1.

EFICACIA

Tabla 1. Sistema de indicadores de gestión. Eficacia

Sistema de indicadores de gestión

DOCUMENTO CAR_CYK_01 PAGINA:

EFICACIA
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: REVISIÓN: 19-11-2019
APLICABLE: Milagros Vanessa Milla APROBADO: Christian Luque Palma
Objetivo general:

La siguiente norma tiene por objetivo controlar la eficacia del resultado alcanzado de la
producción con respecto al resultado previsto cumplimiento

Objetivo específico:
Controlar la eficacia del resultado alcanzado de la producción con respecto al resultado
previsto cumplimiento.

Definición:
Consiste en conocer el nivel de la eficacia de los resultados alcanzados por los
trabajadores en cuanto a los resultados previstos

Calculo:

𝑅𝑒𝑠𝑢𝑙𝑡𝑎𝑑𝑜 𝑎𝑙𝑐𝑎𝑛𝑠𝑎𝑑𝑜
Valor = 𝑥 100
𝑟𝑒𝑠𝑢𝑙𝑡𝑎𝑑𝑜 𝑝𝑟𝑒𝑣𝑖𝑠𝑡𝑜

Periodicidad:
Este indicador de calcula cada mes

Responsable:
El responsable por el cálculo del indicador es Producción

Fuente de información
Solicitar al departamento de Administración informe del valor resultado alcanzado y
resultado previsto por mes

Área que recibe el indicador:

El indicador se presenta al área Administrativa, dentro de los 5 primeros días del mes.

Impacto:
Sirve para medir el resultado alcanzado y resultado previsto y conocer el nivel de la
eficacia.
Gráfico del indicador:

Tabla 1. Información para graficar el indicador del nivel de eficacia.

RESULTADO RESULTADO VALOR

Mes
ALCANZADO PREVISTO INDICADOR
DICIEMBRE 5000 4981 99,6%
ENERO 3000 2899 96,6%
FEBRERO 2000 1896 94,8%
MARZO 3000 2894 96,5%
ABRIL 2000 1893 94,7%
MAYO 3000 2963 98,8%
JUNIO 4000 3869 96,7%
JULIO 3000 2883 96,1%
AGOSTO 3000 2897 96,6%
SETIEMBRE 5000 4991 99,8%
OCTUBRE 6000 5979 99,7%
NOVIEMBRE 6000 5887 98,1%
AÑO: 2018 - 2019

GRÁFICO 1. INDICADOR DE EFICACIA

VALOR INDICADOR
101.0%
99.6% 99.8% 99.7%
100.0%
98.8%
99.0%
98.1%
98.0%
96.6% 96.5% 96.7% 96.6%
97.0%
96.1%
96.0%
94.8% 94.7%
95.0%
94.0%
93.0%
92.0%
 2. Capacidad de producción utilizada

Tabla 2. Sistema de indicadores de gestión. Capacidad de indicadores de gestión

Sistema de indicadores de gestión

DOCUMENTO CAR_CYK_01 CAPACIDAD DE PAGINA:

PRODUCCIÓN UTILIZADA
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: REVISIÓN: 19-11-2019
APLICABLE: APROBADO:

Objetivo general:

La siguiente norma tiene por objetivo controlar la capacidad utilizada para lograr una
mejor utilización de las instalaciones de la compañía.

Objetivo específico:
Controlar la utilización efectiva de las instalaciones (productivas, de almacenaje o
transporte) de la compañía.

Definición:
Porcentaje de la capacidad disponible actualmente utilizada, calculado como la
producción actual real (unidades, kilos, etc.) dividida por la máxima producción
conseguible en operación de 9 horas, 6 dias a la semana.

Calculo:

Periodicidad:
Este indicador de calcula cada mes

Responsable:
El responsable por el cálculo del indicador es el jefe de operaciones (o el directivo que
está a cargo de la producción)

Fuente de información
Los datos necesarios para el cálculo son suministrados por el departamento de
producción.

Área que recibe el indicador:

El indicador se presenta al área Administrativa, dentro de los 5 primeros días del mes.

Impacto:
Sirve para medir el impacto generado por la utilización de la capacidad actualmente
utilizada con respecto a la máxima utilización posible de las instalaciones.
Gráfico del indicador:

Tabla 2. Información para graficar el indicador de capacidad de producción.

