Que es e- business?

El Ibiznes incorpora el uso estratégico de las tecnologías de información Y la comunicación para

interaccionar con los clientes proyectos y socios a través de la comunicación múltiple y los
canales distribución de DistrIbucion. Con la capacidad de capturar así como de utilizar la
información procedente de canales múltiples en Ibiznes ayudar a las empresas a maximizar
cada interacción y a mejorar continuamente la calidad del trato con El cliente.

Los principios de la metodología del y Business que se tratan en principios del Ibiznes están
basados en ellos experiencias reales de cientos de empresas que han implementado las
capacidades del e-business.

Una creciente presión sobre los productores para competir a pesar de la poca fiabilidad de la
competencia basada en los precios que pone más de relieve la diferenciacon basada en el
servicio.

La disponibilidad de tecnologías que faciliten a las empresas la interacción con clientes a través
de todos los canales tecnologías que incluyen Internet bases de datos remotas telefonía
cómputarizada, teléfonos móviles con acceso a páginas web.

El creciente uso por parte de las empresas de canales complementarios que reducen el costo y
el tiempo.

El hecho de que ya se hayan invertido presupuestos para paliar el problema del Y2k, y los
fondos se centre en general en aumentar la calidad la experiencia de consumidor.

El evidente retorno de inversión de aquellos que adoptaron las capacidades del e-business en
sus inicios.

El efecto acumulativo de estos factores es una nueva realidad que se caracteriza por una mayor
competitividad un enormemente la velocidad y la complejidad con que se debe hacer negocios
y una creciente presión sobre los directivos de las empresas para que se encuentren soluciones
a estos retos clave.

Ejemplos de empresas que aplican al e-business

Un ejemplo muy claro es e-bau ya que esta empresa vende todo tipo de artículos desde nuevos
hasta usados de todo tipo según la necesidad del usuario con diferentes precios, de oferta
hasta productos en subasta y todo este proceso de compra se realiza de manera electrónica
con tarjetas de crédito o por PayPal.
Otro claro ejemplo es el de iTunes el cual realiza ventas de sus artículos electrónicos y hasta
productos de software, música, películas etc. Al igual que en eBay estas compras ser la realiza
de manera electrónica.