Universidad Nacional de Cajamarca

Facultad de Ciencias Económicas,

Contables y Administrativas
Escuela Académico Profesional de Economía
Planificación

Econ. Wilson Vargas Cubas

Maestro Home Center

Abanto Moya, Milagros

Astopilco Quevedo, Mirza
Horna Soto, Edwin
Merlo Aramburú, Epifania
Moscoso Luyo, Francisco
NUBE DE PALABRAS

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VISIÓN

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¿Cómo contribuye la institución al Mejora la calidad de vida brindando mejores

bienestar de la población objetiva? soluciones para sus proyectos

¿Cuál es la situación futura deseada para Lograr que los clientes accedan a proyectos
los usuarios o beneficiarios? de hogar a través de bajos precios

¿Qué se quiere de la institución en el Ser la tienda líder en la provisión de proyectos

futuro? de mejoramiento de edificaciones de cualquier
tipo
 Mediante estrategias enfocadas en el
¿Cómo puede la institución lograr ese cliente
futuro?  Prestando el mejor servicio de asesoría
 Contando siempre con el stock requerido
MISIÓN

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Somos una empresa dedicada a la oferta de

proyectos de hogar a través de productos de
¿Quiénes somos? calidad a bajos precios, servicios y asesoría
especializada; mejorando la calidad de vida de
los clientes.

¿Qué buscamos? Ser reconocidos en el sector construcción

Porque aspiramos a lograr un crecimiento

¿Por qué lo hacemos?
sostenido y rentable.

¿Para quiénes trabajamos? Para los clientes

VALORES

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Filosofía espeto
xcelencia
ntegridad
esponsabilidad
 MAPA
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 MAPA HOME CENTER

VALOR DE LA EMPRESA
PARA LOS
ACCIONISTAS
Perspectiva
financiera AUMENTAR LOS
CRECIMIENTO
SOSTENIDO DE LOS
INGRESOS
INGRESOS

ATRAER Y FIDELIZAR CLIENTES

Perspectiva
cliente CALIDAD CONSTANTE MANTENER UN ASESORÍA
IMAGEN
PRECIOS BAJOS STOCK EFICIENTE ESPECIALIZADA
(Atención y productos) EMPRESARIAL
DE PRODUCTOS (orientación)

Perspectiva GESTIÓN DE
GESTIÓN OPERATIVA GESTIÓN DE CLIENTES
proceso interno INVENTARIOS

CAPITAL HUMANO CAPITAL INFORMATIVO CAPITAL ORGANIZATIVO

Perspectiva de
EXPERIENCIA RESPETO
aprendizaje CAPACIDAD DE NEGOCIACIÓN BIORITMO Y BASES DE DATOS EXCELENCIA
HABILIDADES BLANDAS INTEGRIDAD
CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO RESPONSABILDAD