Universidad Nacional Autónoma de Honduras Tecnológica Danlí

Facultad:
Departamento:
Informática
Asignatura:
Recursos Humanos en informática
Catedrático:
Ms.C Cristiana Ferrera
Estudiante:
Allan Iván Jarquin Pineda
Número de Teléfono:
8734-6933
Número de Cuenta:
20172530011
Guía de Repaso Capitulo 1
III PAC 2021
Las Animas, Danlí, El Paraíso.
Guía de Recursos Humanos en informática

Desarrollo:
1) Explique los elementos que componen el principal desafío de la administración
de las organizaciones.

 Competencia Global: La competencia sana es muy bueno, ayuda a mejorar

los diferentes negocios, progresar y fundar estrategias de negocios.

 Responsabilidad Social: Es un término que se refiere a la carga,

compromiso u obligación, de los diferentes miembros de una sociedad ya
sea como individuos o como miembros de algún grupo, tanto entre sí como
para la sociedad en su conjunto.

 Desafíos Éticos: El principal desafío de los administradores de capital

humano es el logro del mejoramiento de las organizaciones, haciéndolas más
eficientes eficaces.

 Desempleo: Se trata de un desajuste en el mercado laboral, donde la oferta

de trabajo (por parte de los trabajadores) es superior a la demanda de trabajo
(por parte de las empresas).

 Diversidad de la fuerza de trabajo: Las organizaciones se están volviendo

más heterogéneas en función de sexo, raza y grupo étnico (mujeres,
discapacitados, homosexuales, etc.).

 Aspectos democráticos: Los aspectos demográficos es la información

general sobre grupos de personas.

 Necesidad de salud, alimentarlas y viviendas: Algo muy necesario para lo

sobrevivencia de las personas.
 2) ¿Cuál es el propósito de la Administración de Recursos Humanos?
Su propósito es contratar, capacitar, evaluar y remunerar a los empleados, así como de
atender sus relaciones laborales, salud y seguridad, así como aspectos de justicia.
3) Describa los Objetivos fundamentales de la Administración del capital humano.

 Objetivos Corporativos: El administrador de Recursos Humanos debe reconocer

que su actividad no es un fin en sí mismo; solamente un instrumento para que la
organización logre sus metas fundamentales. El Departamento de Recursos
Humanos existe para servir a la organización proporcionándole y administrando el
personal que apoye a la organización para cumplir con sus objetivos.

 Objetivos Sociales: La contribución de la Administración de Recursos Humanos a

la sociedad se basa en principios éticos y socialmente responsables. Cuando las
organizaciones pierden de vista su relación fundamental con la sociedad, no sólo
faltan gravemente a su compromiso ético, sino que generan también tendencias que
repercuten en su contra en forma inevitable.

 Objetivos Personales: La Administración de Recursos Humanos es un poderoso

medio para permitir a cada integrante lograr sus objetivos personales en la medida
en que son compatibles y coinciden con los de la organización. Para que la fuerza de
trabajo se pueda mantener, retener y motivar es necesario satisfacer las necesidades
individuales de sus integrantes. De otra manera es posible que la organización
empiece a perderlo o que se reduzcan los niveles de desempeño y satisfacción.

 Objetivos Funcionales: Mantener la contribución de los Recursos Humanos en un

nivel adecuado a las necesidades de la compañía es otro de los objetivos
fundamentales de la Administración de Recursos Humanos. Cuando las necesidades
de la organización se cubren insuficientemente o cuando se cubren en exceso, se
incurre en dispendio de recursos.

4) Sintetice las actividades de la administración de capital humano.

 Responsabilidad de las actividades de capital humano: La responsabilidad de

administrar de manera eficiente el capital humano corresponde al gerente de cada
uno de los departamentos o unidades de la empresa. Si los gerentes de una
organización no aceptan esta responsabilidad, en el mejor de los casos, las
actividades de personal de la empresa sólo tendrán un éxito parcial o no se llevarán
a cabo.

 Actividades fundamentales: Es probable que algunas compañías pequeñas no

tengan departamento de administración de capital humano, en tanto algunas de
 tamaño intermedio pueden carecer de un presupuesto adecuado a sus necesidades.
En estos casos, los profesionales se concentran en las actividades más esenciales y
de mayor valor para la organización.

5) ¿Todas las empresas mantienen la misma estructura orgánica de un

departamento de recursos humanos, por qué si o por qué no?

La mayoría cuenta con ello, porque les permite mantener a sus empleados en control,
pero un porcentaje no está de acuerdo ya que conocen a sus empleados mejor porque
no delegan el proceso de contratación. Las entrevistas con los candidatos es un tiempo
evaluable que los reclutadores a veces desperdician haciendo preguntas demasiado
genéricas, como “¿Dónde te gustaría llegar en 5 años?”.

