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MMMMMMMMM BODEGA
SUPERVISA A: NO APLICA
ORIENTACION DE SERVICIO
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Persona con actitud para resolver y mediar conflictos, con autocontrol y alto
grado de tolerancia a la frustración persona íntegra, transparente y honesta,
con capacidad para trabajar en equipo y según se requiera apoyar otras áreas
involucradas con el crecimiento empresarial, con disposición permanente de
ayudar a los clientes e integrantes del equipo de trabajo.
ORIENTACIÓN ORGANIZACIONAL
Recibir los productos solicitados, firmando y organizando los traslados, haciendo la respectiva revisión
de la mercancía verificando la integridad y el buen estado de la misma, reportando daños o faltantes
según directriz empresarial, realizar el ingreso de los productos a la correspondiente bodega en el
espacio adecuado, almacenándola de manera tal que permita su conservación , clasificación, y utilización
según corresponda, desarrollar, mantener y ajustar procedimientos, y controles que mitiguen el riesgo,
generando eficiencia, eficacia y optimización de los recursos físicos y humanos disponibles, mantener el
orden y aseo de las bodegas a cargo.
Asistir de manera atenta al área de mostrador y empaque verificando faltantes en almacén y bodega
haciendo el correspondiente reporte y solicitud, con el fin de agilizar la surtida del almacén y despacho
del cliente esto incluye entrega, cargue y envió de pedidos.
3. REQUISITOS MÍNIMOS
Convenciones TIPO DE FUNCIÓN Ejecución (e) Análisis (a) Dirección (d) Control (c)
*SEGÚN CORRESPONDA Ocasional (o) Diaria (d) Mensual (m) Trimestral (t)
Quincenal (q) Semanal(S)
NIVEL
5. COMPETENCIAS
ALTO MEDIO BAJO
5.1 GENERALES
1 Adaptación X
2 Ambición profesional X
3 Análisis X
4 Aprendizaje X
5 Asertividad X
6 Autocontrol X
7 Autonomía X
8 Creatividad X
9 Delegacion X
10 Dinamismo X
11 Flexibilidad X
12 Independencia X
13 Iniciativa X
14 Integridad X
15 Liderazgo X
16 Negociación y conciliación X
17 Orientación al servicio X
18 Persuasión X
19 Planificaciòn y Organizaciòn X
Resolución de
X
20 problemas
21 Sensibilidad interpersonal X
22 Sociabilidad X
23 Toma de decisiones X
24 Trabajo bajo presión X
25 Trabajo en equipo X
5.2 TÉCNICAS
1 Atenciòn al detalle X
2 Atenciòn al pùblico X
3 Autoorganizaciòn X
4 Comunicaciòn no verbal X
5 Comunicaciòn oral y escrita X
6 Disciplina X
7 Razonamiento numerico X
8 Sentido de Urgencia X
NIVEL
6. RESPONSABILIDADES
ALTO MEDIO BAJO