¿Cómo ser un buen líder?

Hoy en día el mercado requiere de organizaciones productivas, eficaces y dinámicas que

se adapten fácilmente a los cambios del entorno, e necesita de compañías conducidas por
seres íntegros y visionarios que tenga un clara habilidad de liderazgo, atributo que es
frecuentemente relacionado a cualidades como: el compromiso, el carisma, la escucha
activa, la compresión, la iniciativa, la responsabilidad, entre otras aptitudes que convierten
a un líder en más que un jefe, las organizaciones modernas buscas profesionales que
tengan la capacidad de tomar decisiones acertadas y oportunas para dirigir un grupo de
trabajo e inspirarlo a alcanzar una meta común, que lleven a una organización al éxito.
Sin embargo, el liderazgo es a menudo atribuido a los altos ejecutivos que solo dirigen una
organización y delegan responsabilidades, se consideran líderes únicamente a aquellos
que nacen con esta habilidad o que simplemente por tener padres lideres ya sus hijos tiene
que serlo, este es un error cometido asiduamente.
En mi concepción un líder nace y se hace, cualquier persona puede serlo a través de una
formación y mucha constancia, pues un líder no es solo aquel que dirige una multinacional,
un grupo religioso o una pequeña organización, por el contrario, todos son líderes en sus
hogares, trabajos, grupos de amigos etc. No obstante, cada persona desarrolla distintas
habilidades de acuerdo a su ambiente y su personalidad, que le permiten desarrollar este
atributo con mayor o menor facilidad influyendo factores como el carácter, la
responsabilidad, el poder de convencimiento, adaptación al cambio, poder de innovar, entre
muchas otras.
Para poder ser un buen líder se debe empezar por aceptar los errores y no atribuírselos a
los demás como sucede actualmente en la sociedad, cuando una persona es consciente
de sus falencias, también lo es de sus fortalezas, esto le permite realizar un auto diagnostico
e identificarse y entenderse a si mismo respondiendo preguntas como: ¿Cuáles son mis
oportunidades como líder?, ¿Cuáles son mis mayores falencias?, ¿Cómo me perciben los
demás?, ¿Cómo puedo mejorar? para así poder enfocarse y trabajar en aquellas
habilidades que le permitan conectar con las personas y dirigirlas a un objetivo. Empero,
para ser un buen líder no basta con ser fuerte en una de sus fortalezas, pues si bien en la
que seamos más fuerte es la que nos va a definir, sino identificar qué tipo de líder vamos
hacer, puede ser un líder innovador, compresivo, responsable, de carácter fuerte, con
carisma, entre otros.
Basado en mi experiencia propia con diferentes empresas en las cuales he laborado y en
el libro de Dale Carnegie “como ser un buen líder” un jefe debe tener las siguientes
cualidades:
1. Capacidad de adaptación: habilidad de modificar nuestra conducta para asumir los
cambios sin cambiar nuestros objetivos.
2. Innovación: poder inventar, modificar productos, procesos o servicios con el fin de
minimizar costos, tiempos, suplir una necesidad.
3. Escucha activa: Entender lo que nos están hablando para dar la mejor aplicabilidad.
4. Comprensión: Aptitud de entender e interpretar a las personas y las situaciones que
suceden.
5. Responsabilidad: Habito de cumplir con las obligaciones, compromisos, responder
ante un hecho, y el cuidado al tomar decisiones.
6. Carisma: Capacidad de caer bien con las demás e influir en las personas para lograr
una meta. Algunas personas nacen con esta cualidad y otras la adquieren durante
la vida gracias a la capacitación y la persistencia.
7. Persuasión: capacidad de convencer a las personas para recorrer el camino para
llegar al objetivo esto se puede hacer mediante el manejo de sus emociones y
mostrando los beneficios que pueden obtener.
8. Integridad: capacidad de generar confianza en los demás, esto se puede lograr
siendo justo, ético, comprometido y creando una relación fundamentada en la
confianza.
9. Perspectiva: Tener la capacidad de pensar siempre en el futuro, creando una visión
especifica la cual sea medible y relevante para todos.
10. Ejemplar: Dar ejemplo con las acciones ya que estas hablan más que las palabras,
las acciones son la mejor forma de incentivar a los demás pues se aclara el camino