6) ¿Qué diferencia existe entre autoridad corporativa y autoridad lineal?

Se puede decir que la autoridad corporativa establece para estructurar las relaciones
entre gerentes, directores y accionistas y entre la empresa y la sociedad civil. Y en
la Autoridad Lineal, el jefe da órdenes y supervisa de manera directa al
subordinado; en el organigrama está representada como la línea directa entre dos
áreas o puestos.

7) Explique a que se refiere la responsabilidad dual.

Normalmente, todo empresario, en el momento de contratar personal, desea

seleccionar y reclutar personas competentes, cuyo perfil le permita participar
activamente en los diferentes procesos productivos de la empresa, para así poder
llevar su empresa al éxito por mucho tiempo ya que tiene buen rendimiento en el
personal de trabajo. Es por ello que su líder tiene que estar pendiente del éxito de
dicha empresa y ver como es el proceso.

8) Explique de que trata la figura 1- 7 del Modelo de la administración de los

recursos humanos y los subsistemas que lo componen.

Poder dar una recompensa adecuado para los empleados y valorar el fuerzo y la
lealtad de dicho empleado, tener relación con el principalmente que pueda ver a su
jefe como un amigo, ganándose el respeto no el miedo, saber de sus preocupaciones
y anhelos, poder hacer una preparación del entorno y seleccionar adecuadamente lo
que se hará, desarrollar el equipo y evaluar sus ventajas y desventajas, y así poder
ayudar a superar las desventajas.

9) Describa brevemente los siguientes puntos:

  Fundamentos y desafíos: La administración de personal enfrenta
múltiples desafíos en su labor, este consiste en ayudar a las
organizaciones a mejorar su efectividad y su eficiencia.
 Preparación y selección: La función de selección no se limita
únicamente al proceso interno o externo dirigido a buscar al candidato
idóneo para cubrir un puesto de trabajo.
Cuando carecen de ésta, los integrantes del departamento enfrentan
serias limitaciones para llevar a cabo sus responsabilidades.

 Desarrollo y evaluación: Una vez contratados, los nuevos

empleados se incluyen en un programa de inducción tanto de la
empresa como de su puesto y se les orienta sobre las políticas y
procedimientos de la compañía.

 Compensación y protección: Un elemento esencial para mantener

y motivar a la fuerza de trabajo es la compensación adecuada. Los
empleados deben recibir sueldos y salarios justos a cambio de su
contribución productiva.

 Relación con el personal y evaluación: Se refiere al carácter

positivo o negativo de un ambiente laboral. La finalidad básica es
crear un ambiente que sea excelente para los empleados, además
de que contribuye a la salud económica de la organización.

10) Agregue a esta guía las respuestas de las “Preguntas para verificación y
análisis” del capitulo
Preguntas de análisis

1. ¿Por qué es importante estudiar la interacción entre

personas y organizaciones para el área de Recursos Humanos?

Es importante ya que las organizaciones están formadas por personas, y dependen

de ellas para lograr sus objetivos y cumplir sus misiones. Para las personas, las
organizaciones son un medio para alcanzar diversos objetivos personales con un
costo mínimo de tiempo, esfuerzo y problemas. Muchos de estos objetivos no se
lograrían jamás mediante esfuerzos personales aislados. Las organizaciones surgen
precisamente para aprovechar la sinergia del trabajo coordinado y conjunto de
varias personas.
2. Explique el concepto de organizaciones.

La vida de las personas se compone de una infinidad de interacciones con otros

individuos y organizaciones. El ser humano es eminentemente social e interactivo;
no vive aislado, sino en convivencia y en relación constante con sus semejantes. Por
sus limitaciones individuales, los seres humanos se ven obligados a cooperar entre
sí, a formar organizaciones para lograr ciertos objetivos que la acción individual y
aislada no alcanzaría. Una organización es un sistema de actividades
conscientemente coordinadas de dos o más persona.

3. ¿Cuáles son las principales características de las organizaciones complejas?

La complejidad le permite a una organización, comprender los fenómenos

organizacionales que pueden dificultar la realización de actividades. A medida que
las organizaciones crecen y prosperan, aumenta el personal.
Este aumento en los empleados genera diversas situaciones como formación de
grupos, normas, valores y actitudes, creando con esto enfrentamiento entre los
miembros de la organización y los objetivos de la misma, lo cual se puede resumir
en que el crecimiento de una organización conlleva a la complejidad de la misma.

