabeza de la persona que estoy negociando?

Una vez valorado que es lo que yo quiero y para que quiero lo que voy buscando lo que nos
debemos preguntas es:

Y ellos: ¿Qué les gustaría? ¿Qué querrían conseguir?

¿Para qué quieren aquello que van buscando?

¿Cuáles son los objetivos de la otra parte?

¿Qué es lo que no les gustaría?

¿Qué es lo que no querrían que pasará bajo ningún concepto en el transcurso de la

negociación?

La pregunta que marca toda la diferencia es: ¿Cómo viven ellos su relación contigo?

¿A qué tienen miedo?

¿Por qué si pagarían lo que hiciera falta?

Cuando se presentan objeciones de acuerdo al precio cuando se ofrece una negociación a

retenidas condiciones económicas, muchas veces tenemos que reducir el precio para poder
llegar a un acuerdo.