para los seguidores y colaboradores.
11. Retroalimentación: Saber corregir a los seguidores y colaboradores en el tiempo
lugar más oportuno. La mejor forma de retroalimentar es llamar al implicado a un sitio
solo, dar a conocer sus errores de la mejor manera para corregirlo dando siempre
los argumentos y posibles soluciones, asimismo comunicar los aciertos y logros.
12. Aprendizaje: Estar día a día adquiriendo conocimientos, habilidades, actitudes y
valores que puedan compartir con sus seguidores o colaboradores para generar más
credibilidad ante ellos.
13. Cuestionar: Característica de preguntar constantemente el porqué de las cosas,
esto brinda una visión más clara de los proyectos, logrando sacar el mayor
provecho de estos.
14. Mediador: El poder negociar entredós o más partes bien sean colaboradores,
seguidores que se encuentran en una problemática o entre empresas con el fin de
llegar a un punto de equilibrio en el que todas las partes ganen y el problema se
convierta en una oportunidad de negocio y mejora para ambas partes.
15. Delegar: Un líder debe aprender a delegar funciones, procesos pues esto ayudara
a evidenciar las fortalezas de nuestros colaboradores, seguidores, facilitando el
camino para el logro de los objetivos.
16. Humanista: El valorar al ser humano sus capacidades, fortalezas y no verlos como
un objeto más para el logro de metas, si no como personas con sueños, metas
propias las cuales un buen líder debe conocer con el fin de lograr los objetivos
globales de la organización y los objetivos propios, creando un equipo eficiente,
proactivo, comprometido.
17. Ambientalista: Aquel que dirige siempre enfocado a su grupo de colaboradores y
seguidores en el cuidado del medio ambiente y de la sociedad.
De esta forma el gran desafío del buen líder es ser una líder omnidireccional poder
influenciar y dirigir hacia todas las direcciones sin importar el punto dentro de la cadena
de mando que se ocupe o el poder que se tiene dentro de la organización. Con
frecuencia es más fácil dirigir y delegar cuando se ocupan cargos de alto mando como
la gerencia o la presidencia a los cuales se ha llegado por estudio, merito propio o
colaboración pues en estos cargos ya se tiene el poder y se puede dirigir a través del
miedo o la recompensa. Pero, el verdadero reto de un líder es influir y liderar a iguales
o a cargos superiores dentro de la línea de mando con el objetivo que la operación
 crezca, se logren las metas de la organización y el desarrollo de su equipo y de sí mismo
sea el mejor y no se genere un estancamiento.
El que hacer con la capacidad de liderazgo que todos poseen, depende de cada
persona, se puede elegir ser buenos lideres para contribuir con el desarrollo del país, el
mundo y de todas aquellas personas menos favorecidas como es el caso de Simón
Bolívar nuestro libertador, Nelson Mandela, Martin Luther King y Manhattan Gandhi
líderes que lograron transformar a la sociedad, liberar a países y llevarla al progreso o
por el contrario elegir ser un mal líder enfocados en un bien propio, que acuden al
soborno, las amenazas y la humillación, recompensando la falta de valores y
dispersando la tiranía y la mentira como único método para adquirir el poder.
Finalmente, un líder no se crear de un día para otro se forma y se desarrolla, mediante
la disciplina y la aplicación de cualidades mencionadas anteriormente, o que escritores
respaldan como es el caso de John Maxwell en su escrito “The 21 Indispensable
Qualities of a Leader”, la clave se encuentra en la paciencia, entender que es un
proceso de formación y auto aprendizaje, el gran líder es aquel que sin importar su
posición persiste, aprende a guiar, a desarrollar, aprovechar las cualidades de cada uno
de sus colaboradores y del medio para el cumplimiento de los objetivos y el desarrollo
del mundo.
“"Un verdadero líder usa cualquier problema, no importa qué tan serio o sensible sea, para asegurar que
al final emerjamos más fuertes y más unidos que antes"”
Nelson Mandela

Escrito por: William Erminso Hernández Castro

Referencia
Carnegie, D. (1990). Como ser un buen líder. Recuperado de:
https://www.marcialpons.es/media/pdf/9788497777827.pdf
Maxwell, J. (1999). The 21 Indispensable Qualities of a Leader. Tennessee: Caribe.