Lectura 2. Administración del capital humano

Adaptado por:
Lic. Antonio César Jiménez Rodríguez
Catedrático del IPN

Palabras clave: Administración, capital humano, personas, organizaciones, factores,

competencia global, eficiencia, eficacia.

En esta lectura veremos que la principal tarea de la Administración consiste en integrar y

coordinar los recursos organizacionales: materiales, financieros, humanos, etc., con el
propósito de alcanzar los objetivos de manera eficaz y eficiente. Además, abordaremos a
las personas, es decir, el capital humano que es nuestro punto de interés, también
analizaremos los principios antes mencionados con la finalidad de determinar y hacer
frente a los retos que enfrenta una verdadera administración de capital humano,
convirtiéndose ésta en un valor activo de la organización.

La administración del capital humano tiene como objetivo el mejoramiento constante del
desempeño y las aportaciones del personal a la organización en el marco de una
actividad ética y socialmente responsable.

En el transcurso de nuestra vida, alguna vez hemos escuchado el término Capital

Humano, ya sea porque somos integrantes de una organización, empresa o institución,
independientemente de la especialidad o profesión que tengamos, o porque tenemos
alguna relación con ella.

Los directivos tendrán que seleccionar al personal adecuado para la realización de las
diferentes funciones que se desempeñen dentro de ella, crear equipos, dirigirlos y
comprender todos los aspectos que harán una productiva relación institucional.

Es importante entender cuál es la importancia de cada uno de los procesos y registros

establecidos en el área de Capital Humano, no sólo para tener una percepción más clara
de nuestra empresa, sino porque las economías del mundo están dando un giro muy
significativo sobre el personal, ya que la apertura de mercados está amenazando
constantemente los intereses de la organización y los nuestros.

Hay infinidad de factores externos que afectan las funciones básicas de su administración,
éstas al estar fuera del alcance del directivo, se convierten en un factor de amenaza.
Cabe señalar que los expertos están vislumbrando un incremento en la dependencia
mutua entre las personas, las organizaciones y las economías de las diferentes naciones
por la competencia global.

De esta manera se plantean cuatro objetivos organizacionales:

1. Objetivos sociales
2. Objetivos corporativos
3. Objetivos funcionales
4. Objetivos personales

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1. Objetivos sociales

La administración del capital humano debe repercutir en la sociedad de manera que

contribuya a ésta, es decir, las organizaciones deben cuidarse y omitir prácticas
discriminatorias que falten a su compromiso ético con la sociedad.

2. Objetivos corporativos

En la organización es el departamento de Capital Humano el responsable, junto con la

Dirección, de lograr las metas fundamentales de ella, sirviendo de instrumento para la
facilitación del logro de las metas corporativas.

3. Objetivos funcionales

El mismo departamento de Capital Humano debe dotar a cada área funcional de personal
y evitar el uso insuficiente o excesivo de los recursos, factor que puede desequilibrar a la
organización.

4. Objetivos personales

El mismo departamento de Capital Humano es el medio para satisfacer las necesidades

individuales del personal de manera que cada individuo se sienta feliz y motivado en la
realización de sus labores dentro de la organización.

Por lo tanto, debemos mencionar que de la administración del capital humano depende en
gran medida el desarrollo y éxito de toda organización, y que juega un papel sumamente
importante a la hora de realizar las actividades y planeaciones de la misma.

Podemos mencionar que algunas de las actividades o principios de la administración del

capital humano se dividen en las siguientes:

1. Planeación: se debe de prever las necesidades futuras de la organización.

2. Desarrollo: en esta etapa el personal puede satisfacer las necesidades de la

organización a través del desarrollo dentro de la misma.

3. Evaluación: mediante la evaluación se mide y procura el desarrollo de los

empleados para satisfacer las necesidades de la organización.

4. Compensación: son las ganancias de la organización y la forma de hacer

partícipes a las personas que trabajan en ella.

5. Control: en cualquier organización se deben aplicar controles para la efectividad y

garantizar el éxito de la misma.

De esta manera sabemos cuáles son algunas de las actividades de la administración del
capital humano, pero los elementos de este departamento van a depender del tamaño de
la organización en cuestión.

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Los gerentes son los que toman las decisiones respecto a los puntos antes mencionados
con la asesoría del departamento de capital humano.
Las políticas y principios de la administración del capital humano pueden variar de
organización a organización, dependiendo de los múltiples factores que faciliten o
dificulten el funcionamiento de la empresa y de su personal.

Sin embargo, la administración de capital humano tiene por defecto ciertos principios que
son aplicables a todos los casos existentes:

1. Fundamentos y desafíos de la organización.

2. Preparación y selección de su personal.
3. Desarrollo y evaluación de su personal y las actividades.
4. Compensación y protección para los empleados.
5. Relación con el personal para mantener la unidad.

A manera de conclusión, diremos que la administración de capital humano juega un papel

importante en todos los tipos de organizaciones en las que se requiere administrar cierta
población de personal.

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Fuentes de información

Direcciones electrónicas

1. “La Administración de Recursos Humanos”. Artículo recuperado de

http://html.rincondelvago.com/administracion-de-rrhh_16.html

2. Zeledón, Valeria (2004). “Administración de Recursos Humanos”. Artículo

recuperado de http://www.gestiopolis.com/recursos3/docs/rh/admonrhpvz.htm

Bibliografía:

1. Werther William (2008). “Administración de Recursos Humanos: El capital humano

en las empresas”. México: Mc Graw Hill. 608 Págs. ISBN: 9701059131

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