INFORMACION A INGRESAR
CAPACIDAD CAPACIDAD MAXIMA Valor del
Mes
UTILIZADA DEL RECURSO indicador
DICIEMBRE 5890 6000.00 98.2%
ENERO 5999 6000 100.0%
FEBRERO 5990 6000.00 99.8%
MARZO 5995 6000 99.9%
ABRIL 5890 6000.00 98.2%
MAYO 5850 6000 97.5%
JUNIO 5970 6000.00 99.5%
JULIO 5985 6000 99.8%
AGOSTO 5990 6000.00 99.8%
SETIEMBRE 5995 6000 99.9%
OCTUBRE 5995 6000.00 99.9%
NOVIEMBRE 5996 6000 99.9%
Año 2018- 2019

CAPACIDAD DE PRODUCCION
7000 800
6000 700

5000 600
500
4000
400
3000
300
2000 200
1000 100
0 0

Series1 Series2 Series3

 3. Rendimiento de la maquina (Productividad)

Tabla 3. Sistema de indicadores de gestión. Rendimiento de maquina

Sistema de indicadores de gestión

DOCUMENTO CAR_CYK_01 RENDIMIENTO DE PAGINA:

MAQUINA
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: REVISIÓN: 19-11-2019
APLICABLE: Naysha Samaniego Inchi APROBADO: Christian Luque Palma

Objetivo general:
La siguiente norma tiene por objetivo controlar los cuellos de botella conociendo la
capacidad utilizada de cada máquina con respecto a su utilización máxima posible

Objetivo específico:
Controlar la productividad de una maquina con respecto a la capacidad máxima de
utilización posible.

Definición:
Nivel de producción real en relación con la capacidad de unidades de la maquina en un
periodo determinado.

Calculo:

Periodicidad:
Este indicador de calcula cada mes

Responsable:
El responsable por el cálculo del indicador es el jefe de operaciones (o el directivo que
está a cargo de la producción)

Fuente de información
Los datos necesarios para el cálculo son suministrados por el departamento de
producción.

Área que recibe el indicador:

El indicador se presenta al área Administrativa, dentro de los 5 primeros días del mes.

Impacto:
Sirve para medir el impacto de la capacidad por maquina actualmente utilizada con
respecto a la máxima posible.
Gráfico del indicador:

Tabla 3. Información para graficar el indicador de rendimiento de maquina

INFORMACION A INGRESAR
NUMERO DE
Mes UNIDADES CAPACIDAD MAXIMA Valor del
PRODUCIDAS DEL RECURSO indicador
DICIEMBRE 5800 6000.00 96.7%
ENERO 5890 6000.00 98.2%
FEBRERO 5900 6000.00 98.3%
MARZO 5860 6000.00 97.7%
ABRIL 5970 6000.00 99.5%
MAYO 5900 6000.00 98.3%
JUNIO 5800 6000.00 96.7%
JULIO 5900 6000.00 98.3%
AGOSTO 5800 6000.00 96.7%
SETIEMBRE 5900 6000.00 98.3%
OCTUBRE 6000 6000.00 100.0%
NOVIEMBRE 6000 6000.00 100.0%
Año 2018- 2019

RENDIMIENTO MAQUINA
DICIEMBRE
6000
NOVIEMBRE ENERO
5000
4000
OCTUBRE 3000 FEBRERO
2000
1000
SETIEMBRE 0 MARZO

AGOSTO ABRIL

JULIO MAYO
JUNIO

Series1 Series2 Series3

 4. Unidades producidas por empleado (Rendimiento Hombre)

Tabla 4. Sistema de indicadores de gestión. Unidades producidas por empleado.

Sistema de indicadores de gestión

DOCUMENTO CAR_CYK_01 UNIDADES PRODUCIDAS PAGINA:

POR EMPLEADO
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: REVISIÓN: 19-11-2019
APLICABLE: Naysha Samaniego Inchi APROBADO: Christian Luque Palma

Objetivo general:
La siguiente norma tiene por objetivo controlar la carga laboral dentro del área de
producción.

Objetivo específico:
Controlar la contribución de unidades producidas por persona u operario

Definición:
Consiste en conocer el número de unidades producidas por cada empleado del total
producido.

Calculo:
Valor = Total unidades producidas / total trabajadores

Periodicidad:
Este indicador de calcula cada mes

Responsable:
El responsable por el cálculo del indicador es el jefe de operaciones (o el directivo que
está a cargo de la producción)

Fuente de información
Los datos necesarios para el cálculo son suministrados por el departamento de
producción.

Área que recibe el indicador:

El indicador se presenta al área Administrativa, dentro de los 5 primeros días del mes.

Impacto:
Sirve para comparar la participación en unidades de cada empleado, teniendo en cuenta
la carga laboral
Gráfico del indicador:

Tabla 4. Información para graficar el indicador de capacidad de producción.

INFORMACION A INGRESAR
NUMERO DE TOTAL
Mes UNIDADES TRABAJADORES EN Valor del
PRODUCIDAS PLNTA indicador
DICIEMBRE 5800 12.00 483.33333
ENERO 5890 12.00 490.83333
FEBRERO 5900 12.00 491.66667
MARZO 5860 8.00 732.5
ABRIL 5970 8.00 746.25
MAYO 5900 10.00 590
JUNIO 5800 10.00 580
JULIO 5900 10.00 590
AGOSTO 5800 8.00 725
SETIEMBRE 5900 8.00 737.5
OCTUBRE 6000 12.00 500
NOVIEMBRE 6000 12.00 500
Año 2018- 2019

RENDIMIENTO HOMBRE
6800
6600
6400
6200
6000
5800
5600
5400
5200

Series1 Series2 Series3