Una organización compleja tiene los siguientes aspectos:

 Complejidad: las organizaciones se diferencian de los grupos y sociedades

por la complejidad estructural, que nace de la diferenciación vertical (niveles
jerárquicos) y horizontal (división del trabajo).

 Anonimato: el interés se pone en las tareas que se ejecuten sin tomar en

cuenta quien la realice.

 Rutinas estandarizadas: son procedimientos y canales de comunicación

que existen en un ambiente despersonalizado. * Estructuras personalizadas
no oficiales: conforman la organización informal cuyo poder en algunos
casos la hace más eficaz que las estructuras formales.

 Tendencia a la especialización y proliferación de funciones: pretende

separar las líneas de autoridad formal de las de competencia profesional,
necesitan un modelo extra formal de interdependencia Autoridad –
Capacidad para mantener el orden.

 Tamaño: es el número de participantes y dependencias que forman la

organización.
4. Explique el concepto de sistema.

Un sistema es un conjunto de elementos relacionados dinámicamente que

desarrollan una actividad para lograr determinado objetivo.
Todo sistema opera sobre la materia, energía o información
obtenidas del ambiente, las cuales constituyen los insumos o
entradas de recursos necesarios.

5. ¿Cuáles son las diferencias entre un sistema abierto y un

sistema cerrado?

El Sistema Cerrado: es aquél que intercambia energía (calor y trabajo) pero no

materia con los alrededores (su masa permanece constante).

El Sistema Abierto: es aquél que intercambia energía y materia con los alrededores.

6. ¿Qué es la entropía negativa?

Los sistemas abiertos importan más energía de la que exportan. De este modo
pueden almacenarla y adquirir entropía negativa, es decir, capacidad para
defenderse de los fallos del sistema, lo que no pueden hacer los sistemas cerrados,
que caminan hacia la entropía, el desorden, la falta de recursos y el colapso final.

7. ¿Qué es equifinalidad?

Equifinalidad se refiere a la posibilidad que tiene un sistema, en este caso nuestra

empresa, de alcanzar una misma meta siguiendo diferentes caminos o procesos,
pues los resultados no están determinados tanto por las condiciones intrínsecas de la
meta sino por la naturaleza de los procesos que se ejecutan.

8. ¿Cuáles son las características de una organización de

acuerdo con el enfoque de Katz y Kahn?

 Importación-transformación-exportación de energía.
 Los sistemas son ciclos de eventos.
 Entropía negativa.
 Información como insumo, retroalimentación negativa y codificación.
 Estado estable y homeostasis dinámica.
 Diferenciación.
 Equifinalidad.
 Límites y fronteras.
9. Explique la organización de acuerdo con el modelo sociotécnico.

El enfoque sociotécnico considera a la organización, o a una parte de ella, como un

concierto de tecnología (exigencias de tarea, ambiente físico, equipo disponible) y,
al mismo tiempo, como un sistemasocial (un sistema de relaciones entre los que
realizan la tarea).

El fundamento de este enfoque reside en el hecho de que todo el sistema de

producción requiere tanto de una organización tecnológica (equipos y disposición
delos procesos), como de una organización de trabajo (que comprende a las
personas que desempeñan las tareas necesarias.

10. ¿Cuáles son las estrategias cooperativas y competitivas

de la organización respecto del ambiente?

Las estrategias cooperativas son aquellas con las que cuenta la organización dentro
de su ambiente laboral y las estrategias competitivas, son aquellas que una
organización debe de tomar en cuenta para estar dentro del mercado laboral.

11. Explique la eficacia organizacional y el papel que desempeña para su

consecución el área de RH.

La eficacia organizacional. Ésta se alcanza cuando se reúnen tres condiciones

esenciales:

 Logro de los objetivos organizacionales.

 Mantenimiento del sistema interno.
 Adaptación al sistema externo.

Para que una organización logre eficacia, debe poner atención simultáneamente en
estas tres condiciones esenciales. La eficacia significa la satisfacción de los
accionistas de la organización La RH juega el papel más importante, porque a través
de ella se pueden obtener mejores resultados dentro de la empresa, logrando estos
con un mayor aprovechamiento de los insumos, tanto humanos como tecnológicos y
financieros.

12. Enuncie los principales indicadores de la eficacia organizacional.

 Producción
 Eficiencia
 Satisfacción
  Adaptabilidad
 Desarrollo
 Supervivencia

13. Evalúe el concepto de capital intelectual.

El capital intelectual es de gran importancia ya que te permite transformar y convertir la
información en conocimiento rentable a través de su procesamiento en nuevos productos,
servicios, procesos internos, nuevas soluciones y, sobre todo, en creatividad e innovación
para el beneficio de las organizaciones.